Отзыв об отеле Hilton Cologne 4*

Clarence G.

05.01.2018

Ответить
1/10
EspañolРусский
Очень разочарован. Они забрали мое желание останавливаться в хилтоне снова.
По ситуатос, я работала 12 лет в роскошные и дворцовые Отели во Франции и Испании 5 * и 5 * люкс и дворец. Я знал эту цепь отелей для славы, которую он представлял, и с энтузиазмом для моей жены, я забронировал номер. Первый и последний раз. В моих курсах гостеприимства научил меня, что никогда не будет второй шанс дать первое хорошее впечатление, не удалось.
Хорошая вещь: расположение, Центральная, рядом парковка, рестораны и Кафедральный собор в нескольких метрах, сувенирные магазины по соседству, очень тихий, современный, Аренда офисного автомобиля на месте. Завтрак «шведский стол» очень хорошо, жить до того, что ожидается от 5 *, очень полный и очень дружелюбный персонал ресторана. Большой и полный спортзал. Бизнес-центр с двумя компьютерами и принтерами круглосуточно.
Плохая: когда вы регистрируетесь или получите теплый прием с типичным, Добро пожаловать, вы сделали хорошее путешествие? Никаких усилий, чтобы говорить на любом другом языке, кроме английского или немецкого. В приеме, за исключением одного сотрудника к другим, трудно приветствовать или непосредственно или приветствовать. Мы видели вход с 5 сотрудниками на стойке регистрации ночью, никто в вестибюле, мы приветствуем, и они не поднимают их головы.
Если вы просите информацию на стойке регистрации, они ответят вам на боль поднятия головы и посмотреть на ваши вещи на экране компьютера.
Номер был очень маленьким, фотографии Интернета обманывают много. Телевидение имеет каналы из многих стран, но ни одна из Испании.
Очистка оставляет желать лучшего, кадры с пылью (см. Фото). На второй день я буду хранить одежду в верхней части шкафа, и я смотрю на дно его грязные и желтоватые полотенце, которое не является нашим и будет там с момента прибытия. И я уверена, что он все еще Чтобы знать, что это такое (см. Фото, но не ценим, как грязные это) день 4 полотенце все еще там, ни переехали в качестве теста я повторяю снова фото для рекордных дат. Грязь почвы с пылью, видимо, чистый все в прибытии клиента, но во время пребывания только ограничены, чтобы сделать кровать и ванная комната, не беспокоясь о очевидных пятнышки пыли, которые находятся в комнате.
Короче, если вы путешествуете в Кельн, я думаю, что есть другие лучшие варианты с точки зрения качества номера и прежде всего обслуживания. Это не 5 * отель, но, к сожалению, равняется больше, чем 3 или 4 * с ценой 5 *. Я хотел жаловаться на несколько вещей, которые возникли и даже попросить возврат или экономический жест бизнеса, чтобы удалить плохой вкус во рту, но мы уехали в спешке и не могли тратить время на стойке регистрации.
Я надеюсь, что мои впечатления помогли вам. Если же вы решите остаться в аренду, я желаю вам, что естанЦиос лучше, чем наш. Колония является красивым и безопасным городом, что вам понравится.
Очень разочарован. Я не буду останавливаться в хилтоне.   Чтобы получить вас в ситуации: я работала в течение 12 лет в роскошные и дворцовые Отели во Франции и Испании 5 * и 5 * люкс и дворец. Я знал эту сеть отелей предполагаемым знаменитым вином по всему миру и с иллюзией для моей жены, я забронировал номер. К сожалению, это первый и последний раз.
Когда я учился туризму и гостиничному менеджменту, они аллваис сказали нам: "вы никогда не получите второй шанс сделать первое хорошее впечатление. Они потерпели неудачу.

Цена номера от 10 600

Выбрать номер в Hilton Cologne