У меня сильная, угрожающая жизни аллергия на перо. Если я сплю с Пуховой подушкой, я рискую попасть в анафилаксию. Я провожу много времени, путешествуя, и я хорошо знаю, что отели в Штатах абсолютно ужасные при размещении аллергии пера. Первое, что я делаю в любом отеле, проверяет каждую подушку, и я никогда не останавливался в отеле США, который фактически сумел получить его прямо с первой попытки. Этот отель взял его на совершенно новый уровень. Я присутствовал на танцевальном конкурсе в этом отеле два года подряд, и имел проблемы оба года. Обычно я не написал бы отзыв, но этот отель почти убил меня.
В прошлом году (2017 марта) я забронировала номер без перьев. Я позвонил один раз, чтобы подтвердить, что это было без перьев, был уверен при регистрации, что номер был без перьев, и номер не был без перьев (это вполне нормально для отелей, я не был особенно удивлен или расстроен). Постельные принадлежности были изменены своевременно, и менеджмент был извинялся, но обслуживающий персонал был довольно грубым об этом.
В этом году я повторил этот процесс. Забронировал номер без перьев и позвонил дважды, чтобы подтвердить, что это было без перьев. Я останавливался с другом, который подтвердил, что номер был без перьев, когда он зарегистрировался, и я также подтвердил, что номер был без перьев, когда я взял свой ключ. Я подчеркнул, что я могу умереть, если я спал с Пуховой подушкой и был уверен, что не будет никаких перьев.
Номер был полон перьев-подушки, пуховые одеяла, все. Я пошла обратно на ресепшн и подчеркнул, что моя аллергия была опасной для жизни, и что они должны были поменять постельное белье немедленно. Они извинились и сказали, что это был один из их "перьев свободных" номеров, и они не были уверены, как это могло случиться. Я попросил их изменить все постельные принадлежности как можно скорее. Когда я вернулась в свой номер той ночью, я проверил постельные принадлежности, чтобы убедиться, что это было без перьев. Я проверил только одну кровать. На следующее утро я проснулась с некоторыми довольно плохие ульи и колючие горло. У меня экзема и сезонные аллергии, так что я мелом его до путешествия, будучи поздно, стресс, и тот факт, что там были перья в комнате за день до этого. Я пошел о своем дне и чувствовал себя прекрасно в обеденное время.
На следующую ночь я проснулась в четыре утра. Мои глаза были опухшие, я был покрыт с головы до пят в ульях, и я не мог дышать. В то время как перья были удалены с одной кровати, на другой кровати все еще было все перо постельных принадлежностей. Ресепшн (снова) казался довольно недоверчивым о том, как могут быть перья в номере без перьев. Они извинились за неудобство, и имели хорошее чувство, чтобы не взимать меня за benedryl из магазина удобства. Это заняло около 45 минут для них, чтобы поменять постельные принадлежности.
Я полностью понимаю, что номер не был первоначально перо-свободным. Это не обычная аллергия, и, откровенно говоря, мои ожидания низкие. Я ожидаю, что перья немедленно удаляются, когда я говорю, что я могу умереть, — это вопиюще небрежность и отражает совершенно новый уровень некомпетентности. Они взяли одну ночь с законопроекта, но, откровенно говоря, что действительно не составляет для почти убивает меня, не говоря уже о разорении одного из моих любимых выходных в году и мои соревнования.
Все остальное о моем пребывании было прекрасным. Отель довольно прекрасный и кажется недавно отремонтированным. Все очень чистое и современное. В Starbucks действительно завышают цену все же. Я действительно просто очень разочарован тем, что они знали, что я была опасна для жизни аллергии и не сделать необходимое жилье. Не так уж трудно вывезти перья из комнаты.
В прошлом году (2017 марта) я забронировала номер без перьев. Я позвонил один раз, чтобы подтвердить, что это было без перьев, был уверен при регистрации, что номер был без перьев, и номер не был без перьев (это вполне нормально для отелей, я не был особенно удивлен или расстроен). Постельные принадлежности были изменены своевременно, и менеджмент был извинялся, но обслуживающий персонал был довольно грубым об этом.
В этом году я повторил этот процесс. Забронировал номер без перьев и позвонил дважды, чтобы подтвердить, что это было без перьев. Я останавливался с другом, который подтвердил, что номер был без перьев, когда он зарегистрировался, и я также подтвердил, что номер был без перьев, когда я взял свой ключ. Я подчеркнул, что я могу умереть, если я спал с Пуховой подушкой и был уверен, что не будет никаких перьев.
Номер был полон перьев-подушки, пуховые одеяла, все. Я пошла обратно на ресепшн и подчеркнул, что моя аллергия была опасной для жизни, и что они должны были поменять постельное белье немедленно. Они извинились и сказали, что это был один из их "перьев свободных" номеров, и они не были уверены, как это могло случиться. Я попросил их изменить все постельные принадлежности как можно скорее. Когда я вернулась в свой номер той ночью, я проверил постельные принадлежности, чтобы убедиться, что это было без перьев. Я проверил только одну кровать. На следующее утро я проснулась с некоторыми довольно плохие ульи и колючие горло. У меня экзема и сезонные аллергии, так что я мелом его до путешествия, будучи поздно, стресс, и тот факт, что там были перья в комнате за день до этого. Я пошел о своем дне и чувствовал себя прекрасно в обеденное время.
На следующую ночь я проснулась в четыре утра. Мои глаза были опухшие, я был покрыт с головы до пят в ульях, и я не мог дышать. В то время как перья были удалены с одной кровати, на другой кровати все еще было все перо постельных принадлежностей. Ресепшн (снова) казался довольно недоверчивым о том, как могут быть перья в номере без перьев. Они извинились за неудобство, и имели хорошее чувство, чтобы не взимать меня за benedryl из магазина удобства. Это заняло около 45 минут для них, чтобы поменять постельные принадлежности.
Я полностью понимаю, что номер не был первоначально перо-свободным. Это не обычная аллергия, и, откровенно говоря, мои ожидания низкие. Я ожидаю, что перья немедленно удаляются, когда я говорю, что я могу умереть, — это вопиюще небрежность и отражает совершенно новый уровень некомпетентности. Они взяли одну ночь с законопроекта, но, откровенно говоря, что действительно не составляет для почти убивает меня, не говоря уже о разорении одного из моих любимых выходных в году и мои соревнования.
Все остальное о моем пребывании было прекрасным. Отель довольно прекрасный и кажется недавно отремонтированным. Все очень чистое и современное. В Starbucks действительно завышают цену все же. Я действительно просто очень разочарован тем, что они знали, что я была опасна для жизни аллергии и не сделать необходимое жилье. Не так уж трудно вывезти перья из комнаты.