Отзыв об отеле Star Inn Hotel Regensburg Zentrum, by Comfort 3*

Damian W. T.

11.11.2019

Ответить
EnglishРусский
Ну во-первых, персонал во второй половине дня очень грубо. Во-вторых, когда мы позвонили до нашей поездки нам сказали, что у нас было только три номера, и еще у нас было четыре заказать. Так, когда мы сказали, что мы три нам сказали, что для того, чтобы забронировать другой номер, точно при бронировании. Com даже хотя мы просили специально для того, чтобы забронировать через них напрямую. Тут сложность в том, что все номера были под моим именем, но когда я спросил, Если мы могли бы сделать мои друзья в своем номере мы были утром сказали, Ок, тогда это не было когда мы приехали. Итак, мы перечислили деньги нашему другу заплатить, как им было сказано, чтобы сделать так, но когда возвращался в отель, они сказали Ждите меня! Перевод денег из иностранных банков занимает много времени, поэтому еще одно ужасное время. Тогда, когда приезжая дама вечером выступали за 40 минут и сказал нам, если мы отменили любые номера, как сейчас у нас было 5 она хотела отменить все наши номера и еще взять с нас! У меня четверо свидетелей этого! Затем на следующий день нам сказали, что мы должны платить больше, так как она совершила ошибку! Во-первых, они получили номера неправильные номера
Потом попросил отдать, поэтому пришлось переводить деньги международных сказали, Не волнуйтесь
Потом спорили в присутствии других клиентов
Потом обвиняют разной скоростью. Затем взимается плата за дополнительные номера
Затем сотрудники были очень грубы
Потом платить за их ошибки. Все очень плохо и мы будем размещать на сайте TripAdvisor и говорил в головной офис и подали жалобы. Просто очень плохой, и я не рекомендую никому этот отель.