Отзыв об отеле Sistina Twentythree luxury rooms 2*

Manleen G.

01.11.2016

Ответить
1/10
EnglishРусский
Худший опыт в моей жизни имел дело с собственником квартиры Mariastella. Как это 'роскошные апартаменты' они не имеют 24-часовой стойкой регистрации, так что я послал по электронной почте владельцу 4 месяцев до прибытия в Рим, чтобы дать ей знать, мы будем проверять в конце, к которому она была счастлива, чтобы вместить. Из-за задержки рейса из Лондона в Рим, мы приехали на час позже, чем ожидалось. Как только мой самолет приземлился, я был засыпан звонки и сообщения от Mariastella спрашивать о моем местонахождении. Я объяснил задержку и что мы были на нашем пути. Она постоянно говорила мне, чтобы "подсуетиться" и что она "устала" и что я не должна сесть на метро, а взять такси, чтобы я могла приехать раньше для ее удобства. Потом она снова написала мне, пока я был в пути в квартиру, угрожать мне, что она ушла и ушла домой, потому что она не могла больше ждать. Когда мы приехали на стойке регистрации отеля Relais Систина час после того, как первоначально ожидалось, Mariastella оскорбляли меня и моего друга по прибытии. Она кричала, крича и матерясь из-за того, что ей пришлось ждать лишний час, чтобы приветствовать нас после регистрации закрыта. Она закричала на нас в лицо и выругался на итальянском и английском. Она является наиболее непрофессионально индивидуальный я когда-либо встречал, и я провел свою жизнь в путешествиях. Она отказалась помочь нам с нашим багажом, нам не показывали, как лифт работает и больше интересовало на нас кричать, потому что она "выше" ждут гостей, которые задерживаются в воздухе. Я хотел остаться подальше от не остановившись в этой квартире, если вы хотите быть оскорбляли крайне непрофессиональный человек, который не имеет никакого представления о том, как бороться с представителями общественности, не говоря уже о людях, которые тратят сотни евро, чтобы остаться в ней проживание. Худший отель опыт в моей жизни!