Отзыв об отеле Гостиница Метрополь 5*

Прекрасный, вежливый, обходительный персонал в изысканном отеле. Есть минус, который перекрыл все плюсы, видимо главные менеджеры экономят на горничных, то ли зп у них маленькая что работать не хочется, то-ли их просто не хватает горничных и заставляют больше работать от этого они бедные не успевают не знаю. Может экономят на самих принадлежностях. Но помилуй те это 5 отель! Номер чистый, нет нареканий, но вот ванные принадлежности вывели меня до того, что в ночь хотела съехать, из — за того, что 4 раз Просить принести в номер разные принадлежности которые не были представлены и каждые ждёшь, потом обнаруживаешь следующие опять звонишь и тд. Я не люблю лишний раз тревожить людей, уверена у них и так без меня забот хватает. Мочалку сказали нужно заказывать, заказала заранее за неделю (останавливалась здесь ппрошлый раз сказали по телефону что нет у вас мочалок, подумала может по предварительной просьбе смогут купить за неделю одну Мочалку), письменно сказали не предоставляем такое удовольствие, но при заселении на ресепшене сказали что есть. Причём сказал директор номерного фонда, оказался рядом. Чудеса. Ладно, с кем не бывает. Пришла днём, коробочка нужная стоятит, а внутри ничего нет. Попросила принести то, что нужно было в тот момент. (тогда я обнаружила что, нет только ватных дисков, которые мне днем понадобились) принесли быстро, но почему я должна опять простить!? 5 звездночный отель, оплачен номер задумалась я. Пришла вечером, решила принять душ и тут началось принесите то, это. На 4 принадлежности зуб паста и щётка (после шапочки Мочалки ватных дисков) не выдержало моё терпение, когда ты стоишь в душе и опять чего — то нет. Элементарного. Тут моему терпению пришёл конец. Успокоил опять же персонал, за что им отдельная благодарность. А желательно премию за абсолютное терпение и помощь. Прекрасный персонал, но явно на чем — то экономят. Надеюсь, если попаду к вам в след раз, причина этих ситуации будет исправлена.