Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Providence / Smithfield 3*

Abigail B.

19.11.2019

Ответить
EnglishРусский
Мы решили заказать квартал отеля и номер для медового месяца в Hilton для нашей свадьбы. Мы также забронировали конференц-зал в отеле для нашего ужина репетиции и для моей свадебной вечеринки, чтобы подготовиться утром свадьбы. Номера в отеле были чистыми, привлекательными и удобными. Отель создал конференц-зал для наших мероприятий очень тщательно, который был приятным дополнением.
Тем не менее, на протяжении всего процесса планирования у моего мужа и меня были постоянные проблемы, связаваясь с персоналом в Hilton, чтобы сообщить о событиях, бронировании квартала отеля, и многое другое. Так много проблем, что мы закончили тем, что выезд из отеля, чтобы попытаться получить ответы, потому что электронная почта и телефон не работали.
В выходные дни свадьбы, наши гости были поставлены на нескольких этажах, а не на том же этаже, как квартал отеля, как правило, делается.
Кроме того, нашим гостям дали сумки с приветственной тематикой Гарри Поттера, когда они зарегистрировались, оставляя некоторых наших гостей под впечатлением, что у нас была свадьба на тему Гарри Поттера (они были бы очень разочарованы, чтобы найти, что мы были, на самом деле, нет). Мне было странно, что как невеста, я должен был спорить с персоналом отеля, что у меня не было свадьбы Гарри Поттера (вы думаете, что я знаю! ). Оказывается, была еще одна свадьба происходит в эти выходные, которые не получают их приветствуем мешки!
Все это, чтобы сказать, что отель был в прекрасном месте с чистыми, удобными номерами, которые соответствуют нашим целям точно. Был отличный трансфер до и от нашего места встречи, который был огромным дополнительным удобством. Это просто жаль, что были эти маленькие икоты. Ничего, что разрушило выходные, но все могло бы пойти немного гладко.