ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
Я даю только одну звезду здесь, потому что фотографии выглядят великолепно, и расположение, конечно, было бы хорошим. ОДНАКО, отель абсолютно бескомпромиссный в текущей ситуации Corona. Пожалуйста, обратите внимание на сроки отмены при регистрации. Мы смогли отменить бесплатно за шесть дней до прибытия. Все в порядке, потому что мы хотели летать. К сожалению, всего за несколько часов до нашего отпуска Венеция была объявлена зоной риска. Для нас это означало бы карантин (бесплатно) и/или тест Covid-19 за свой счет. Слишком много последствий для поездки на выходные. Затем мы отменили наше пребывание и попросили у отеля компромисс. Мы, как гости, не можем ничего с этим поделаешь, равно как и отель. Мы надеялись на уступку, скидку, ваучер (потому что нам хотелось бы останавливаться здесь следующим). Ничего. В какой-то момент ответа получено не было, и с кредитной карты была взиматься плата.
Кстати. Другая компания (GetYourGuide), где я заказал водное такси, вернула деньги мне без ifs и buts и с большим пониманием. Так что все по-другому.
Печально, что в нынешней ситуации такие компании подтверждают отсутствие поездок, неопределенность и тем самым наносят дополнительный ущерб отрасли. Мы не будем бронировать здесь снова.