ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Ужасное ужасное ужасное обслуживание клиентов! Они не заботятся о удержании клиентов только в своих карманах! У меня было бронирование в эти выходные, и из-за Covid мы с мужем были вынуждены отменить. Это должна была быть особая поездка на свадьбу друга, и им было все равно… возврат средств не производится… никакой компенсации любого рода… Даже не для будущего пребывания! Чего я никогда не сделаю! Не могу даже поговорить с гроссмейстером по телефону, кроме как по электронной почте! Трусы… извините за отель! Они могут сохранить мой 2K на данный момент, но это будет стоить им намного больше! Я не могу поверить, что такой отель может сойти с рук, не заботясь ни о клиентах, ни об их репутации!