Отзыв об отеле Trembita

Ulyana P.

02.07.2018

Ответить
8/10
Відпочивала з чоловіком з 25.06.18 по 02.07.2018р. На рецепції зустріла нас привітна дівчина дала заповнити анкету, та провела в номер І корпус номер 8. Кімната маленька, балкона не має, але (холодильник сушка для волосся чайник шампунь мило рушники все було. ) Дуже гарна територія дуже чиста, гарний басейн, та чудовий краєвид. В ресторані нас обслуговували дівчата :Саша та Женя велике дякую Вам Ви любите те що робите, ви дуже позитивні люди і власне до вас хочеться повертитись ще і ще. Але окрім чудових дівчат була ще змінна Вікторії і Михайла, які нічого не встигали губили листки наших замовлених страв, приносили нам не наше замовлення та нецензурно висказувалась Вікторія. Від багатьох людей я чула нарікання на цю зміну. І доречі Віка якщо ви це читаєте то зробіть собі коротші нігті! Ви не в салоні красоти працюєте! Номер прибирали жахливо! імя прибиральниці незнаю але на моє прохання змінити постіль (це був 4 день віддиху) відреагувала дивно і сказала що міняють на 5 день перебування але я пішла на рецепцію і нам прибрали і постіль змінили! Саме прибирання полягало в тому щоб покласти туалетний папір, і забрати сміття з мусорного відра (сміття яке лежало біля дверей ніхто не забрав! ) Стіл, унітаз, умивальник не протирався! Після того як я пішла на рецепцію нам змінили прибиральницю на дуже добру жінку яка гарно прибирала і була дуже привітна дякую Вам! Загалом відпочинок не поганий. Але я за професіональне ставлення до своєї роботи, люди вам платять гроші, вас цілком заселені усі номера.! І напевно мені тоже не хотілось бігати питати коли нарешті принесуть мій обід, або чому мені дали салат який я не замовляла. І добиватись того аби мені прибрали в номері, власне прибрали а не дали папір туалетний! Ви маєте ставати кращими ніж ви є! І вчитись спілкуватись з гостями вашого готелю. І давати їм бажання повертатись до вас ще. власник готелю зробив багато аби люди до вас приїжджали і радили іншим. Будь ласка підготуйте ваш персонал краще, краще ніж зараз! Саша і Женя Дякую вам!