Hilton Garden Inn Auburn

Отель

Просто подвергался преследованиям несколько раз за жалобы на шум, потому что люди под нами были расстроены тем, что наши шаги были слишком громкими и частыми. В конечном итоге нам пришлось уйти, потому что нас неоднократно преследовали. Три раза в течение 30 минут, потому что «пожилая пара под нами чувствительна».
Однажды я объяснил персоналу нашу ситуацию, они умоляли нас не уходить и обильно извинились и предложили заполнить комнату и т. Д. … но ущерб уже был нанесен, и я чувствовал себя крайне некомфортно и просто хотел уйти. Мне жаль, что мой малыш слишком много ходит по вашему вкусу… и персонал в отеле мог бы справиться с этим лучше, переместив «чувствительную пару» в другой номер или просто проигнорировав их жалобы и не беспокоя нас лично и по телефону 3 раза в течение 30 минут… все до 19:30. Я никогда больше не буду давать им свою службу.
Так много для спокойной ночи с детьми и моим мужем. Определенно не место для детей.

Джим, Аманда и персонал помогли воплотить наши идеальные свадебные мечты в реальность! Номер был прекрасен, еда потрясающая и обслуживающий персонал позаботился о том, чтобы мы никогда ни в чем не нуждались! И общая стоимость была очень разумной для пакета «все включено»! 👍🏻👍🏻

Клерк на ресепшн вечером 8/21 был добрым, милым и отзывчивым. Хорошо обученный персонал!

Прошло больше часа, и одна из двух беговых дорожек не работает. Жаловались на ресепшн почти час назад, а улыбок на стойке не было : (

Я сделал свой свадебный прием здесь 22-ого февраля 2021, а затем останавливался ночь, это было абсолютно прекрасно, я действительно наслаждался своим пребыванием супер тихой и низкой атмосферой стресса отличное место для медовой луны.

Персонал был очень дружелюбным, предупредительным и приятным. У нас было, по крайней мере, 10 разных сотрудников во время нашего пребывания, от вестибюля до персонала еды, и каждый был восхитительным и веселым. Мы просто пошли на ночлег "staycation", и это было такое веселое время.

Очень и очень чистый. Настоящий плюс в современном мире. Спасибо вам всем.

Худшее впечатление, что вы могли себе представить для отеля в каштановом Нью-йорке. Вы бы испекли бы номера низкого качества из-за области, но это было наименьшим из проблем. Был хоккейный турнир в городе, и руководство сочло нужным поставить любого другого гостя бок о бок с ними… 8-летняя хоккейная команда. Дети, бегущие вверх и вниз по коридору, стучащими на Walla 24/7 (буквально зарегистрировались в 3:00 в пятницу вечером и не могли спать весь день/ночь). Позвонил на ресепшн 10plus раз и получил тот же самый ответ, они пошлют кого-то, и все же ничего не произошло. Предоставленные 8-летние дети будут детьми, поэтому, мы уехали в течение дня и вернулись в 21:00 с той же самой ситуацией. Наконец пришлось столкнуться с родителями в 11:30 вечера и пьяные родители stanidng в коридоре пить вино в то время как там дети побежали дикие. Закончился с моей женой, оскорбленной за то, что на пижаме хорошо пытались спать. Худший управляемый отель, который мы когда-либо видели.

Дети, бегущие вверх и вниз по залам кричать. Даже после того, как люди на всех этажах жаловались в отеле было делать нечего. Невозможно получить любой отдых здесь. Худшее впечатление от отеля я когда-либо имел, когда дело доходит до шума в моей жизни.

Очень рад, что моя комната рядом с бассейном. И очень расслабляющий.

Чисто, хорошая еда, просторный номер.

Отличное место для празднования. Хорошая еда и доброжелательный персонал.

Отличные и чистые номера. Хорошее расположение, так как есть рестораны в нескольких минутах ходьбы. Они-также хороший ресторан и бар в отеле, у которого есть хорошее меню и много вариантов.

Моя единственная причина для 5 звезд-обслуживание, предоставляемое администратором ресепшн Николь. Она феноменальна, теплая, приятная и искренняя. Она хочет гарантировать, что ваше пребывание-ничто, но отличное. Мой первый отдых здесь для бизнеса, и это было немного скалистым… Проблемы Wi-Fi, затем служба уборки номеров, но Николь делал все возможное, чтобы сделать его правильным. Это различие между посредственным обслуживанием клиентов и превосходным обслуживанием клиентов. Вещи будут происходить, но это, как персонал реагирует, чтобы сделать это правильно. Это когда номера плохие, и обслуживание клиентов плохое, что заставляет меня выбрать другое место. Так что спасибо Николь для принятия пребывания большой вдохновлять ударов в дороге, вы представляете Hilton хорошо!

У меня было бронирование в субботу 21 апреля. Зарегистрировались после Midnite. ДоБрался до нашего номера-слышали, как дети кричали в коридоре. Трещины открыть нашу дверь, чтобы увидеть десятки детей питьевой и вечеринки в коридоре. Спустился на ресепшн и попросил другой номер. Сказали, примерно через 20 минут не было никаких других номеров. Дети пьют в лифтах. Дежурный менеджер, казалось, не заботился. Абсолютно потрясенный в условиях этого отеля, и отсутствие заботы сотрудниками. Никогда не остановлюсь здесь.

Я приехал в прошлую субботу, чтобы позавтракать с моими родителями. Я новичок в этом районе и пытались разные места. Отель красивый, и еда была отличной. Однако, мой официант был грубым и прямым стервой. Ее звали вики и, видимо, я была неудобство для нее. Я попросила больше кофе, и она вздохнула. Ни разу не пришел и спросил, как мы делали, Кроме того, бросали законопроект на стол. Я не знаю имя другой девушки, работающей Кроме того, она была высокая и темные волосы, она принесла кофе дважды, и оба раза спросили, нам нужно что-нибудь. Я, вероятно, вернусь, потому что еда была восхитительной и по хорошей цене. Мы не оставили голодным, но если она работала я бы повернуть назад вокруг или попросить другой сервер. Мы были в несколько разных мест на завтрак, но безусловно, это средство было лучшим.

Отель имеет замечательное расположение в Оберн-прямо в сердце всего! Персонал очень готов и восприимчив к любым запросам о событиях, и делает их самое лучшее усилие, чтобы помочь вам достигнуть того, что вы хотите с вашим событием… ALL, сохраняя других гостей отеля в виду.

Приветливый персонал. Исключительно чистый. Кровати были удобными, и номера были просторными. Отличный бар, Ресторан, бассейн и тренажерный зал.

Самая замечательная женщина работала на стойке регистрации в ночь, когда мы останавливались здесь. Это лил дождь, и у нас был ребенок, который был сделан, находясь на долгой поездке на машине. Она делала все возможное для нас, чтобы пригласить двух других детей приехать и болтаться с ней, в то время как мы ставим ребенка спать. Она была светом в конце темного дня для нас. Кроме того, номер был чистым и красивым с завтраком, поданный на месте утром. Спасибо!

Мы DJ Рождественская вечеринка и ели ужин в баре, прежде чем мы начали, еда, которую моя жена и я заказали, были восхитительными. Тем не менее, мы не ночевали, поэтому мы не видели номера, но часть отеля, которую мы видели, выглядела очень чистой и ухоженной.

Останавливались здесь вокруг праздника Благодарения. Чистое, доброжелательное, быстрое обслуживание. Есть хороший бар внизу!

Очень понравилось наше пребывание здесь на 4 ночи во время посещения семьи в рыжий… честно говоря, все было замечательно, номер, завтрак, ужин, персонал… мы вернемся в следующий раз мы находимся в области… Спасибо Вам за то, наше пребывание комфортным, мирным и прекрасным.

Очень приветливый персонал. Еда, ну, крабовые соусы были великолепны, мой коктейль был идеальным, но курица Альфредо вкусная кислая. Я потеряла свитер, а рабочий стол выглядел в 3 разных местах и нашел его! Я был так счастлив, что не получил ее имени.

Очень приветливый персонал. У бара есть вкусная еда и вкусное пиво и спиртное. Хорошая музыка. Очень приветливый персонал.

Потрясающее обслуживание и хрустящие бекона!
Я думаю, что это, возможно, самый дружелюбный персонал, который мы когда-либо видели в отеле. Мы часто общались с ними во время пребывания (такие запросы, как заимствование ножниц или необходимость выдать кучу соппинг влажных полотенец, как обычно, с маленькими на буксире), и каждый один сотрудник был фантастическим и улыбался на его лице. Он добрался до места, где я искал кого-то, кто не выглядел счастливым, и я не смог найти ни одного человека.
Кроме того, если вы придаете завтрак "шведский стол", я рекомендую бекон. Они делают тонну и это совершенно хрустящие. Ням!

Очень приветливый персонал.

Очень дружелюбный персонал. Очень чистый и красивый номер. Бассейн с подогревом был отличным. У меня нет жалоб и полностью рекомендую этот отель. Да, и я турагент, так что это личный и профессиональный совет.

Очень дружелюбный персонал, хорошая еда, но завышенной цене номера.

Обслуживание было большим. Все были очень дружелюбны. Кровати являются супер compfy.

Дорогие, но очень хорошая еда. Дружелюбный персонал.

Отличное место, разумные цены. Пешком до достопримечательностей центра города и местных ресторанов и баров.

Осталась одна ночь, когда ремонт моего дома. Очень прекрасное место для отдыха. Определенно будет рекомендовать.

Сервис ходе демократических дебатов была превосходной. Печенье и напитки были обеспечены. Место выглядело чистым и профессиональным.

4 из 5 звезд. Номер был затхлый и кровать слишком твердая. Хороший персонал и бассейн был чистым.

Там для работы. Номер был восхитительным. Сотрудники были очень приятно. Кровать была лучшей вещью, которую я когда-либо спал на. Отличное время для короткого периода времени, я был там.

Персонал был настолько хорошим, и номер был невероятным. Подушки были очень мягкими, и душ со стеклянной стеной это выглядит так футуристично! Я бы определенно рекомендую этот отель! Хороший район, и администратор был очень любезным!

Отличный персонал, номера были чистыми, и кровать была удобной, будет останавливаться снова если в области.