Отзыв об отеле Mercure Daventry Court Hotel 4*

Останавливались в отеле Mercure Давентри Court в прошлые выходные и Кроме замечательно внимательный персонал на стойке регистрации, мы обнаружили, что остальная часть отеля была полным руинами. Первый ключ должен был быть, когда вся стоимость нашего пребывания была случайным образом взята из моего счета без уведомления до нашего пребывания, а не на выезде, как указано в их политике бронирования. Я сделал Телефон, чтобы жаловаться, мне сказали, что это будет возвращено, но это никогда не было. Это случилось с другими в моей партии, некоторые при бронировании, и некоторые случайно между бронированием и датой пребывания. В первую ночь я обедала с моими родителями в ресторане, и это заняло 25 минут и попросило 3 разных официантов прежде, чем мы могли получить напиток, семья на следующем столе испытал то же самое, пытаясь заплатить их счет, они не могут использовать оправдание того, чтобы быть слишком занятым, так как мы WER e первое бронирование в ресторане в ту ночь, когда наши напитки, наконец, приехали, официант не сделал зрительный контакт или сделал любую попытку извиниться. Завтрак был плохим и жирный, и те, у которых было обслуживание номеров, были их подносы завтрака, оставленные в коридоре весь день и ночь, это было отвратительно, идя назад в наш номер вечера, видя застывший завтраки, разбросанные по коридору, но он также подчеркнул тот факт, что коридоры не были пылесосом во время нашего 3-дневного пребывания.