Отзыв об отеле Econo Lodge Phoenix North I-17 2*

George P.

10.03.2016

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я заказал четыре ночи через expedia. Because ставки, которую он был предварительно оплатить и не подлежит возврату. Это был номер для некурящих. Я прибыл поздно вечером для проверки в и там были люди, ожидающие в ночь заезда. Они спросили если я имел оговорку и я сказал им, да и они сказали, что мне повезло, потому что ночной менеджер был реальный ___. Я получил проверены без инцидентов. Когда я открыл дверь, я был встречен запах дыма, черствый. Было поздно, и я не любой вариант, чем остаться в ту ночь. Я использовал ванной только найти, что бы не флеш туалет. Цепи для сливного клапана отсоединена. Утром я упаковала свой чемодан и проверили. Я говорил на клерка на дежурстве и пусть они знают, номер был курили в и просил возврат оставшихся 3 ночи. Я также спросил ее, если это был общий, и она сказала, к сожалению, иногда, что люди игнорируют, что номер предназначен для некурящих. Если моя память она сказала, что они взимается 190 доллар, плата за уборку. От запаха моей комнате он появляется, что они просто карман что плата без делать любой очистки. Она сказала, что я должен был бы вызвать expedia запрос на возврат денег за оставшиеся ночи. Я позвонил expedia и респ, называется отеле и побеседовал с руководством Travelodge. Респ сказал, что я бы получить звонок от управления для решения проблемы. Они никогда не вызывается. Я позвонил Travelodge национальные корпорации и подал жалобу с ними. Отель Travelodge не предоставить мне номера для некурящих, как обещали. Я думаю, что они обязаны мне возврат. Я имею пока услышать от них о ли или не это будет дело. На данный момент я не имею мои надежды.