Futian Shangri-La, Shenzhen,Near to Shenzhen Convention&Exhibition Centre, Futian Railway Station

Отель

Отличный завтрак "шведский стол" в кафе Zen, бесплатный бассейн и тренажерный зал использования.

Лучшее место я когда-либо был, великолепный.

Чистота-это хорошо. Однако, отделом рецепции / камера вполне под обучен, как служба гостеприимства. Мы прибыли в отель в четверг 2:30 вечера, это немного раньше, чем 3:00 вечера время заезда. На стойке регистрации достаточно добр, чтобы позволить нам знать, что номер не готов. Оно и понятно, и мы только просили, чтобы наш багаж был доставлен в номер после завершения очистки, и позвоните нам, когда номер будет готов. Однако, этого не случилось. Мы вернулись в 5:30 вечера, придется опять просить стойка регистрации, чтобы знать наш номер готов, и багаж не доставлен в наш номер, мы должны забрать его из багажного отделения. Это как если бы в багажном отделении не получил такой запрос раньше, и нет никакого стандартного протокола для этого. Это первый инцидент. Второй инцидент произошел в субботу утром. Мне нужно получить файл доставлена в отель утром. Багажном отделении (как ни странно, пакет должен быть получен багажного отделения, очевидно в этом месте) утверждает, что они не получали никаких посылок на мое имя. К счастью, у меня есть номер отслеживания из SF-Express и должны показать им, что пакет действительно получил, прежде чем они проверить номер пакета, чтобы найти мой файл. Эти два инцидента являются незначительными. Но я останавливался во многих 5-звездочных отелях и приезжают с расчетом на эти виды услуг являются нормальными. Очень жаль, что это не случай в этом отеле.

Плюсы : удобное расположение, номера хорошо обставленные, лаундж Horizon достаточно широк. Завтрак на 1-м этаже ресторан замечательный. Персонал добрый, специально горизонте сотрудник клуба, Ева очень внимательным. Минусы : потолок в спальне (мы останавливались в номере "премьер") является низким, HDMI-вход на рабочий стол не могу использовать без вызова инженера. Размер телевизора небольшой, по сравнению с последним новый отель.

У нас было очень хорошее впечатление. Обязательные шапки, которые необходимо носить в бассейне, немного странные. Также вода у бассейна, возможно, была теплее. Машина Nespresso в кафе Дзэн взял немного выяснить, но дал хороший кофе раз освоили.

Только останавливался на одну ночь, но имел отличный отдых. Очень удобное расположение к ресторанам и барам в Коко Парке, а также к станции метро, которая пошла прямо к железнодорожной станции, где я должен был пойти, чтобы вернуться в Гуанчжоу. Красивый номер за справедливую цену. Не дешево, но не слишком дорого. Удалось забронировать номер непосредственно по прибытии в отель. Супер хороший персонал и элегантный дизайн отеля. Поедет снова.

Отлично всю дорогу. Особенно большая часть их персонала могла говорить на английском языке n их еда обслуживания номеров n Дом, ведение слишком эффективного. Я с нетерпением жду моей следующей поездки в ближайшее время. Спасибо за незабываемую поездку для меня. Ценю.

Отель Shangri-La всегда был очень хорошим отелем, на мой взгляд, но никогда не имел возможности испытать его, поэтому это впечатление только застряло в источнике, не из первых рук. Эта деловая поездка, я выбрал испытать однажды, чувствую себя очень хорошо. Прежде всего, отель и третьи стороны, такие как сотрудничество Ctrip чувствовать себя очень гладко, я заказал в тот же день, может быть определена немедленно, что делает меня очень довольным. С точки зрения цены, я лично чувствую, что отель самый дружелюбный среди самых самых отелей уровня в Конференц-и Выставочном Центре. Однако, судя по опыту более позднего пребывания, отель достоин самого известного пятизвездочного отеля в мире. Номер очень просторный и яркий, без какого-либо неплохого запаха. Туалет полностью оборудован для удовлетворения любых потребностей. Комната звуконепроницаемый эффект очень хорошо, очень способствует отдыху. Обслуживание персонала отеля очень удовлетворительное для меня, высокая эффективность, мои требования будут стараться удовлетворить. По совету персонала отеля, я также хотел бы стать членом. Я думаю, что выберу остановиться в Shangri-La в том же самом отеле уровня в будущем. Я надеюсь, что отель становится все лучше и лучше. Одно из предложений состоит в том, что крышка туалета и круг медленнее, что немного прискорбно, легко производить громкий голос. Но это — отличный отель, и мне очень нравится он.

Хорошее удовольствие приехать в ваш магазин на этот раз 1 ночи, персонал группы высокое качество, Обслуживание и внимательный, хорошее расположение, удобная транспортировка, красивые и удобные номера. Спасибо за удивление вашего персонала магазина Дженни Луи и Ренн Чжэн, они настолько милые и добрые, чтобы говорить о, в номере также есть розы и подарки членов, спасибо, с нетерпением ждем следующего раза в следующий раз:)

Персонал ресепшн очень профессиональный, Бизнес-процесс более квалифицированный, чтобы сэкономить много времени.
На стойке телефонной связи номера, чтобы попросить опыт похвалы, много звонков не нетерпеливы.
Выбор завтрака относительно богатый, чувствуешь больше, чем шведский стол не намного хуже ха-Хи, отношение обслуживающего персонала также очень хорошее. К сожалению, последний CO, когда хотите иметь набор туалетных принадлежностей, персонал сказал только в номере, чтобы обеспечить больше сожаления.

В целом, мое пребывание было хорошим! Моя обратная связь на выставлении счетов, я вижу слишком много обвинений на моем счету от Zen Cafe, которое я считаю неправильным. Я вижу, они имеют двойное обвинение меня на куски торта осуществляется мной, так как я беру сладкое только после 1 час моего обеда/ужина. Если это часть шведского стола, почему это должно быть предъявлено обвинение отдельно. Это слишком обвинения почти такие же, как стоимость шведского стола. Это не является дружественным и неприемлемым для клиента.
У меня были фрукты в номере, но нет ножа, чтобы сократить их, что точка наличия их, но не в состоянии съесть.

Он имеет три стиля супа, Департамент суп, чтобы пойти в прилавок, чтобы вызвать официанта, чтобы получить, десерт, чтобы попробовать печенье дно как торт, я думаю, что несколько хороших продуктов питания, приготовленный стиль питания имеет около 10, я старался в будние дни, чтобы курица не рыба, иногда там будет рыба кур, хорошо неуловимый, фрукты будут иметь дракон фрукты, похоронен более двух моделей. Он находится в хорошем положении около выхода станции метро, дверь также имеет станцию такси, с Соединенными Штатами, чтобы купить специальную квартиру, я в мае прошлого года в шесть часов прошлого, с Соединенными Штатами только 50 процента, около 200 юаней, доступное время еды составляет 4 часа, но я вижу, США полк имеет период скидки, если допуск после восьми точек может быть плоским, Расположение все еще удобно сидеть, есть два больших стола, может быть практичным, я последние восемь человек прошлое, также хотят сидеть комфортно.

Я пишу, чтобы выразить мое предельное разочарование для моего пребывания в течение 7/5 — 8/5.
В 7/5 в полночь, я связался с обслуживанием номеров в отношении телевизора моего номера без какого-либо сигнала, но CCTV-1 был единственным каналом, который ваш отель предоставил. Техник подошел после 5 минут и после долгожданного проверено, он, казалось, не имеет понятия, что произошло, и он сказал мне, что он ничего не может сделать. Затем я позвонила обратно в Обслуживание номеров, чтобы "сообщить", что техник сказал, и я решительно выразить свое разочарование к ней. Кроме того, я специально попросил "следить", прежде чем я выехал, и, как предсказывали, не было никаких последующих мер.
Во время выехал, я полагал, что было замечание для ресепшн, но она только что проигнорировала замечание и представила счет мне непосредственно, пожалуйста, не игнорируйте важное замечание, когда вы-ресепшн, особенно когда вы работаете в "5" звездах отеля.
В целом, это-очень Разочарованный отдых.

Вы должны поделать прочь с ванной. Он не служит никаким целям, кроме нескольких гостей. Как вы знаете, большинство ваших гостей пары, члены семьи с более чем одним человеком на номер. Все ваши будущие дизайн гостиничного номера должны иметь два туалета, две раковины для размещения минимум двух человек, используя их в то же время, не дожидаясь друг друга.

Обслуживание было прекрасным, все молодые, умные, хорошие и осторожные. Еда была восхитительной, свежей, в хорошем количестве и хорошем разнообразии. Удобства были в очень хорошем состоянии. Вестибюль был очень чистым и гостеприимным.
Только 2 вещи пожалуйста: 1. Мебель в номере немного старая; 2. Запах номера-даже если бы я был в номере для некурящих-был немного неприятным.
Общие поздравления, вы действительно сделали хорошую работу!
Dn.

Futian Shangri-La может быть лучшим из всех отелей в Shangri-La Group, что я в настоящее время живу, будь то от оборудования отеля/велнес-услуги/гуманистической помощи/персонала профессиональных качеств. Что впечатлило меня больше всего, что этот отдых-только один день, и на следующий день мы должны добраться до Гонконга. Время является более напряженным, в соответствии с нормальным потоком белья не может быть завершена до 5, благодаря помощи гостиничного сервисного центра + особая благодарность 22 этажу дня дежурному жилью по поддержанию энтузиазма младшего брата (Извините, мое полное имя не помнит, как фамилия Шао), очень благодарна группе Shangri-La и ее персоналу. Избегают Чун с уважением.

Это было незабываемое впечатление во время празднования дня рождения. Спасибо Шерри ли и ПЭТ Лю договоренность. Я очень ценю. Весь персонал там действительно хороший на, чтобы зарегистрироваться.
К сожалению, номер немного грязный, но прекрасный в целом.

Вероятно, Futian Shangri-La только что был построен вокруг, мне повезло испытать, так много лет прошло, Фу Сян всегда был мой ум в Шэньчжэне отель, один из представителей. Последние несколько показов: 1, передней части мобильного костюма. Слива впечатлила меня, на самом деле, в основном из-за ее красивый ноготь, два раза недавно встретил ее, небрежно болтали несколько слов, ее улыбка пусть человек очень счастлив, является сердечной улыбкой; 2, последний выезд, слива сказал мне, чтобы поблагодарить моего пребывания есть небольшой подарок готов для меня, позвольте мне очень удивило, Тогда была ее коллега MS. Он хингхин пришел лично, чтобы сказать мне. Чтобы поблагодарить за мое пребывание, предоставит мне скидку прачечной. Хотя я, возможно, не нужно использовать, но дать мне хорошее чувство, позвольте мне, что день очень счастлив. Это чувство удивления получить подарок. И, наконец, она послала меня к передней части двери, чувствуя себя очень хорошо. Благодарю!

Пятизвездочный отель с отличным расположением, удобным для железнодорожной станции и станции метро. Отличная еда и услуги. Это мой первый выбор, когда я путешествую в Шэньчжэнь.

Общее впечатление было хорошим. Регистрация гладкая и так была выезд. Хорошее обслуживание уборки номеров. Завтрак очень хороший и превосходная команда обслуживания. Виктор нуждается в особом упоминании.
Тем не менее, Трансфер связывает с "W" не очень хороший, и отель должен смотреть на альтернативы. Необходимо предоставить бесплатный трансфер до порта Futian и порта хонггуанг.

Каждое пребывание в Futian Shangri-La, есть возвращение к «домашнему» чувству, очень хорошему. Персонал очень дружелюбный, будь то консьерж, вестибюль помощника на стойке регистрации, или у персонала ресепшн, есть хороший коммуникационный интерфейс. В частности, два менеджера Тиффани и Джессика, которые были очень хорошо организованы, было очень приятное чувство каждый раз, когда они видели их.

Регистрация обслуживание отличное и получить номер быстро в 3707 (сказал повышен). Персонал обещал время выезда в 16:00, но ваш персонал отеля позвонил нам в оригинальное время выезда, и он сказал, что мы должны выселение. Я упомянул, что вы, ребята, обещали получить поздний выезд, когда мы заселение, и персонал просто продолжайте спрашивать более подробно…, так что игнорируя.
В утреннее время, поскольку членство Джейд может иметь бесплатный завтрак и не может попасть в 37 уровень на завтрак, это прекрасно, как персонал, называемый "Кэрол" или н, как этот… (утренний период около 9:00 в 37/F Клубный холл, женский персонал). После этого и прежде, чем мы идем вниз к выезду около 14:00, мы хотим попытаться взглянуть на тот холл, и дать ей снова наши номера номера. Она позволила нам зайти, но после 10 минут она заходила и нажала нас от этого холла. Она сказала, что мы не имеем права зайти, потому что ваш номер повышен и не предлагая нам подобное. Она настолько невежлива, чтобы сказать нам и нажать нас… проблема в том, что она позволила нам зайти, и мы дали ей номер нашего номера в первую очередь. Она должна была проверить все, прежде чем позволить нам зайти, если мы не можем. Пожалуйста препятствуйте нам знать перед тем.
Какого рода услуги вы, ребята, предоставление? Это хороший гостиничный сервис, предоставляющий всем членам золотого круга?

Это-мой второй раз Шэньчжэнь Futian Shangri-La Hotel, персонал ресепшн улыбается как Весна, видит, что я был от роскошного круга от бронирования, устроил очень хороший номер для меня. В этой частной поездке, я живу очень комфортно, семья очень довольна. Также опытные различные рестораны отеля обед и ужин. Превосходное качество.
В следующий раз, когда я останавливаюсь в районе Futian, я также буду выбирать качественный отель в Futian Shangri-La. При выезде, приветствия Фиона и приветствуют меня приехать в этот отель, чтобы оставить хорошее впечатление на меня в следующий раз. Я сказал, чтобы проверить и помочь мне сделать предварительную авторизацию, готов к воде список коллеги также тщательно попросили мою семью не оставили, как убирать, не нужно устраивать машину, чувствуя себя очень интимной, как семья.

1. Ванная комната цилиндр воздуха-это плохо, внутренней части разболтаны, забрать и шум
2. Мини-бар верхний слой стекла очень пыльные, считаю, долго не убирали, не потому, что верхний слой стекла не положить что-то грязное
3. Тумба ТВ был очень пыльным, ситуация с мини-баром почти
Вышеописанные проблемы мне были сфотографированы, как улучшились вопросы на мою просьбу о фото для справки
Я предлагаю, как и выше, является то, что клиенты зачастую свяжется расположении, следует еще примерно неделю уборка, вышеуказанной проблемы не возникает, или неделю или месяц, чтобы сделать большой чек, чтобы увидеть некоторые неясные места без пыли
Надеюсь, что выше советы смогут помочь вам.

Более приятным опытом в целом. Во время весеннего фестиваля очень занят, может быть в основном упорядоченным, днем пребывания немного ожидания. Китайская еда завтрака очень хорошая, еда западного стиля-часть общего, рано восемь или девять часов, Ресторан очень переполнен. Бассейн и тренажерный зал превысили ожидания, и обслуживание номеров ответило быстрее.

Действительно-пятизвездочный отель, новый Лунный для ее дня рождения мужа, вечера есть два красивых пирожных, красное вино-действительно сюрприз! Спасибо за отель и подготовку двух красавиц!
Номер в отеле очень просторный, очень удобный пятизвездочный отель, такой как номер может иметь здоровую подушку, чтобы обеспечить более прекрасное! Отель находится всего в 7 минутах ходьбы от станции метро "Торговый парк". В 4 минутах ходьбы от центра города есть много продуктовых магазинов, театральные магазины очень удобно! 5-звездочный отель, безусловно, остановится!

Действительно плохое обслуживание, путешествовал очень далеко, чтобы попробовать их шведский стол на ужин, но был очень разочарован. Мы заплатили за билеты на шведском столе заранее, и они первоначально сказали, что билеты не работали! Испытание длилось долгое время, которое было во время всей нашей трапезы. Это действительно разрушило наше настроение и китайский новогодний ужин, который был действительно особенным событием для меня и моей семьи. В конце концов он получил разобраться и билеты работали, но он взял более 2 часов и много раз говорить туда и обратно с рабочими. У нас не было больше настроения продолжать наслаждаться нашей едой.
Мы так разочарованы в обслуживании, и мы никогда не собираемся здесь снова. Они действительно должны были исправить проблему на их конце, вместо того, чтобы постоянно беспокоить нас, в то время как мы имели нашу еду. Я никогда не испытывал такого плохого обращения в моей жизни.
Кроме того, еда не была действительно настолько отличной и не стоила 60 + USD на человека вообще. Стейк был очень трудно жевать. У них был ограниченный выбор суши и морепродуктов. Краб был также очень твердым и сухим…, десерт и мороженое были очень посредственными. Все, что я могу сказать, было то, что у него была полу-приличная устрица.

Хорошее место для отдыха, если вы прибываете в Китай через границу.
Близко близость к старой железнодорожной станции для Гуанчжоу.
Близко промимифи к линии 1 метро.

Удивительное место. Я ожидал намного меньше за цену, которую он кладет на веб-сайты бронирования.

Прекрасный отель! Очень вежливый и профессиональный персонал. Я очень рекомендую.

Фантастические номера, хороший сервис, отличный завтрак.

Отличный отель. Дорогой, но с большим обслуживанием. Вид на парк с верхних этажей.

Номер чистый и местоположение отличное, в отеле от открытой пустыни в верхнем этаже бар имеет целый ряд развлечений. В рамках этих объектов, не влияя на обслуживание и отдых. Персонал отеля очень дружелюбны. Заставить людей чувствовать себя ценят. Приветственный подарок фрукты во время вашего пребывания. Также завтрак был очень богат. Нужно только обновить ваш Телевизор, многие отели сейчас имеют себя играть системы для ТВ.

Большие номера и обслуживание. Местоположение хорошо для покупки и вокзал, но окрестности не столь велика.