Best Western Kaluga Hotel-Бест Вестерн

Отель

За 2 дня проживания ни одной негативной мысли. Персонал приветливый, на все просьбы реагирует вовремя. Завтрак плотный, единственное — хлеб не очень свежий попался. А так все понравилось, спасибо. В следующий раз обязательно остановлюсь у Вас.

Плохой сервис и отношение к гостям. Похоже персонал не погимает, откуда им платят деньги. Менеджеру отеля на это плевать. Еда на 3. Ужасный хлеб. В общем 4 звезд даже рчдом нет. Максимум 2

Комфортный, уютный отель. Приятный интерьер, есть все необходимое для проживания. Но! Местоположение вблизи жилого дома и слышимость в номере портит приятное общее впечатление. Есть нюансы по меню, их благополучно решают, учитывая, что идёт опрос клиентов.

Очень достойная гостиница. Расположена только не очень, во дворе жилых домов, а востольном все отлично! Ресепшен, номера, сервис, питание… все на высоте!

Красиво внутри, тихо, за окном птицы поют, отличный завтрак. Подушки на кровати 4 штуки, все неприемлемые для сна, как надувные резиновые. Но! По запросу выдаются из овечьей шерсти, пуха, или же эргономичные. Имейте ввиду. Так что всё отлично!

Просто нормальный отель с приличным обслуживанием в центре города. Достаточно уютный, номера чистые, интернет, в основном, быстрый, мини-бар и холодильник, круглосуточное кафе. Парковка небольшая, но приткнуться всегда было где. Очевидные минусы: совсем неживописные окрестности, шумоизоляция номеров. Душевой поддон за зановесочкой вместо ванной или кабины тоже не произвел впечатления. ТВ каналов много, но сигнал некоторых из них был слабым или отсутствовал 07.04.18, что не позволило, к примеру, досмотреть хороший футбольный матч. Персонал вполне приветлив и внимателен. Остановлюсь в этом отеле в другой раз, если цена будет привлекательной.

Хороший интерьер, чистый номер. Слышимость слишком хорошая, я проснулся от разговоров и хождений по коридору, а разбудить меня бывает сложно. На ресепшн узнал, что такое "евролифт": девушка за стойкой сказала, что это когда первый этаж является нулевым на лифте, а тот, с которого начинаются номера, на панели лифта обозначен как первый.

Минусы: Ранее по приезду в Калугу всегда останавливались в "Фор Поинтс бай Шератон Калуга". В этот раз решили остановиться в другом отеле. По многочисленным положительным отзывам и красивым фотографиям выбор пал на "Best Western Калуга". К сожалению отель нас разочаровал. Несмотря на то, что администрация предоставила нам номер классом выше ночевать все же решили в "Фор Поинтс бай Шератон Калуга". В этот отель вернулись только позавтракать. Основные претензии — расположен отель в каком-то дипресивном месте; — номера тесные и неуютные; — в санузле запах канализации; — СПА комплекс находиться в соседнем здании. Плюсы: Приветливы персонал, который был готов в меру своих возможностей решить наши проблемы. Большой выбор блюд на завтрак.

Это-хороший сбалансированный отель с 4 звездами. Обслуживание номеров иногда очень хорошее, но это очень занято. Персонал всегда дружелюбный.

Превосходное место. Были в новый год. Гостиница супер, банкет классный, персонал прекрасный.

Очень достойно. Вполне комфортные и чистые номера. Сейф в номере, холодильник, чайник, бутылки с водой, мини-бар. Пара минусов: — ужасно мягкие матрасы на кроватях (ком. 205 — другие не знаю) — Душевую хотелось бы с нормальной дверью, а не с занавеской, которая прилипает к тебе, когда моешься. Расположение достаточно удобное. На ресепшн можножно взять за 400р пропуск в Фитнес центр (бассейн, сауны, хамам, баня, тренажерный зал). Вход один раз без ограничения по времени. Если придти к ним напрямую, то такое посещение будет стоить 1200р В ресторане довольно вкусно. Из минусов — цены гораздо выше, чем в городе, где есть куча мест, где вкуснее и дешевле ("8 чашек" или "Солянка", например)

Номер стандарт. При цене 4000 с завтраком, душ мог бы быть душем. С парковкой сложности.

В целом, довольно неплохой отель. Хорошее расположение — в шаговой доступности от центральных объектов города. Но есть и некоторые недостатки. В частности, неполный комплект туалетных принадлежностей — нет одноразовых зубных щёток и такой же зубной пасты, что обычно имеется и в отелях пониже уровнем, и в отелях повыше уровнем. Если паста и щётка есть у тебя с собой, то всё хорошо, а если нет, то отдых будет не очень приятным, смазанным… Ну и окна не очень удобные или мне просто так показалось…

Встречаем Новый 2018 год! Остров европейского уровня среди серости… очень достойное и внимательное обслуживание, разнообразное меню, богатый Новогодний банкетный стол. Сам праздник прошел на высоком уровне профессионализма ведущих и аниматоров как для взрослых, так и для детей! Множество конкурсов, развлечений, музыки и восхитительного настроения!
Браво всем сотрудникам отеля! Я реально впечатлена и довольна!

Практичный и доброжелательный отель, эффективный персонал, быстрое обслуживание прачечной и опрятные и чистые номера.

Обслуживание на уровне, все что нужно в номере есть, персонал очень отзывчивый. В кафе очень приличное меню, завтрак шведский стол. Мне понравилось.

Уютный, комфортный отель. Тихое место, близко к центру. Хороший завтрак и ресторан.

Отличный отель. В центре города. Есть фитнес и бассейн за доп. Плату. Ресторан и еда довольно вкусные. Вежливый персонал.

Приятный отель бизнес класса! Чистые номера. Дружелюбный персонал. Сытные завтраки. За доп. Плату бизнес-ланч… и ужины. Можно воспользоваться услугами фитнес центра, бассейном, сауной. Достопримечательности все в шаговой доступности. Хоть отель и между домами, во дворе… атмосфера внутри хорошая. Можно приехать на выходные. Советуем!

Тихий район, удобное расположение. Есть пандусы для перевозки тяжелых чемоданов или инвалидов, внутри все приятно оформлено и дружелюбный персонал.

Хорошая гостиница. Расположение в центре, всё в пешей доступности. В номере отличная кровать, большой ТВ, чисто, аккуратно.

Отличный отель! Уютный, компактный, чистота, красота! Параллельно учусь на гостиничном деле, думаю, после окончания вуза пойду работать туда.

Систематически останавливаюсь здесь. Хороший сервис. Довольно полный завтрак — шведский стол. Хороший сервис. Одно печально — маленькая парковка для постояльцев.

Старый отель, плохо организован завтрак.

Я пробыл 25 дней и я не видел никаких негативных вещей. Спасибо.

Очень понравилось! Классный отель!

Приятный персонал, уютные номера, тренажерный зал находится поблизости и бесплатно для гостей отеля.

Хорошее обслуживание. Отличный персонал.

В целом всё хорошо. Отличный отель, все по мировым стандартам сети. Неудобно, что хоть и в центре, но со всех сторон дворы и не сразу понятно, как пробраться. Ну и летняя терраса в 200 метрах и по пути к ней мусорка ( ( (Самые высокие похвалы персоналу — вежливо и чётко. Спасибо!

Преимущество сетевых отелей — всегда знаешь, чего ждать от сервиса — везде всё примерно на одном уровне, с поправкой на местные особенности.

Все чисто, все вежливые, завтрак вкусный.

Я приехал в отель в январе 2016. Я думаю, что все удобства есть : чистый номер с хорошим оборудованием. Завтрак является правильным. Коллектив отеля очень приятный и внимательный к нашим потребностям. Мне понравился вечер еда и бар, где можно выпить. Это приятный отель. Я вернусь туда для моей следующей поездки Калуга. Поздравляем отеле!

Уютно, красиво, приветлевый персонал.

Отличное место, красивые номера, цены радуют! С удовольствием посещу снова.

Включение завтрака в проживание стоило 500р. И это довольно много за тот скудный шведский столик, который был. Кровать в двухместном номере не очень широкая, полуторная скорее, хотя сам номер позволяет полноценную большую кровать. Расположен во дворах, хоть и близко к центру. Это именно бизнес отель. Чистый уютный современный номер со всем необходимым, подарочный кофе при заезде.