Отзыв об отеле Port River Hotel & Spa 5*

Отель якобы 5-звездочный отель, но номер мы остановились, был не до стандарта, и то же самое относится к остальной части отеля. Мы останавливались в номер 2101, прямо над лобби. Весь раздел, где мы остановились, было шумно с 8 утра до 11 вечера с громкой музыкой. Во время вечернего шоу, невозможно было оставаться в комнате, из-за шума от гостей и музыки. Около 12 часов вечера и до 4 утра в ночь, вы можете четко слышать уборщики, уборка пылесосом и мытье полов в холле и подвале. Еда в ресторане самообслуживания была съедобной, но понятно, что еда со шведского стола, ужин был повторно с обеда. Еда в ресторане бассейн не съедобно вообще, бургер был подан холодный, с забавными дегустации мяса; пиццы был хорошо, фри была холодной и мягкой. Основной язык в отеле был либо турецким, либо русским, так что если вы говорите на английском, не могу рекомендовать отдых в этом отеле. Мы ожидали, чтобы воспользоваться услугами прачечной, джакузи, но как и многие другие гостиничные услуги, отсутствует или сломана. Более того, персонал в течение дня был довольно хороший, но ночной персонал был ужасным. Однажды вечером, ночной менеджер гостиницы, Абдула был угрожающим и крайне неприятное по отношению ко мне и мой друг, хотели перетащить нас из отеля, вне поля зрения камер. Ночной менеджер назвал две очень большие охранника, который пытался вытащить нас из отеля. Все это потому, что мы хотели жаловаться управляющему только за 20 минут до начал нас оскорблять, обзываться, что не должно быть сказано вслух. Менеджер был физически ко мне; пытался ударить меня, когда я затяжка его фотографию в связи с подачей жалобы, поскольку он не был в униформе или был бейдж, и отказался в самом начале, чтобы дать нам свое имя. После этого инцидента, мы связались с нашей турфирмой, и были переселены в другой отель.