Поиск

Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton San Jose 4*

Steve S.

06.08.2017

Ответить
1/10
EnglishРусский
Когда я приходил в гостиницу, слуга сказала мне, что я должен остаться с машиной. Сказал ему, что я проверяю. Он сказал, что не важно, чтобы я остался с машиной. Я бросил ему ключи и сказал ему делать то, что ему нужно. В то время как проверка на передний офисный менеджер заставила меня использовать другую кредитную карточку, хотя моя компания уже заплатила за комнаты с кредитным разрешением. Затем он добавил $75.00-случайный заряд на кредитной карте без моего разрешения. Он сказал, что это было всего лишь удержание, но оно было сведено в гостиницу. Я считаю, что это незаконно. Не положительно. В лучшем случае очень неэтично. Прошлой ночью мне кто-то открыл дверь в 10ПМ и прогулялся по мне, пока я был в душе. На передней столе был предоставлен доступ к моей комнате другому гостю. Я позвонила в охрану и пожаловалась. Никогда не слышал от стола с извинениями или любым другим сообщением. Через 2 часа, в то время как мертвый спит, домашнее хозяйство стучит по моей двери, чтобы дать мне зубную пасту, которую я никогда не просил. Я говорю им уйти. В 2Ам (да, я снова сплю) кто-то еще пытается попасть в мою комнату. Я открываю дверь очень пьяной паре джентльменов, пытающихся попасть в мою комнату. Я хотел бы сказать, что, возможно, это была небольшая ошибка. Но все стало хуже. Я бы никогда не захотела забронировать этот отель снова. Я остаюсь у Хилтона вариантов размещения 225 дней в году. Это не преувеличение. Я могу честно сказать, что это худшая собственность Хилтона, которой я когда-либо была.