"Звездная" классификация гостиниц

Существуют различные классификации отелей — по буквам, «ключам», «коронам», «баллам» и наконец по звездам. Чаще всего европейский потребитель гостиничных услуг пользуется «звездной» классификацией.

1* — отели данного класса расположены в тихих непримечательных местах. Они небольшие, в их расположении до 10 номеров. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Из удобств в номере — шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, полотенца. Уборка — ежедневная. Смена белья — каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.

2* — все то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе и предлагаются варианты питания.

3* — в отелях данной категории в каждом номере обязательно наличие туалета, ванной комнаты, туалетного столика, подставки для багажа, радио. Номера имеют телевизор, кондиционер. Смена постельного белья — 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. На территории гостиницы может располагаться — охраняемая автостоянка, бассейн, ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам.

4* — все то же самое, что в гостиницах 3* с дополнениями: в номерах — мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для душа. Ежедневная смена постельного белья и полотенец, услуги по стирки, глажению, чистки одежды. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся — салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ-салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн.

5* — все то же самое, что в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. В ряде случаев в гостиницах данной категории имеются следующие дополнения — второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате.

В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц. Например, в Турции, Вы можете отдохнуть в клубных отелях, которые делятся на:

HV1 — отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует трех-, четырехзвёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией, но номера небольшие.

HV2 — клубный отель более низкой второй категории.

Отели различаются также по следующему критерию:

Первая береговая линия — это отели, расположенные непосредственно на берегу моря.

Вторая береговая линия — это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или променад.