Апартаменты Мистраль Отель и СПА Spa Hotel Mistral- Apartments

Отель

Езжу сюда уже 6 лет, так как это почти единственный нормальный отель в Подмосковье плюс мне очень нравится Истра. За шесть лет тут очень поменялась еда (раньше она была ужасной, сейчас очень ничего). Единственный минус, который меня раздражает из года в год: это ВЕЧНОЕ КОШЕНИЕ ТРАВЫ. Вы хотите посидеть в тишине или полежать на пляже? Нет, каждый день они будут либо убирать листья (которых даже нет), либо косить траву. Я понимаю, что надо следить за территорией, но не каждый же день.

Дорого, но всеобъемлющим отпуск.

Отель расположен в отличном месте — на берегу Истринского водохранилища в 1.5-2х часах езды от центра Москвы. Понравилась территория отеля — есть где погулять. Есть набережная, есть небольшой парк, есть лес с дорожками, пляж с лежаками, детские зоны. В ресторанах довольно вкусно готовят. В отеле есть бассейн и термальная зона (платная) с саунами, баней, хаммамом, ледяной купелью и джакузи. Отель гордо носит 5 звезд, и, возможно, формально их есть за что причислить, но в деталях чувствуется, что это не так. Облезлые решетки на балконе номера, с отслаивающейся краской и ржавым металлом под ней, стейк в летнем кафе из сомнительного куска мяса по цене ресторана в центре Москвы, рабочие начинающие громкие работы под окнами в 9 утра, дырки на простыне, оторванная петелька на халате — мелочи, которых я не встречал в сетевых европейских 4х звездочных отелях по схожей цене. В целом, несмотря на вышеописанные недостатки, отель произвел хорошее впечатление и с уверенностью могу рекомендовать к посещению Плюсы + расположение отеля + территория отеля — есть где погулять + пляж + аренда гидроциклов + футбольное поле и теннисный корт + бассейн и термальная зона + приятный персонал + чистота + просторная парковка Минусы — наплевательство в мелочах (см. Текст отзыва)

Потрясающий вид, отличный персонал, хорошая кухня.

Начну с того, что отель мне понравился. Это важно отметить, именно по впечатлениям и послевкусию. Но есть и минусы, о них ниже: 1) в азиатском ресторане на 1 этаже бесконечно долго несли еду. 45 минут! Это никуда не годится. 2) пропуск в зону хаммама и саун стоит в районе 1500 рублей, и на руку надевают красный браслет. Но в этом зоне я видел очень много людей, разгуливавших без всяких браслетов! Ну и зачем я платил? 3) на завтраке отчаянно не хватает мест, отсюда не самые приятные ощущения от процесса принятия пищи. Стоит шум/гам, все толкаются локтями, а на фоне этого безумия играет скрипач. 4) не самая лучшая анимация. Игра в мафию была провалена. В целом 8/10, безусловно, есть куда стремиться, чтобы поддерживать уровень 5 звёзд. P. S. Update 08.07.18 Меняю отзыв на три звезды. Прошло полгода, мы вернулись в отель летом, и что я вижу: 1) из трех лифтов работал один! И не просто сломались на пару часов, а были недоступны все сутки, что мы были в отеле. Классный способ ставить вес для тех, кто жил на 7 этаже. 2) если в прошлый раз анимация была плохая, то в этот раз её вообще не было. 6-7 июля преподносится как Romantic Weekend — логично, что ожидаешь много активностей для пар. Увы, ничего такого в программе мы не нашли, зато развлекалок для детей выше крыши. 3) бассейн бесплатный, а за зону саун-бань-хаммамов надо платить. Но это логично, я без претензий. А нелогично то, что платить нало и утром, и вечером, то есть два раза за сутки проживания!

Он имеет некоторые хорошие виды, но далеко от центра города…

Хорошее приятное место. Был в рабочие дни, поэтому людей было немного. В основном люди приехавшие на разные семинары или другие корпоративные мероприятия. Ухоженная территория, спорт площадки, хороший пляж с песком. Единственный минус: вечером громкая музыка в шатрах, в некоторых случаях мешала. Сама территория не очень большая, долго гулять не получится. Но пару дней при хорошей погоде провести можно очень даже хорошо.

Не дала бы я им все 5 звёзд. Нужно им ещё научиться работать над сервисом. В основном все хорошо но мне так "повезло" с халатом в номере что не совсем приятно вспоминать.

На майские в поехала в Мистраль. Отель роскошный территория ухоженная. Припарковав машину, я пошла в свой номер, в который мне позволили заселиться на час раньше. Захожу я в ванну, подхожу вымыть руки… а там волос! И точно не мой, ни по длине, ни по цвету. И какой-то песочек чтоли, как будто ведро с водой после того как вымыли пол вылили в раковину. Увидев такое в 5звездочном отеле, я решила внимательно осмотреть сиденье унитаза, а на нем были какие то черные микро ворсинки, толи от тряпки, толи еще от чего. Брр! Я вышла в корридор и позвала горничную, которая была рядом, к счастью. Показала ей волосы, она сказала, что все уберет, и я ушла гулять. Территория не сказать, чтобы большая, но очень хороший песчаный пляж, есть батут, веревочный парк. Красота! Нагулявшись, я захотела есть. Зашла я в ресторан, а там цены прям как в очень дорогом московском ресторане. Ну в принципе, учитывая цены за проживание, это ожидаемо. Я очень долго ждала пока подойдет официант, подойдет, позвала его, он мне ответил "ну можно я столик вытру сначала, а потом к вам подойду? " Лаадно. Я заказала пиццу, морковный тортик и чай (пополам с мамой). Официант сказал, что ждать минут 10. Я подождала минут 10, официант подошел и сообщил, что еще 4 минуты, и еще минут через 10 мне принес пиццу. А она ледяная! На мой вопрос почему пицца холодная, официант ответил, что кроме меня никто не жаловался, и вообще то прошутто не кладут на горячую пиццу.

Хороший отель, только комната Детская раньше была бесплатная в основном корпусе, а теперь стала сильно Платная в соседнем небольшом корпусе. Ну и постоянно необходимо питаться в ресторанах на обед и ужин, альтернатив нет никаких.

Прекрасное место для безмятежного отдыха. Очень приветливый и отзывчивый персонал одно из главных достоинств этого отеля. Все вопросы решаются быстрее, чем могут быть озвучены. Лучшие рекомендации.

Достойно. Еда вкусная. Персонал приветиливый. В номерах чисто.

Очень хороший номер и очень хорошо оборудованный. Очень хороший сайт.

Замечательный отель. Спа и бассейны хорошие. Хорошо кормят. Только зона игральных автоматов оформлена плохо. Многие не работают из них.

Начну с того, что отель мне понравился. Это важно отметить, именно по впечатлениям и послевкусию. Но есть и минусы, о них ниже: 1) в азиатском ресторане на 1 этаже бесконечно долго несли еду. 45 минут! Это никуда не годится. 2) пропуск в зону хаммама и саун стоит в районе 1500 рублей, и на руку надевают красный браслет. Но в этом зоне я видел очень много людей, разгуливавших без всяких браслетов! Ну и зачем я платил? 3) на завтраке отчаянно не хватает мест, отсюда не самые приятные ощущения от процесса принятия пищи. Стоит шум/гам, все толкаются локтями, а на фоне этого безумия играет скрипач. 4) не самая лучшая анимация. Игра в мафию была провалена. В целом 8/10, безусловно, есть куда стремиться, чтобы поддерживать уровень 5 звёзд.

Замечательный отель, великолепное обслуживание. Идеальное место для проведения выездных мероприятий. Есть конференц-зал и несколько залов поменьше, что позволяет проводить как групповые мерлприятия, так и одновременно проводить мероприятия разным организациям. Можно не беспокоиться о проекторах, экранах, флипчартах и маркёрах: все это есть в отеле. Представлено разнообразное меню. Большой плюс, что оно не приедается. Есть бесплатный бассейн и платные спа — процедуры. Летом здесь особенно хорошо за счёт большого количества водных развлечений. Отель находится на озере среди лесов в экологически чистом месте.

Очень много из СССР. Корпоративщиной отдаёт сильно.

Прекрасный, уютный и изысканный отель! Отлично подходит для отдыха с детьми и вдвоём. Отзывчивый персонал, комфортабельные вместительные номера, прекрасная СПА зона. Здесь можно отлично отдохнуть от московской суеты.

Идеальное место для проведения деловых мероприятий, торжеств и активного отдыха. Есть несколько залов, предназначенных для проведения деловых мероприятий. Кухня, сервис, вид на озеро — все выше всякой похвалы. Есть бассейн, фитнес, летом можно кататься на водных мотоциклах и лодках. Учитывая частые пробки по Новой Риге, время заезда и выезда лучше всего планировать заранее.

Отличное место, супер сервис. Была здесь зимой, когда был туман и снег. Летом, как мне кажется, тут просто здорово. Сигарная комната очень уютна для небольших компаний. Ну а ротонда — сама красота. Все украшено к новому году.

Отличный отель. Очень уютный и спокойный. Красивая территория вокруг отеля.

Уютный пятизвёздочный отель, раскинувшийся на берегу Истринского водохранилища. Внимательный и услужливый персонал. Шикарный СПА комплекс с бассейном, саунами и комплексным уходом. Прекрасное место для отдыха на выходных.

Парк-отель высшего уровня обслуживания — действительно соответствуют заявленным 5 звездам. Очень хорошие и продуманные номера: великолепные кровати с превосходным постельным бельем. Санузлы с косметическими наборами не вызывают никаких нареканий. Прекрасный вид с балконов. Мелочь, а приятно — подушечки на уличные кресла. Великолепный бассейн с термальной зоной.

Уровневое место. Прекрасный бассейн, персонал, еда. Но! Спать было невозможно. Мягкие матрасы и дикая жара.

Очень нам здесь понравилось. Заехали вечером. Посмотрим как будет завтра.

Красивое место огромные номера. Еда может быть лучше, хотя.

Очень понравился отель. Пафосность, правда повышена, но это ничего.

Обслуживание на уровне, администрация отзывчивая, готовят средне. Номера чистые, нормально убраны. Но цена может кусаться, есть свой мини парк. И так, если вы каким-то образом хотите нормально поспать, или просто колесите по стране (или московской области) то советую остановиться на какое-то время в этой гостинице!

Очень интерестное и красивое место. Скоро откроется филиал Контактного зоопарка "Рога и Копыта".

Твердая тройка! С сожалением по отношению к потраченным деньгам и времени оставляю отзыв! Номер как номер, ничего сверх) ) ) пятёрка в Хайяте в сочи стоила также на этот международный женский) ) выбрали Мистраль, потому как близко. СПА — хороший! Бани за дополнительную плату 1500 и 1800 в празд. И выходные с человека. Но кухня! Катастрофа! Салат оливье — 500 рублей! Порции микроскопические качество опасное для жизни! Муж мой этим самым оливье отравился впраздничный вечер. Вызвался врач. И на следующий день тоже, из номера выйти он неможет ни на завтрак, ни на обед ни в прекрасный СПА день, праздник и отпуск в целом безнадёжно испорчены… Ценник лупят не стесняясь, ни вчем себе не отказывая а нам отказывают даже в необходимом, в еде! Половины блюд, заявленных а меню, просто нет мы с 6 марта здесь. К 8 ситуауия не поменялась, как не было рыбы ледяной, селедки под шубой супа с говядиной, так и нет! Трескайте ипорченный оливье, гости дорогие!

5***** чувствуются) Не могу сказать, что всё идеально, но в целом нахождение в отеле было отличным) Из микро-минусов: Wi-Fi очень слабый.

Все по высшему разряду! Однако монополисты! умело так захватили здоровенный кусок земли и никаких конкурентов. По этому цены занебесные!

Все очень красиво. В общем пафос. Рестораны вкусные.

Шикарный отель! Завтраки очень вкусные! Возле гостиницы шикарный парк с озером! Очень понравилось.

Был здесь в феврале на корпоративном мероприятии. Отличная большая территория, есть где прогулятся на свежем воздухе. Прекрасный номер с большой ванной и хорошим набором косметики. Отличные завтраки. Идеальный вариант для weekend.

Превосходный отель. Подойдет как для романтического, так и для семейного отдыха.

Обслуживание супер… чистота на должном уровне, офицанты выше всех похвал, меоприятие на уровне, единственное задердки при заселении омрачили начальные впечатления.

Отличное место для отдыха.

Отличный отель для отдыха на выходные. Бассейн 25м, вид на водохранилище.

Отдыхал в отеле по программе детоксикации и очищению организма. Очень понравилось! Предельно вежливый, доброжелательный, улыбчивый персонал отеля! Очень внимательный и заботливые девушки СПА и медработники! Номера, обслуживание, еда, территория, если не лучшие в Подмосковье, то на Истринском водохранилище это точно! Хочу поблагодарить персонально :Нафису Георгиевну, Светлану и Натию! Спасибо Вам огромное девушки! С уважением Александр Литовкин.

Очень круто. Планирую приехать ещё раз.

Очень красиво. Хороший пляж, отличная детская площадка. Неплохой ресторан и не сказать что дорогой.

Просто в пятизведочном отеле нету пандусов для колясок и лифта. Фантастически удобно с двумя детьми.

Отличный отель, отличная кухня, замечательная термальная зона и бассейн. Очень романтичное место.

Цыганская роскошь рябит глаза. Дикие люстры с кучей блесток на reception и пафосные лестницы придают месту антураж дико-круто-фэшн-expansive места. По факту обычный загородный уезд, на берегу Истры, с высокими ценами, и средним сервисом.

Имеется проблема с бесплатным Wi-Fi. Очень не стабильный сигнал. В номере еле ловит и то, только у стола, а на кровати уже нет сигнала. К сожалению в баре на 1 этаже тоже не ловит. В остальном все отлично.

Находились в отеле 28-29 октября 2011 г.
Отель великолепно задуман. Большая, ухоженная территория, красивые, удобные помещения, великолепные номера, СПА – центр, приличная косметика, большой бассейн, хорошая охрана.
Человеку, задумавшему данный проект, хочется сказать большое спасибо, и пожелать удачи.
ОДНАКО – ИСПОЛНЕНИЕ идеи – можно конечно хуже, но проблемно.
В отеле (5 звезд) 20 минут ждали прихода девушки на ресепшен (охрана вызывала раза три). В номер НИ КТО НЕ ПРОВОДИЛ, и даже не объяснил, как пройти – вещи несли сами (на ресепшен приехали всего три пары гостей).
Мест на парковке не хватает.
В номерах не мытые с ремонта окна.
На завтрак – обслужите себя сами – столиков не хватает, человек десять ходят с тарелками, ищут, кто освободит место для прокорма, чтобы свалить гору грязной посуды к краю стола и присесть поесть. Отсутствие шампанского – само собой.
По моим оценкам – исполнение на 3 с огромным минусом (Европейское).
Господа, как можно так относиться к клиентам отеля претендующего на 5 звезд. Отель ни как не соответствует заявленному статусу. Рекомендовать посещение данного отеля не могу.
С уважением, Эдуард.
.