Отзыв об отеле Das Wiesgauer - Alpenhotel Inzell 4*

Manuela K.

16.11.2017

Ответить
1/10
DeutschРусский
Работа с гостями подземная! Мы заказали полный пакет непосредственно от страницы отеля в августе, когда мы приехали в октябре, мы были только нагло лгали (номера готовы с 15:00) получили чиемгаукард и когда мы вернулись, нам сообщили, что отель был переполнен, поэтому мы были размещены в другом месте. По требованию, как с услугами, которые мы заказали, нам сообщили, что еда была сделана в Циемгауер Hof, а также других компонентов пакета. На ноте, что "Dodge Hotel" не мог предложить некоторые подробности, я получил ответ: "это просто невезение! " Мы могли бы получить велнес в Химгау Hof. Да, я бронирую отель с оздоровительным пакетом, затем гуляю в халате через место, чтобы получить мои услуги, так как отель переполнен. Во время еды я иду через Инцелль снова, потому что включенные услуги должны быть сделаны в забронированном отеле, не в альтернативном отеле. Слава Богу, мы смогли отменить пакет в опыте Hotel Химгау Hof в краткосрочной перспективе. Я хотел бы отказаться от этого опыта! Обслуживание клиентов-ноль. 4-звездочный отель, а затем, как иметь дело с гостями? Ошибки могут произойти, но не таким образом. Наглые осаждения гостей по вине отеля, нахальные ответы и на вершине, что все еще лежит. Это просто не идет в гостиничной индустрии и, конечно, не со звездами! Dodge Hotel оказался реальным ударом удачи, потому что там они старались сделать для ошибки Химгау суда. Гость рассматривался как король. Дружелюбный, хороший, вежливый и всегда предупредительный. Спасибо команде в отеле Баварский Хоф, где мы смогли насладиться нашим коротким перерывом и забыть впечатление кошмара Химгау Hof.