Отзыв об отеле Alyeska Resort 4*

Моя жена и я (и наши шесть недель) планировали наши каникулы на Аляску несколько месяцев назад и нашли Alyeska. Я нашел сделку онлайн, которая включала билеты на трамваи с бронированием, поэтому решил, что это будет весело немного дополнительно. Мы прибыли на курорт в пятницу вечером и первые впечатления, где хороший, вестибюль вид напомнил нам Диснея-целое место пахло вечнозелеными деревьями. Мы зарегистрировались в нашем номере и были улажены. Номер был немного холодным, поэтому, я поднял жару, но после ожидания 45 минут отопительные отверстия, где все еще холодные. Я позвонил на ресепшн, и они отправили обслуживание, кто сказал нам, что нагревательные клапаны были вручную выключить и быстро исправил проблему. Затем мы использовали ванную и обнаружили, что раковина едва осушенных-который никогда не был фиксированным (мы все еще в настоящее время останавливаемся на курорте). На следующее утро мы выбежали из бутылки, воды, которую курорт предоставляет бесплатно, и не мог найти никого, чтобы получить больше, поэтому я пошел на ресепшн, где мне сказали идти в магазин на втором этаже для больше. Думая, что в магазине была бесплатная вода в бутылках, я подошла, чтобы получить некоторые и обнаружили, что у них только была бутилированная вода для продажи… Не уверенный, почему они указывали бы гостя, чтобы купить воду, когда они предлагают его бесплатно, поэтому, естественно, это было отчасти раздражающим. Позже мы пытаемся выйти на трамвайные билеты, и они сказали нам, что они не были включены, потому что я должен был попросить их, делая бронирование. Они сказали, что мы могли бы купить их, хотя! Жаль, что я не мог сказать хорошие вещи об отеле, но обслуживание гостей ужасное.