Отзыв об отеле Hotel Phillips Kansas City, Curio Collection By Hilton 4*

Будьте бдительны! Можно подумать отеле Филлипс знает, как сделать свадебную ночь незабываемой. Провал. Моя невеста и я проверил в первую брачную ночь люкс пакет прямо от нашей регистрации. Мы зарезервировали номер месяцы заранее и подтвердили нашу бронь за неделю до. Мы были очень рады. Мы открыли дверь в наш "люкс" и были встречены с затхлым запахом старых носков, который имеет смысл, потому что там были старые носки в середине комнаты. Да? И кровать была застелена. И полотенца были грязные и свалили на пол. Мы ошибочно введен неправильный номер? Неа, там была бутылка шампанского ждет нас… в ведро теплой воды с конденсатом стекает по боку. На дежурный администратор на ресепшн был приятным по телефону и сказал, что они буду сразу. Но … 20 минут спустя, мы все еще стояли в наших потных свадебную одежду и держа наши сумки и ждать, и ждать … я думаю, мы просто пропустили их на обратном пути вниз к фойе. Замена наш стандартный номер был небольшим (хотя интересно же размера, как и наш "люкс"), с mildewy занавески для душа и супер тонкими стенками. Именно тогда мы смотрели на лишний мешок подарка они дали нам при регистрации; видимо другой Гость, "Снукки" никогда не получал ее "полночь восторг" — — пупс чубакка, Дарт Вейдер кружка, рыболовные сети и личные смазки. Прости, Снукки, но брутто. Я понимаю, что ошибки случаются. Если когда-либо есть случай для тщательной работы, в подготовке ваших гостей свадебный пакет. Худший провал был в полное отсутствие беспокойства от отеля Филлипса управления. Никто не встретился нам извиняться при оформлении заказа. Мы получили письмо с формой на следующей неделе, заявив, что менеджер 'надежды мы наслаждались нашим путешествием'. Даже после подачи подробные разъяснения по онлайн-инструмент обратной связи, без последующей деятельности на всех. Мы не случайно некоторые заезжали деловые гости — — это была наша брачная ночь, и отель Филипс полностью разрушил его. Они не заботятся вообще. Мы были бы более обеспеченными в мотеле 6; по крайней мере, они делают свои кровати и забираем грязные носки. Есть много вариантов для брачной ночи пакетов в КС. Отель Филипс наверняка знает, как сделать свадебную ночь незабываемой, как раз в том тюремном дворе роде.