Отзыв об отеле ARCOTEL Kaiserwasser Wien 4*

Sean L.

02.06.2012

Ответить
4/10
EnglishРусский
Остерегайтесь чистоты!
Когда мы вошли в комнату, первое, что мы заметили, грязь на полу в ванной комнате. Там был своего рода коричневый заставки, которые не были очищены, Туалет и раковина. А также ковры были грязны. Мы вернулись к нашей комнате в 4 вечера. На следующий день, чтобы найти что кровати не были сделаны, грязную посуду по-прежнему существует, мусорные баки не была очищена, и некоторые из наших полотенца были еще на пол. Уборка заменила кофе пакеты и бутылки воды, но ничего больше. Я позвонил регистрации, и они послали кого-то до чистой. Когда они прибыли, я спросил, если это было нормально, чтобы оставить в номерах в этом состоянии. Я хотел быть уверен, что мои ожидания были слишком высокими. Домработница (а также вечером сотрудники на стойке регистрации) explaind, что было принято только заменить элементы, используемые в комнате (т. Е. Кофе, вода, полотенца и т. Д. ) Я был потрясен смотреть как сотрудник схватил губкой под раковину, которая сидит на полу рядом с мусор может и приступить к уничтожить наши кофейные чашки и ложки не мылом, затем используйте же губкой стереть столешницы (позже мы заметили что Тележки хозяйственные имели не замена блюда или блюда мыло, так что я удивляюсь, как уборка блюда? ). На следующее утро, когда я пошел обратно на стойке регистрации, чтобы объяснить, что произошло. Я пусть они знают, что когда я вернулся, я ожидал, корзины опустели, заправленные полотенца заменены и ванная комната вытер, пылесосить полы чашки кофе мыть должным образом. Assurred стол менеджер мне что проблема будет решена. Когда мы вернулись, мы по-прежнему была грязной посуды, Грязные полы и нехватка полотенец. Чтобы быть справедливым, кровати были сделаны, и корзина была очищена. Я не уверен, если там было что-то потерял в перевод, или просто отсутствие обеспокоенности, обслуживающий персонал. В любом случае может быть, мы будем не давать ARCOTEL второй шанс когда есть так много других мест, которые ждут, чтобы сделать хорошее первое впечатление. Я обычно не заполнить эти отзывы, и я хорошо ездил человек с широким опытом, когда речь заходит о проживании в отеле. Это место оставил меня с такой грязный и антисанитарных чувство, что я хотел, чтобы предупредить тех, кто рассматривает пребывание здесь с осторожностью (и довести свой собственный моющие средства).