Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Havelock Tourist & Event Center.
Ищешь, где переночевать между долгими прогулками по городу? Отель «Holiday Inn Express Havelock NW- New Bern, an IHG Hotel» находится в Хейвлоке. Этот отель располагается в 3 км от центра города.
Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована парковка.
Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан.
Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и крытый бассейн. Можно организовать деловую встречу, переговоры и даже собеседование.
Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, фитнес-центр. Среди развлечений на территории — площадка для барбекю.
Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт.
Для этого предусмотрены бизнес-центр и специальное оборудование.
В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей и сейф. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и испанском.
Некоторые члены управленческой команды были некомпетентны и не знали, как разрешить ошибки бронирования, которые сделал Holliday Inn. Когда задают логические вопросы об их недостатках, персонал и руководство ответили на спектр от равнодушных к грубому.
Когда клиенты намеренно тратят больше денег на проживание, они ожидают компетентного и сердечного обслуживания. Они ожидают, что полностью оплаченное бронирование номеров будет действительным/законным; они ожидают, что качественные номера WITHOUT вредителей, и они ожидают компетентный управленческий персонал, который имеет целостность.
Качество обслуживания, как представляется, стандарт, который является слишком высоким для этого бизнеса.