Отзыв об отеле Park Hotel 4*

Впечатление самое негативное. У нас был забронирован другой отель. Так как на Мальте практически нигде нет табличек с названиями улиц и номерами домов, мы зашли в Парк отель****. Я показала распечатанный лист бронирования (Европа отель**). Но вместо того, чтобы сказать мне, что мы ошиблись, а нужный нам отель находится на параллельной улице, сотрудница Парк отеля сказала, что все правильно, платите и заселяйтесь. Стоимость в этом отеле гораздо выше, чем в забронированном нами Европа отель почти в 2 раза, но с нас взяли только указанную в листе бронирования сумму. У меня создалось впечатление, что сотрудники отеля просто присвоили эти деньги, так как при оплате нам не выдали чека, а когда мы уезжали, также никакого документа о проживании и оплате не было выдано. Кроме того, мы заранее заказали такси на 5 утра. Девушка на рецепшен сказала, что это будет стоить 30 евро. Утром оказалось, что никто из служащих не сделал заказ такси. С большим трудом я добилась, чтобы сотрудник сделал этот заказ, но он сказал, что ему надо заплатить 25 евро, тогда он вызовет нам такси. И пока я не отдала деньги, он ничего не делал. Когда приехало такси, водитель подошел к сотруднику, и тот, стараясь не привлекать внимание, передал водителю такси какую-то сумму. У меня создалось впечатление, что сотрудник отеля вызвал своего знакомого таксиста и отдал ему только часть денег. Все это создает впечатление недобросовестности сотрудников отеля. Возможно, а по-моему, совершенно точно, они укрывают от владельцев отеля незаконно полученные с постояльцев деньги.