Отзыв об отеле Курорт Красное Озеро 1*

Быков В.

01.12.2016

Ответить
1/10
При заселении в коттедж на рецепции забрали паспорт в качестве залога, что уже не законно, так же был представлен список материальных ценностей с ценами находящихся в коттедже включая вилки и ложки). Мне было сказано, что при выезде я вызываю сотрудника курорта для проверки все ли ценности на месте и только после этого мне отдают паспорт) ). Внутри коттедж представляет собой помещение с не аккуратным, наспех сделанным ремонтом из дешевых материалов. Обещенный Wi-Fi конечно же не работает, при обращении на рецепцию было сказано, что он работает в тестовом режиме, т. Е. То работает то нет. По факту он за все 3 дня не работал не разу. Так же не работал теплый пол в душевой. В комнате есть холодильник, который не отключается ни когда и если Вам тяжело уснуть с посторонним шумом, придется его выключить, но тогда Вы сталкиваетесь с еще одной проблемой, он начинает размараживаться со звуком падающих капель и вытеканием воды на пол. Следует сказать, что коттедж на 2х человек представляет собой 2 спаренных коттеджа имеющих одну общую стену, через которую слышно всё чем занимаются ваши соседи. А при открывании и закрывании входной двери вся конструкция трясётся оставляя впечатление не очень прочной. В принципе я не испытывал иллюзий на счет проживания, всё таки я приехал кататься. Но как оказалось это тоже не так просто. При посадке на кресельный подъемник мне преградил дорогу работник курорта и сказал, что не пустит меня так как обе мои ноги пристегнуты к сноуборду, на мои возражения, что так я справляюсь намного лучше чем с одной пристегнутой ногой, был получен ответ что я должен или вообще отстегнуться или идти пешком. Стиль общения при этом был гопнический в стиле "ты чё? Чё не понятно тебе? ". Обращение к Администратору ни чего не дало, у нас такие правила и всё тут. При этом правила висят внизу перед посадкой на подъемник, а на кассе их нет, то есть сначало надо купить ски-пасс, который обмену и возврату не подлежит. Вразумительно объяснить, что опасного может произойти если я буду кататься как я умею, а не так как кому то кажется безопаснее, мне ни кто не смог. Впечатление о курорте испорчено напрочь, желания возвращаться сюда нет. Отдыхал в "золотой долине" и "игоре", и могу сказать если курорт относится к клиентам как к добропорядочным гражданам то такие его и посещают, а если как к быдлу которое надо ограничивать запретами, отнимать паспорт при входе, что бы не дай бог что не украли, то именно такие Ваш курорт и будут посещать.