Leonardo Royal Southampton Grand Harbour

Отель

Круизы из Саутгемптона, не останавливайтесь здесь:мы приехали в 14.55 Регистрация показано, как 15.00 часов. Свободных номеров нет. Сказали, чтобы занять место. В 15.30 информирован о вашем выделена комната по-прежнему недоступен, но нашли вам комнату по соседству. Проверил одеяло и обнаружил, изготовлен из полиэстера. Во время не проверила матрас. Если вы остановитесь здесь, убедитесь, что вы проверить ваш матрас, прежде чем пытаться спать в любой кровати. Я проверил только мой утром и обнаружили, что он был полностью мочи и человеческих жидкостей/отходов стал. Посмотрел с обеих сторон и да, оба покрыты пятнами и знаки. Потом проверил другие тюфяк кровати (двухместный номер), которые тоже были в равной степени отвратительны грязные грязные пятна. Взял наши фотографии, чтобы поговорить с дежурным менеджером, который сообщил мне, что она была менеджером зала. Попросил ее объяснить, почему она будет ожидать, что ее гости спать на матрасе, который был так четко прошлом свой срок использования по дате. Она сказала, что пока наматрасник сверху матраца затем она почувствовала, что это абсолютно правильно, чтобы гости могли спать на грязной грязный матрас. Я сообщил ей, для меня это было неприемлемо для 5-звездочного отеля, она ответила, У нас есть только 4.

Прекрасный отель. Удобный, чистый и в основном дружелюбный и эффективный. Я не был слишком впечатлен обслуживающего персонала на завтрак. Шеф-повар был очень предупредительным с моими диетическими потребностями. Никто не подошел к нам, чтобы спросить, хотим ли мы чай или кофе. Когда я попросил соевое молоко, я чувствовал, что это было слишком много проблем, чтобы даже посмотреть. Вообще довольно плохое обслуживание.

Мы приехали сюда, чтобы поесть в ресторане на ужин дня рождения. Еда была восхитительной и очень хорошо представлена. У нас был прекрасный вечер, у ресторана есть спокойная атмосфера, и наша официантка была очень предупредительной и доброжелательной. Это не далеко, чтобы дойти от станции, и сам отель выглядит действительно роскошным внутри.

Отличный персонал и обслуживание. Хорошая комната и удобная кровать. Ресторан, Марко Пьер Уайт, меню. Хороший завтрак со шведским столом. Трансферна на круизное судно и с круизного судна и до 15-дневной бесплатной парковки. Порекомендовал бы.

Забронировал ночь в этом отеле (26 мая) до того, чтобы идти в круиз. Мы использовали наш ваучер красной буквы к стоимости £249 в течение одной ночи. Мы выбрали этот отель, особенно для его спа и удобств для отдыха, которые я должен сказать, был очень разочаровывающим. Сам спа, с его процедурными комнатами и удобствами, оказался довольно плюшевым, и Массаж, полученный, был очень хорошим. Тем не менее, Сауна, парная, джакузи и бассейн были ужасными. Парная, сауна и душевые комнаты были отдельными и за пределами спа, расположенного на этаже мезонина. Душевая комната была не в действии и огорожена с лентой и в особенно плохом состоянии, парная была ужасно грязной, пятна на стенах, с плитками сыпучих и некоторые упали и оставили на полу. Мы вошли и прямо снова из страха Договаривающихся что-то неприятно от него. Номер сауны, казалось, был в управляемом состоянии, все же снаружи, знак заявил, что это будет идти в стадии строительства, но не было никакого упоминания о других двух номерах, которые обновляются.
Спиральная лестница, ведущая вниз к бассейну на нижнем этаже, была скользкой и ржавый вид, и обстановка выше бассейна была остро нуждается в внимании, с большим пузырем и слоеной краской, действительно непривлекательным, чтобы посмотреть, когда вы пытаетесь расслабиться на шезлонге. Отдельный джакузи, который был установлен на 10-минутный таймер, когда в действии трогательно пузырь.

Я приобрел пакет спа дня, включая обед в Marco Pierre White в отеле в качестве подарка для моей сестры в законе на ее день рождения. Каждая точка касания была бы смешной (если бы не было такого особого случая, мы пытались отпраздновать).
Недоброжелательный прием на стойке регистрации, неорганизованный, наименьшее "спа как" атмосфера, которую вы можете себе представить. Дешевая кофейная машина и грязные пакетики чая по прибытии (что случилось с стаканом воды и ломтиком лимона? ), сероватый Халат ванны (который посмотрел, как это было через отжим (что случилось с хрустящим белым? По крайней мере, Тапочки были новыми), не дуновение ладана, не намека на дзен.
А потом средства-нет душ за пределами парной и сауны (это было просто невыносимо смотреть потные незнакомцы тонущий в бассейн рядом с вами, торсы капает в пот-негигиенично даже не режет его! ). Краска пилинг от стен (фотографии не должны верить на сайте! ), этот спа устаревший, усталый и нуждающийся в сделать более. Ржавчины пятна просачивания вниз по стенам, наиболее отвратительный (и яркий-к сожалению, так что вы не можете пожелать, что вы видите прочь) парная я когда-либо был в.
Нет журналов, нет обслуживания (когда спросили, если бы мы могли получить диету кокса и чашку чая, чтобы выпить, я был приглашен предполагаемым менеджером, чтобы спуститься в бар отеля и собрать их сам-в моем халате спа! ).

Хорошее и не очень хорошее * до моего пребывания, ресепшн информации о сайте был очень предупредительным в рекомендовать обслуживание автомобиля для моего трансфера в аэропорт и очень отзывчивый со всеми моими вопросами.
Что мне понравилось: Отель расположен в центре города и Быстрая поездка на такси до центрального железнодорожного вокзала Саутгемптон. Отель находится в 3 минутах ходьбы от торгового центра West Quay, в нескольких шагах от ресторанов и парка. Кровати были удобными и номера и ванные чистые. Хотя я был не в состоянии обеспечить раннюю регистрацию, когда я прибыл из Штатов на 0750 рейсе; Я мог оставить чемоданы с ресепшн и быть моим исследованием Саутгемптон. Завтрак был включен в мою стоимость номера, я наслаждался чаем и круассанами. Дружелюбный персонал на стойке регистрации и портье столовой.
То, что мне не понравилось: номера в отеле устаревшие, в то время как обеденные зоны очень современные. Во время моего 2-дневного пребывания я был вызван из моего сна пожарной сигнализацией, первая ночь, кто-то вызвал его, потому что они курили в их номере, и вторая ночь кто-то случайно вызвал тревогу. Это был полный хаос, особенно Вторая ночь, и это было очень страшно. Каждый раз, когда пожарная сигнализация ушла, это произошло в предрассветные часы утра. Представьте себе, что толчком из вашего струи отстает индуцированной сна в крайне незнакомых дважды, и это будет ложная тревога.

Номер был довольно хорошим, хотя у моего брата были некоторые проблемы с его представительским номером.
Нашел персонал слишком эффективным, и они столкнулись как немного недоброжелательный и крутой.
Мы провели более £60 голову в ресторане, а затем хотели ночную шапку в баре потом. Мы заказали напитки, но это было так холодно в баре, что мы должны были переехать на ресепшн с нашими напитками, чтобы быть удобными.
Мы спросили в баре, если они могли выключить Кондиционер, так как мы были очень холодными, но они согласились, что это было замораживание, но не предлагали сделать что-нибудь об этом.
Напитки были также намного дороже в ресторане, даже несмотря на то, что наш первый напиток был куплен в баре и взят через.
Тот же напиток, та же бутылка вина, из того же бара. Почти в два раза Цена в ресторане и взял возрастов, чтобы выйти.
Разумное впечатление всюду, но ожидалось лучше от предполагаемого 4-звездочного отеля.

Мы очень наслаждались нашим пребыванием. Отель в хорошем состоянии, чистый и удобный. Очень удобные кровати и подушки. Персонал очень приятный и предупредительный. Прекрасное центральное расположение для получения о городе.
Мы пропустили завтрак, часть нашего пакета бронирования, наше первое утро из-за переспать от jetlag. Персонал был приятным и более чем любезным и принес завтрак в наш номер, так как столовая была закрыта.
Бассейн и спа-зона-абсолютно первый тариф.
Нет ближайших планов вернуться в Саутгемптон, но если мы сделаем, мы будем абсолютно останавливаться здесь, и я, конечно, рекомендую его семье и друзьям.

У нас была фантастическая ночь в этом отеле по выгодной цене (я думаю, потому что мы упали поздно ночью, и они скорее заполнили бы номер).
Не могу сказать одну плохую вещь об этом. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным.
Спасибо.

Здание прекрасное, и обслуживающий персонал дружелюбный. Завтрак был прекрасен. Номера просторные чистые, кроме зеркал ванной и нуждающихся в обслуживании. Обслуживание номеров и регистрация, кажется, не отвечают на телефоны, позвонив из вашего номера. Персонал бара явно не хочет быть там. Барный склад был очень ограничен с реакцией "у нас были напряженные выходные" бассейн, нуждающийся в TLC и обслуживании, как делают лифты. Необходимо также обучение персонала.

Большой, просторный отель с вежливым персоналом, хорошими удобствами и хорошо расположен с отличными магазинами, ресторанами, кинотеатрами, и т. Д. Поблизости. Дорогой парковка в £10 за ночь, но вы можете сэкономить £, если вы откажетесь от горничных. Завтрак был основным и не жарко. Общая атмосфера плюшевые и удобные, если кто-то маленькие любимцы работают бунт день и ночь. Номер хорошего размера, кровать чудесно удобная, Туалетные принадлежности и удобства чая/кофе. Выставление счетов обслуживание сомнительное, так как я был неправильно заряжен за Серебряное Обслуживание номеров лотка, пока с семьей! Не знаю, что это было о, но регистрация была хорошей об удалении пунктов из моего счета.

Большой, просторный отель с вежливым персоналом, хорошими удобствами и всем хорошо расположен. Дорогой парковка в £10 за ночь, и это даже не парковка парковки! Завтрак мог бы быть лучше; Еда теплая не горячая и довольно основная. Общая атмосфера плюшевая и удобная.

Только что вернулись из однодневного пребывания. На самом деле очень впечатлен, чтобы быть честным. Регистрация и весь персонал, очень предупредительный и счастливый. Номер был 3-м этажом с балконом и посмотрел, что был недавно обновлен. Комфортный сон тоже. Бассейн был хорош. Горячая ванна была горячей, но струи бассейна вихря были очень слабыми. Спа-процедура была также хорошей. У нас был чай со сливками, который был хорошим. Завтрак был хорош. Горячий и большой выбор…, отель в настоящее время отремонтирован в некоторых районах, но не вызывает никаких проблем. Добавлен бонус бесплатной парковки. В целом, у меня был очень хороший отдых и остановлюсь здесь снова…

Мы (я и мой друг) ездили туда для поездки отдыха выходных дней. Очень очень хороший отель, отель хороший и чистый, Обслуживание сказочное, особенно спа-администраторы сделали все возможное (мы заказали Спа и послеобеденный чай пакет через Groupon и Groupon сделали ошибку и не заказали для нас для спа и послеобеденного чая). Так что отель не получил наш заказ, однако даже при том, что они полностью забронировали, хозяйка горничной сделала ее лучше всего и сообщила ее своему руководителю, чтобы это произошло для нас. Мы действительно оценили это. Общая цена немного высокая, но справедливая со стандартом отеля, у нас было прекрасное и хорошее время, в то время как мы остановились в отеле.

Очень понравился отель. Превосходное обслуживание и еда в баре-бистро были очень хорошими. Не могу дать ему пять звезд, поскольку я не ночевал еще.

Останавливались здесь с помощью ваучера Groupon. Понравилось наше пребывание здесь. Персонал внимательный и дружелюбный. Номер был чистым и хорошо снабжен. Отель, казалось, был под ремонтом на некоторых этажах и выглядел довольно выдержанным в местах. Имел превосходный ужин стейка здесь, но должен был ждать некоторое время для него, чтобы приехать. Использовал бассейн и сауну, пока здесь, к сожалению, Джакузи было закрыто. Я останавливался бы здесь снова, но рекомендовал бы короткую прогулку в город для большего разнообразия в вариантах ужина.

У нас был великолепный послеобеденный чай здесь. Еда была действительно прекрасной, особенно булочки. Отель очень хорошо представлен, и ресторан был безупречным, как и туалеты. Персонал был доброжелательным, и не возражал против того, что мы были удерживаемыми с движением, поэтому, некоторые из вечеринки опоздали, прибывая. Определенно вернулся бы сюда для послеобеденного чая снова.

Было абсолютно прекрасное время здесь. Я приехала на день рождения Спа и ужин, и это было все прекрасно. Персонал был очень любезным и доброжелательным, и это было расслабляющим на всем протяжении. Были в последнюю минуту вещи, которые я просил, но они все были очень терпеливы. Еда в бистро была восхитительной и начинкой, я рекомендовала бы этот отель для их процедур и восхитительных.

Отличное устройство от одной из головы официантки. Отель был прекрасным, чтобы быть, так как у нас был день спа, который включал завтрак и лечение. Завтрак был хорошим, персонал был дружелюбным. Спа-процедура была хорошей, однако, мало недостатка в подтверждении клиента, девушка, которая дала мне мое лечение массажа спины, не спрашивала о давлении или лучших областях, чтобы работать. Вообще массаж был хорошим. Было много бесплатных напитков, включая чай и кофе вокруг RHE удобств, которые были хорошими. В конце нашей поездки мы направились вниз для нашего бесплатного просекко и были созданы с бесплатным теплым пирогом пирожных и мороженым, как моя другая половина упомянула, что это был его день рождения. В целом, хороший опыт, удобства и сделал его лучше с руководителем официанток профессионализм и обслуживание.

Я всегда хотел останавливаться в этом отеле, и это не разочаровало. Обслуживание было безупречным и еда первого класса. Одна небольшая критика однако. Может извлечь выгоду из внешней очистки (удаление окурков с цветников и на крышах и т. Д. ) НО все же стоит посетить.
Превосходное расположение с замечательным видом на доки Саутгемптон.

Мое рабочее место провел Рождественский ужин в Гранд-Харбор-Отель. У нас был ужин из трех блюд, каждый курс был восхитительным! Декорации и музыка отличные, так как у нас была живая музыка.

Отличное расположение. Очень близко к центру города. Очень удобный номер. Приветливый персонал. Прекрасный завтрак.

Останавливались здесь как часть, как было в области для работы. Прямо рядом с гаванью, но не фантастическими видами. Номера зависят от того, какие из них. У меня была проблема с моим изначально, а затем был переведен в действительно сказочный номер.
Персонал: ресепшн был действительно v доброжелательным. Персонал вокруг отеля был также, но я был особенно впечатлен менеджером, который связался со мной в тот же день, я сделал комментарий о официантки в завтраке.
Наконец о парковке. В отеле есть небольшая парковка. Я не могу вспомнить, если есть заряд (? £10), но они диск его покинуть и припарковать его в другом месте, но вы можете запросить время для них, чтобы вернуть его.

Номер был хорошим Персонал не неприятный, но может быть более приятным.

Отличное расположение, потрясающая еда, доброжелательный персонал, имел восхитительную еду в новом ресторане Марко Пьер Уайт.

Очень хороший отель. И был удивлен, насколько большой. Очень приветливый персонал. Очень рекомендую.

Я был там для Марко Пьера белого ресторана. Отличное обслуживание. Они поступили очень чудесным вечером, и было около 200 гостей. Очень понравилось!

Я посещала гостиницу в качестве гостя в спа для моей невестки. Это был прекрасный день отдыха, использование помещений, кремовый чай и спа-лечение. Я бы дал 5 *, но было бы неплохо, если бы забронировали, что отель находится в стадии ремонта, а также факт, что многие группы заказали в тот же день, что и у нас. В отеле нет достаточного количества коек и стульев в бассейне для более чем одной группы (было 8 из нас). В противном случае, у нас было чудесное время, когда мы получили пространство, и когда не было детей криков (на самом деле, более визги, что я мог справиться с криками), прыжки, Дайвинг и бомбардировки в бассейне.

Действительно разочарование, спа-центр (за второй раз) были довольно грубо с элементами проклеены off, новый джакузи (которая была построена последний раз, мы посетили) уже плитки, пропавших без вести, который царапается ваши ноги и бассейн был слишком холодно, чтобы быть комфортно — служитель пытались настаивать, было 39 град c, как он принял температуру… Прямо перед горячей воды на входе! Комната была чиста, но окно было разбито и не будет закрывать на всех так как безопасности и безопасности вопрос и con воздуха не работает так комната была очень жарко — отдать прочь, что было вентилятор условии, что в гардеробе так очевидно вина con воздуха была вина давно. Персонал видел упустить точку на «опыт», не до звезд, он имеет и тестирование на лаврах, к сожалению.

Ужасный опыт в отеле Harbour Grand DeVere вчера. Моя жена и я забронировали комнату в мае, по особому случаю прошлой ночью. Мы приехали в отель вчера, только говорят, что они не имел список бронирования. Клерк прием имел Обратите внимание, что наши бронирования была с другой отель! Откуда это, он был чрезвычайно расплывчатым о. Этот второй отель был совершенно неподобающе, и наш визит в город был отменен. Однако после проверки с отелем, что Великая гавань меня, они подтвердили, что они имели бронирования на Гранд-Харбор четыре дня назад! Таким образом, комментарий, что нет никакой информации для меня заказ на Гранд-Харбор очевидно ложь, которую я предположить, будет охватывать тот факт, что они чрезмерно забронировали номера. Нет не предложение возврата или извинения предложили. Это, я считаю, это абсолютно бесчестных действий Великой гавани, который я был авторитетный отель и я вижу это как нарушение контракта с ними. Удивительно для отеля этого уровня, был не дежурный менеджер на сайте, чтобы оправдать свои действия или согласиться любой возврат! Сейчас мы более 200 фунтов стерлингов из кармана, не упоминать разочарование и разочарование от того, чтобы отменить заранее забронированные поездки.

Если взять cruceronque из Саутгемптон является очень хорошим вариантом будет есть с этого до 10 минут ходьбы порта.

Большой высококлассный отель, хороший бизнес-услуги, непринужденная атмосфера, большие удобства, хорошее расположение для всех город на основе видов деятельности, очень близко к Red Jet для поездки на остров Уайт.

Пошел в спа день. Он был очень приятным и расслабляющим, с очень приветливым персоналом. Однако были немного не хватает. Я очень рекомендую это для всех, кто хочет отдохнуть на местном уровне.

Был прекрасный отель со всеми удобствами, ожидаемыми высокого качества. Мой взгляд был не большой но комната была действительно хороший размер и стол был хорош. Кровати и подушки были немного слишком трудно для моей душе.
Завтрак был очень хорош; полный английский, свежеиспеченные пирожные были очень приятно, не мог рекомендовать завтрак и обслуживание достаточно там.
Также сотрудники очень дружелюбны и вежливы. Все в всех, очень счастлива с моего пребывания.

Наш опыт не был хорошим. Я чувствовал, что мы были остракизму вследствие с Секретные побеги
1. Персонал недружественные.
2. Когда я спросил, для достаточно пространства для чтения, было сказано только бар области. Библиотека была для элитных гостей только.
3. Питание посредственное в лучшем случае, Завтрак всегда холодно.
4. Бар занят, персонал не справляется. Когда менеджер пришли посмотреть, что происходит. Она упрекнул сотрудников и сказал им, что им необходимо получить организованы и ушел.
5. Попросил цилиндр, нет, сказали, что они отправят меня вверх одеяло вместо. Это никогда не произошло.
Мы остались на 29 и 30 марта и никогда не вернется.
Joy Джеркен.

Более первоклассный отель, не один, который игнорирует нормальный человек. Все относились хорошо, Номера очень красиво и хорошо посмотрел после.
Фасад здания очень впечатляет, когда горит по ночам.
Идеальное место для проживания перед выходом на круиз! Вы можете увидеть корабли из окон.

Отель приятный высокий конец. Odd на внешний вид с его стеклянной пирамиды. Еда очень хороший и вежливый персонал. Великий, если вы собираетесь на круиз, вы можете увидеть корабли с вашего балкона.

Достаточно хороший отель. Комнаты были хороши, но ванные были немного устал. Однако мы должны встать в очередь на около 5 минут для таблицы, хороший завтрак. В пределах пешей досягаемости от торгового центра, IKEA и некоторых достойных пабов. Много парковка, но она стоит £10 в день. Бассейн был также ОК. Будет счастливо оставаться там снова.

Забронировал этот остаться до моего круиза, это прекрасный от снаружи, персонал на стойке регистрации был предупредительным, позволил нам проверить в немного рано, мой номер был без вида, но это было только одну ночь, номер был прекрасный, чистый аккуратный, пол в ванной комнате плитка была трещина в диске, но помимо этого очень приятно, я был бы определение останавливаться снова. Моей единственной проблемой был персонал бара, граничащей бесполезно, один парень, когда мы шли в заканчивала обслуживать покупателей, не делал зрительный контакт или быть с Вами в минуты, когда он зашел, медленно равнодушен и холоден, это-службы на основе задания "улыбка", позже один человек взял мой заказ на напитки и налил еще взяли деньги я потом остался проигнорирован и пришлось просить меня изменить, это все только кажется усилие для них. Я буду останавливаться снова, поскольку я сказал, но пожалуйста отсортировать персонал бара, я собирался поесть в ресторане, но был отменен, т. К. Это поставило меня.

Спа-день разочаровывающими. Нет, где повесить полотенца/халаты пришлось ставить их на грязный пол. Лечение разочарование (массаж). Бассейн действительно холодный. Джакузи, казалось недостаточна и 15 минут перерыв между был слишком длинным. Легкий обед был хорошим, официантка была вежлива. Сауна и паровые комнаты слишком малы, чтобы вместить всех желающих использовать их.

Мы не останавливались там, мы пошли для послеобеденного чая. Послеобеденный чай был действительно хорошим и довольно хорошее соотношение цены даже ужин был действительно довольно удивительно хорошее качество. Однако в целом опыт был полностью подведен обслуживанием. Официант был довольно грубым нам и оставила нас с меню в течение 15 минут. Просто я, наконец, поднялся, чтобы подойти и заказать, но он отмахнулся вниз и был довольно пугающим, когда мы заказали, мы чувствовали больше как неудобство, а не гости. Если он был занят, мы бы поняли, но это не было около 5 человек в ресторане с нами. Когда еда прибыла снова официантка, которая дала нам нашу еду отрезал что-нибудь еще? И когда мы сказали нет, Спасибо, она просто ушла. Затем около 10 минут после того как мы закончили, мы снова не вняли. Так что мы, возможно, легко встал и ушел, не заплатив, которые мы. Были достаточно искушен, чтобы сделать, как мы были проигнорированы в баре, когда мы пошли, чтобы заплатить, как хорошо. Определенно не рекомендовал бы это место.

Приятного мало, хотя некоторые фото отеля, казалось, отсутствовали, и завтрак был слишком жирный в целом. Сотрудники были в целом счастливы и полезны. Номер был в порядке, хотя пуховое одеяло было засунуто в так крепко, что она, возможно, также были прикреплены к кровати, с видом на плоской крыше была уклейка (за исключением чайки гнездились прямо за окном) и дверь ничего не предлагал в звук priofiny: преобразования в коридоре было слышно отлично с кровати.

Я ходила с подругой на спа-день, в целом день был хорошим, но удобства были в худшем состоянии, чем я ожидал, и там было гораздо больше народу, чем они могут реалистично ожидать, чтобы с комфортом разместиться. У нас был чай со сливками, который был очень хорошим, но у нас также была колбаса бап на обед и у одного из них была плесень, растущие на нем.

Я останавливался в Premier МНН треть цены и лучше номера и удобства. Душе перепады от холода до ошпаривания, сервис делает Василий неисправный выглядеть профессионально и сейчас есть утечка в ванной потолок. Я не впечатлилась.

Красивые номера, прекрасный отель и дружелюбный персонал. Отличное обслуживание в баре/ресторане. Хорошая еда. Спа и бассейн удобства и хорошего тоже. Тренажерный зал-это хорошо. Хорошо распределяется, но несколько придираются с дорожных знаков и указателей. Иначе большой.

Легко добраться и припарковать автомобиль. Персонал дружелюбный и услужливый. Мы наслаждались ужином и завтраком. Номер был хорошего размера. К сожалению номер мог сделать с хорошей пыли, как могли некоторые стеновые конструкции и большие растения в контейнерах главной обеденной зоной.

Наиболее noisest отель я когда-либо останавливался. Я пишу этот отзыв, поскольку я не могу спать из-за шума из соседнего номера, дамы вопрос в том, что мы делаем ничего плохого, но веселятся, но проблема в наши номера со смежными дверями и шум сопротивления равна нулю, мы можем слышать их разговор слово в слово. Мы пожаловались и нам дали другой номер, но та же проблема: телевизор в соседней комнате и очень громко и жилец храпел очень громко опять же не его вина, так что мы вернулись в наш первоначальный номер, надеясь, что дамы выдыхаться скоро. Наш сын в университете в Саутгемптоне, и мы обязательно навестим его снова и одна вещь наверняка, мы не будем останавливаться в Гранд-Харбор отель когда-либо снова. Я должен просто поблагодарить ночного рецепциониста усилия в попытке помочь нам больше никогда.

Отличные условия, Регистрация была быстрой и приветливым. Наши номера были большими, и балкон был идеальным для нашего пред ужин пьет в солнце. Ужин вкусный и действительно размещены внуки хорошо. Трансфер такси гладкой и без стресса. В conceige персонал так упорно трудились и заслуживают похвалы за то, как они обработаны сотни штук багажа и людей. В общем замечательное начало нашего отпуска. Будет определенно останавливаться снова.

Это относительно дорогой отель. Расположение отеля идеально подходит для круизных портов, но в противном случае нет многого, чтобы рекомендовать его за цену. Номера чистые и красиво обставленные, хотя кондиционер-это бесполезно. Персонал приятный и предупредительный. Еда нормальная, на ужин очень обычной и завышенной цене. В целом он удовлетворительный отель, ничего больше.

Наш багаж был отсрочен попадая к нам авиакомпанией. Хочу сказать спасибо консьержу за их помощь с Девы обзванивать авиакомпании и получив наш багаж в отеле и том, как попасть на корабль своевременно. Они дипломатично "выкручивали руки", чтобы обеспечить наш багаж добрался до нас и затем организовать немедленное транспортировки на наш корабль. Отель был расположен в очень хорошем месте для осмотра достопримечательностей прежде, чем наш круиз.

Побывав купил Гранд-Спа-день для этого Спа-день рождения лечить, конечно, это было далеко не Гранд. Единственной вещью, которая была хорошей, был обед. Mis заказать встречи, грязные полотенца с тушь для ресниц на них, левой холодно без полотенца во время массажа и худшее массаж я когда-либо имел. Раздевалки устал и нелюбимым и весь опыт разъединены. Я даже не остановиться для моего лица. Следовать управления несуществующие, и все еще ожидая ответа 1 месяц после того, как там — шокирующие.

5 звезд я не думаю так. Какой позор, это должно было быть началом фантастический отпуск уезжает из Саутгемптона в круиз на воскресенье, только на одну ночь. Персонал был очаровательный, но никогда не делал то, что они просили и обещали сделать. У нас была детская кроватка в нашем номере, который мы попросили убрать "да, конечно" никогда не был, все еще там, когда Мы проверили. Мы попросили телефон в наш номер, "да, конечно" никогда не делал. Сработала пожарная сигнализация, спустились к стойке регистрации, ни телефона, чтобы проверить, чтобы быть встречено с недоумением быстрый телефонный звонок последовал к сожалению не знаю почему, но все ОК. Заказали столик в ресторане на вечер субботы, что катастрофа. Ждали почти час для стартера, 1/2 для нашей сети, не дожидаясь пустыни. Еда была ужасной, мы жаловались только, что очень стыдно персонал, который снова был очень приятным "новый шеф-повар" какая ужасная отмазка. Мы дали рекомендации, чтобы остановиться в этом отеле, я не буду передавать это кому-либо еще. Всем вокруг жаловалась, пара позади нас ждали 45 минут для кофе. Не могу винить в этом шеф-повар! Что-то резкое, нужно разобраться в какой-красивый отель с отличным туристические связи.

После бронирования для близкого друга сделать роскошный курица, я был потрясен лечения, которые мы получили от такой «авторитетные» создание. Они не приветствуют нас или показать нам тур, в самом деле, мы остались, праздношатание долгое время. Они заказали еще один ген делать на тот же день, которые были даны шампанское, свежие фрукты, мест и приоритет над комнатой отдыха. Когда мы, наконец, были направлены на бассейн и спа, мы обнаружили, что он главным образом был закрыт для строительных работ, происходящие в настоящее время — это не расслабляет слышать бурения непрерывно. Как если бы это было не достаточно, чтобы заставить нас вопрос абсурдные суммы, мы платили за этот день, два из нашей группы были отказался лечения, потому что сотрудники ' не хватило времени. «Это было абсолютно неприемлемо день для столь важного мероприятия и я очень сомневаюсь, вернется ли какой-либо из нашей группы.

Очень элегантной и расслабляющей атмосферой, сотрудники были чрезвычайно полезны и добрый. Я остался в гостинице, как он был местом проведения Конференции LLAS и был очень доволен моим опытом. Очень рекомендуется.

Теперь под новым руководством
1.1 впечатления не большой — отбрасываются используй на этаже Лифт!
2. Отсутствие чайника в номере, stff спросил, что мы сделали с ним!
3. Ужин вкусная еда, когда он прибыл. Й исходного сервера леди очень внимателен, к сожалению сервер Шато Бриан не очень дружественный, недостаточно пластины для пяти. Забыли или сделал не собирать сторону заказов
4. Вино официант средняя, но потерял интерес
5. Обслуживание медленно из-за свадьбы
Они не являются поддержание стандартов
Премьеры inn оценен гораздо лучше.

Не остаться в гостинице, но присутствовали функции Официальный вечер и ужин здесь. Довольно впечатлен с дизайном и вниманием к деталям. Pricey, качество пищи, как ожидалось. Внимание к деталям показали события компетентный и тщательного управления, кто знал, что они делают. Для больших событий с более чем 200 гостей, что все прошло безупречно несмотря на то, что казалось, как нехватка персонала все было, как правило, и никто ждали больше, чем в момент для их питания. Напиток цены абсурдно высоки, конкурирующий даже некоторые топ Лондон площадках в стоимости. Рекомендуется, если счет не столько проблема.