ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Постельное бельё blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
Не могу добраться до телефонной стойки регистрации со вчерашнего дня. 4-й отказ сегодня после более чем 15 минут ожидания!
Этот отель может больше не существовать, но все равно будет взимать с меня стоимость номера, потому что отмена должна была быть сделана до вчерашнего дня 0:00! А высота для отеля заявлена 4 звезды.
На следующий день отель говорит мне, что руководство перезвонит мне…
Через два дня все еще ничего…
Не очень серьезно. Где находится обслуживание клиентов?