Отзыв об отеле Shangri-La Mactan, Cebu 5*

Курорт тикает все коробки для регулярного 5-звездочного курорта. Хорошее место, доброжелательный персонал, хорошая еда, может пойти с маской и трубкой от пляжа. Тем не менее, на этот раз мы ездили на океанское впечатление клуба и ожидали немного дополнительно. К сожалению, курорт не оправдался. Внутренняя коммуникация имеет серьезные проблемы. Перед прибытием мы спросили по электронной почте для трансферного автобуса отеля аэропорта или подобрать варианты в отель. Нет прямого ответа, но через веб-бронирования вы продали нам забрать. Но она должна быть частью клубного пакета. Даже после жалобы вы все еще взимали его нам. Вечером я получаю два полотенца для поездки осмотра достопримечательностей следующего дня, человек полотенца хочет меня хороший день и дает полотенца. На следующее утро охранник останавливает меня в вестибюле и просит арендную плату. За день до того, как я спросила в клубе, где я могу получить кофе в 4 утра утром, у нас есть ранняя экскурсия по достопримечательностям. Извините, не было, был ответ. На следующий день в вестибюле я вижу кофемашину и ломаю быстрые коробки для тех людей, которые получили лучшую информацию. При вызове 3 для обслуживания гостей, они также довольно невежественный и направить вас в другие места и просто пусть это кольцо. Я буду продолжать? Номера хорошие, но снова для клуба, я ожидала различные номера, чем нормальный, вид на океан (вид сбоку, чтобы быть честным) имел балконы, стоящие перед мастерской. Машины кричали весь день, мы были на пляже так или иначе, но, возможно, не использовали балконы, если мы хотели. Имейте в виду номера в клубе Lounge, высокие каблуки на деревянных полах очень слышимые. К счастью, мы получили другой номер после первой ночи.