Отзыв об отеле Quality Inn near Casinos and Convention Center 2*

Krista B.

04.02.2015

Ответить
1/10
EnglishРусский
Мой друг и я забронировали этот отель для свадьбы, которую мы участвовали в Луизиане. После 18 час езды от Вирджинии мы прибыли в 7 утра в день заезда. Отель позволяют нам зарегистрироваться рано они сказали, будет ли нести не дополнительные расходы. Мы пошли в нашу комнату и сразу же заснул. Пару часов спустя мы проснулся и посмотрел вокруг комнаты. Он был грязный, пилинг краска, розетки были проведены на месте с лентой, там были Сигаретный пепел на пол в номере и джакузи, которую мы заплатили дополнительно за был сломан. Так как мы были в городе в течение 4 дней, которые мы решили, что было бы лучше, чтобы просто найти где-нибудь еще, чтобы остаться. Мы пошли на выезд и жалуются на отсутствие качества номера. Мы встретились с немедленной враждебности и сообщил, что мы получили номер, который должен был быть закрыт на ремонт, но так как мы подписали выскальзования кредитную карту при регистрации это была наша вина, не гостиницы. Они сказали, что мы могли бы оставить, но только если мы заплатили за предыдущую ночь пребывания. Мы не оставались прошлой ночью, на самом деле наша оговорка не начал даже технически еще потому, что именно на этот день в 15.00. Мы попросили их позвонить менеджеру, который они неохотно сделали. Солнечный сказал нам, мы могли бы иметь скидку на ночь перед, но когда они дали нам законопроект было в полном объеме. Мой парень вышел на улицу позвонить корпоративных и персонал позвонил менеджер снова, чтобы я мог поговорить с ним. Я спокойно объяснил ситуацию кричал на, ругал, называется лжеца и сказал, что я должен спал в моей машине, если я не мог позволить себе пребывание. Мы были затем прогнал от отеля сотрудниками и леди регистрации пришлось усмирять ее коллегами, потому что она пытается напасть на нас. Мы схватили наши вещи, побежал к машине и слева. Мы позвонили корпоративный обратно после того как мы оставили и сказали, что они не могли помочь, потому что была вызвана полиция. Приходите, чтобы узнать персонал позвонил и сообщил нам за преступления фелонии. Мы должны были пойти в полицейский участок 5 часов в наш отпуск, чтобы очистить вещи. К счастью полиция смотрел видео все безопасности и видели, что персонал агрессоров закрыл дело и сняты все обвинения. Этот отель почти полностью разрушен наш весь отпуск, и они все еще пытаются зарядить нас за ночь, которую мы не останемся. Избегайте любой ценой!