Отзыв об отеле Özkaymak Marina Hotel - Ultra All Inklusive 5*

Наталия П.

14.05.2018

Ответить
6/10
Русский
Жах! Нікому не рекомендую! Шостий раз в Туреччині, четвертий раз в Кемері і перший раз такий кошмар! Абсолютно не 5* UAI! Максимум 3+* тільки через місце розташування готелю і територію. 1. Обслуговування та стан готелю. Приїхали в двох 03.05.2018р. О 21-30 год, на ресепшені зустріли, вручили ключі і відправили самих з багажем шукати свій номер. Ключі не підходили. Після двох звернень до "адміністратора", який сам впевнився, що ключ не працює, відправив знову нас самих з багажем шукати інший номер. В коридорах лежить старе, запилене, червоне коврове покриття (таке ж і в кімнаті). В номері (як і у всьому готелі) старі меблі, не працюючий телефон і одна єдина розетка! Постіль чиста, але з дирками. Прибирали вибірково — пил і дзеркала не чіпали. Критий басейн не працював. І ще один шок — потрібно було залишати 20$ депозит за старі, вонючі пляжні рушники. Wi-fi майже відсутній. Якщо йде дощ, то на ресепшені протікає стеля і посеред холу стоїть відро! ) ) ) ) 2. Харчування. По приїзду ми запізнилися на вечерю на 30 хв і ніякі звернення про те, щоб нас покормили на персонал не діяли (нічо що це "ультра"). Ми змушені були чекати нічного супчика до 00-00 ( ( ( (Імпортних напоїв, які мають бути в ультра обов'язкові не було, як і не працював лоббі-бар. Ресторан А la Carte не працював також. Посуду як на барі так і в ресторані не вистачало. Взагалі харчування було одноманітне і ніколи не бачили в 5*, щоб готували рагу з курячої печінки, серця! З фруктів був тільки кавун. 3. Пляж. Старі — замизгані матраци, безкультурний обслуговуючий персонал, постійно кричущий "кукуруза, мороженое, пиво, фанта, спрайт! ", відчуваєш себе в Залізному порту. Такого ще в Туреччині не бачили і не чули! ( ( (