Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Millenia Singapore 5*

Eric L.

22.04.2023

Ответить
9/10
EnglishРусский
Честно говоря, я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле, и это действительно потрясающий персонал. Недавно останавливались (21 апреля 2023 года) из-за некоторых проблем с авиакомпанией, и это пребывание стало одним из наших самых ярких событий за всю поездку. Отель, конечно, красивый, с потрясающими видами, но это ожидаемо. Все было очень чистым и ухоженным с огромным вниманием к деталям. Однако, что действительно отличало этот отель от любого другого отеля, в котором мы останавливались, так это люди! Я не могу налюбоваться их превосходной производительностью и неподдельной заботой. Огромное спасибо: Дайан у консьержа, Джерролу на стойке регистрации и Логешварху в Колонии. Моя жена плохо себя чувствовала, поэтому мне пришлось раздобыть для нее какие-нибудь лекарства и еду. У Дианы не только были отличные рекомендации, но она даже проводила меня в район с аптекой и показала мне рекомендацию по своему телефону. Как типичный американец, я был незнаком со стандартными продуктами, и она мне очень помогла. Позже она лично проследила за нашими планами поездок и питания и помогла нам с ними. Пример сервиса to notch. Джеррол продемонстрировал не только сочувствие, когда мы обнаружили, что наш рейс снова перенесен, но и нашел решения наших проблем и обеспечил исключительный сервис, обеспечив оптимальное время нашего пребывания в отеле. Он знал меня по имени и к концу вечера предвосхитил мои опасения и уже имел готовые решения. Говоря о проявлении человеческих эмоций и заботы, Логешварх был выдающимся. Конечно, вся еда в отеле исключительная и заслуживает похвалы и наград. Даже если вы не останетесь, сходите посмотреть на еду! Логешвар проявил личный интерес и спросил, какие деликатесы любит моя жена. Затем она вместе с персоналом приготовила блюдо, специально приготовленное для нее с намерением смягчить ее желудок. Как уже говорилось ранее, не могу выразить уровень заботы, оказанной персоналом, или нашу благодарность. Эта жемчужина гарантировала, что наш медовый месяц завершился на высокой ноте. Рекомендую и всегда буду останавливаться, когда это возможно. Вы ДОЛЖНЫ оформить заказ в отеле Ritz в Сингапуре!