Останавливались здесь недавно в течение 2 ночей, забронировали этот отель, потому что у него есть отличные 5 ⭐️ отзыв. По прибытии 2-ого января, горячая/теплая вода не была доступна (решил gv это горка). Проснулся на следующий день (НАШ ДЕНЬ WEDDING) все еще нет горячей воды, чтобы принять душ… дал им вызов, чтобы проверить Что вверх? Персонал сказал, что нижние этажи были затронуты из-за погоды, и техники пытаются исправить проблему… Хорошо. Вышел и вернулся в отель в 10.30 вечера! ВСЕ ЕЩЕ НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, ЧТОБЫ ИСКУПАТЬСЯ!?!? Попросили переместить нас на более высокий этаж, где "высокие этажи" не были затронуты много. Мой муж и я были поставлены через несколько звонков с персоналом туда и обратно до 1:30 утра только, чтобы переместить нас на более высокий этаж, но они отказались… все, что они могли предложить, это просто более позднее время выезда для большего отдыха… и все это произошло в день нашей свадьбы и даже позавоков день! Представьте себе истощение, которое мы были поставлены через возвращаться в отель, и мы просто хотим искупаться и спать в период covid! Мы заплатили отелю своими собственными деньгами без SRV также… это лечение мы получили… НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ СЮДА!
И тоже. Кто, черт возьми, вы в правах подпрыгивая, чтобы проверить, если наша вода не горячая? Ваш персонал специально пришел, чтобы проверить, не работает ли наша горячая вода и какое вторжение в частную жизнь и думаю, что мы лжем! Ваши сотрудники, которые изменили наш чайник также пришли без разрешения, чтобы удалить наш чайник!
И тоже. Кто, черт возьми, вы в правах подпрыгивая, чтобы проверить, если наша вода не горячая? Ваш персонал специально пришел, чтобы проверить, не работает ли наша горячая вода и какое вторжение в частную жизнь и думаю, что мы лжем! Ваши сотрудники, которые изменили наш чайник также пришли без разрешения, чтобы удалить наш чайник!