Отзыв об отеле Quality Inn Plainfield - Indianapolis West 2*

Cheryl A.

22.06.2016

Ответить
1/10
EnglishРусский
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Где даже начать с моего визита в ад! Мы забронировали этот отель в апреле и предварительно заплатили за номер! (Урок не будет делать это снова). Забронировал из-за расположения и фотографии бассейна. Проверено в пятницу, 17 июня, проехав 4 часа из Миссури. Перейти к стойке регистрации, чтобы проверить. Администратор берет мой паспорт. Дает нам номер комнаты. Я спросила про бассейн, как у меня были 2 девочки-подростка со мной, кто хотел плавать. Сказали, что нагреватель в бассейн была сломана, и они не были, чтобы обеспечить гостям плавать в нем из-за воды слишком холодно. Это был 95° снаружи! Но вода была слишком холодной, чтобы плавать! Первый номер нам дали был 116. Вошел в комнату и заметил там была дыра в стене в районе раковины. Не зная, что в дыру (видео камеры). Имея 2 девочек-подростков я был очень нервный! Я попросил, чтобы быть перемещены в другую комнату. Второй номер нам дали был 123. Телефон не работал. Нет гудка в линии, чтобы позвонить на стойку регистрации, чтобы позволить им знать, что лампочки в настольные лампы были разбиты и лампа не работала. Сотрудник на стойке регистрации переехал нас в другую комнату. Третий номер, который нам дали, был 126. Вошел в комнату и включил кондиционер на максимум круто. И он едва работал. Моя дочь заметила коричневое пятно на покрывала! Не уверен, что это было! Таким образом, я лишен покрывала от. Моя дочь пошла, чтобы положить бутылки воды в мини-холодильник и ручки к шкафу была сломана! Нам пришлось припарковаться в самом конце отеля, чтобы добраться до нашего номера. Кто-то подпер открытую дверь кирпичом, чтобы сохранить его от замок! Так что я чувствовал себя очень небезопасно! Вы понятия не имеете, кто приходит и уходит из этой двери всю ночь! Это огромная опасность! К этому моменту я был в ярости и имел достаточно видел, чтобы знать, я не хочу остаться здесь! Пошел на ресепшн и попросила вернуть мои деньги, как я хотел, чтобы найти другой отель, чтобы остановиться. Он отказался. Остался менеджер будет единственным человеком, который мог бы вернуть наши деньги! Мне сказали, что он будет в 8 утра в субботу утром и что я мог говорить с ним. Будучи на ограниченном бюджете для этой поездки с самого начала. У меня не было лишних денег, чтобы заплатить за другой номер! Я ушел, как я зарегистрировался в отеле Калифорния! Вы можете проверить и никогда не оставит! Я серьезно чувствовал, что я был в заложниках! Я позвонил на линию обслуживания клиентов, чтобы подать жалобу о всеми вопросами мы столкнулись! На следующее утро Утро клерк сказал мне, что менеджер/владелец не установлен график и они не знают когда он будет. Прошло 3 дня, и менеджер еще мне позвонить или даже написать мне! Я был в контакте с Выбор дважды. Они отметили, что все вопросы и иметь их на файл на этом нынешний владелец! Мой совет! Беги! Не забронировать здесь! Не потянет даже на стоянке! Если бы я мог размещать фотографии с этого обзора я бы! А у меня есть фото доказательство того, насколько ужасный мотель плотвы!