Поиск

Отзыв об отеле Pan Pacific Melbourne 5*

Sel O.

30.11.2017

Ответить
4/10
EnglishРусский
Для команды в Pan Pacific, благодарю вас за ваш быстрый ответ и профессионализм показали Натан лично заботиться об этой ситуации я очень благодарен за вашу помощь в этом вопросе и искренность показали.
Большое спасибо организовали номер для моего брата, чтобы останавливаться там после его свадьбы, номер был отличным с красивыми видами. Номер 1126 25/11/17 сказал леди на стойке регистрации, что я плачу за номер, и мой брат будет останавливаться там после того, как его свадьба дала мои данные кредитной карты и попросил их взимать все к этому.
Так что все делается мой брат делает быстро проверить на следующий день, как у него есть самолет, чтобы поймать для медового месяца, и они просят его детали карты и взимать его и меня за номер… Были записаны заметки о том, что все обвинения должны были быть поставлены на мою машину, но, очевидно, игнорируются.
Так что я звоню и поговорить с прекрасным джентльменом, который помог, но я теперь я должен по электронной почте через форму авторитета кредитной карты с копией карты, как я полагаю, чтобы сделать это с моим братом на плоскости. Вы счастливы взимать с него и меня, но я должен пройти через все это, которые могут занять недели, чтобы получить возмещение на карту, которая должна никогда не были предъявлены обвинения.
Не счастлив я хотел бы возврат положить обратно в мои братья кредитной карты как можно скорее, пожалуйста, не придется ждать 14 рабочих дней.
Я буду признателен за быстрый ответ на это, как это было предположить, чтобы быть подарком моему брату в особый день, но теперь положить кислый вкус на все.