Отель Ibis Астана Ibis Astana

Отель

Гостиница, в которой невозможно ни спать, ни просто находиться. На период KADEX Ibis была одной из немногих свободных, однако уже после первой ночи пришлось заново искать, куда бы съехать. В номерах вообще нет воздуха, просто невыносимо душно и жарко. Окна не открываются, вентиляции нет — можно только еще больше нагреть номер. Техник разводит руками: «Знаю — вам жарко, все каждый день жалуются, но у нас в отеле нет вентиляции без подогрева и окна нигде не открываются, могу только еще жарче вам сделать». Персонал на ресепшене (надо сказать, очень хороший и отзывчивый) только предлагает переселиться в номер побольше, комментируя: «Нам самим это надоело — каждый день от заезжающих выслушивать одно и то же, руководству доносим, но ничего не меняется». Посмотрел отзывы здесь, на букинге, трипэдвайзори — действительно почти во всех отзывах, как минимум последние три месяца, люди жалуются на жару и отсутствие воздуха в комнатах. Предчувствую, что на мой отзыв от руководства здесь будет та же самая отмазка, что и на все предыдущие возмущения: «Мы передадим информацию техникам», вместо того, чтобы взять да перевести кондиционеры на нормальный режим. Ну и так же согласен с другими отзывами, что ресторан неоправданно дороже ресторанов при гораздо более дорогих отелях Астаны при том, что еще и за небольшим исключением доставки еды в номер нет. В общем, впечатление о сети испорчено навсегда. Это было первое проживание в Ибис Астана и последнее проживание в сети Ибис вообще.

Отель, как и любой другой цепи
Правильно.

Отель находится в очень удобном расположении города. По крайней мере мне так показалось. Рядом красивый жилой квартал байконур. Ну и сам отель в наружи выглядит очень хорошо. В фойе отеля тоже очень красиво. Есть круглосуточный бар. И дневной ресторан. Сами же номера мне не очень понравились. Маленькие осень комнатки. Окна много где не открываются. Кондиционер не работает. Очень душно. Воздуха не хватает. Убираются хорошо.

Сегодня выйхал из отеля, решил подредактировать отзыв. В этот раз Wi-Fi в номере вообще не работал, так и не смогли запустить. В номере очень душно, окна не открываются кондиционер не работает. Завтрак с прошлого проживание стал хуже. Но персонал пытается делать свое дело. Если бы не расположение больше было не остановился. Очень скромно ха эти деньги. Плохой, тормозят Wi-Fi. Скромный выбор в кафе. Удобно если в командировке утром на работу, вечером сразу спать.

Отличный отель! Очень понравился он во время моего пребывания на Экспо в Астане. Очень доброжелательные и предупредительные люди. Отличная еда вечером после долгого рабочего дня и отличные напитки. Номера чистые и очень удобные. Горничная делает большую работу! Когда я снова посещаю Казахстан, это ´ мой первый выбор:)

Очень испортился. Не стоит тех денег, что просят за номера. За завтрак нужно платить отдельно, в номерах забывают убирать, постоянные проблемы с Wi-Fi, скудный выбор блюд на завтрак и в целом по меню. Персонал мало чего знает, бухгалтерия не может во время подготовить счет фактуру. В общем — не самый лучший отель в котором стоит остановиться.

Объясню почему поставила 3. Очень маленькие номера и на этаже все время пахло жареной едой. В номере не работала вентиляция и невозможно было отрегулировать температуру воздуха в комнате. В остальном все очень прилично. Чисто, приятный персонал. Вкусный завтрак.

Была хорошая рубашка ночь. Я могу остаться там снова во время моей следующей поездки.

Отличное место. Уютные и не дорогие номера. Квалификация и отзывчивость персонала на высоте! Завтрак — просто песня.

Часто пользуюсь отелями этой сети. Этот, пожалуй, самый чистый и уютный. Персонал готов учесть все пожелания, учтивы, предельно вежливы, улыбчивы и доброжелательны. Расположение отеля было для меня удобным. Завтрак — лучше, чем в большинстве отелей Ибис в РФ. Приятный вид из окна — спасибо девушке на ресепшн.

Отличный современный отель в лучших традициях сети IBIS Люблю отели IBIS за стильные интерьеры, минимализм и безупречную чистоту. Отель в Астане не стал исключением из этих стандартов. Если вы не разу не останавливались в этих отелях напишу, что стандартами сети не предусмотрен большой перечень дополнительных услуг в виде халатов, чайных и косметических принадлежностей, фитнес-центра или бассейна с сауной. Зато здесь большие и комфортные кровати и вкусные завтраки.

Отопление электричнское… сушит воздух… это основной минус. Отсудствует ванные принадлежности. Шампунь, мыло, гель и зубная щетка и паста… все в одном дозаторе. Из плюсов хороший завтрак.

Хороший отель, качественное постельное белье. Дружелюбный и говорящий на английском персонал. Очень хорошее соотношение цены и качества!

Что хочется сказать об этом месте: цена не соответствует качеству. Ни развлечений, ни банальных кулеров в коридорах/чайника в номерах со стаканами, нет одноразовых средств для душа. У меня в номере отклеилась розетка под телевизором. В душевых вонь. Моя оценка — 2

Это Ибиса, не больше и не меньше. Майкрософт люди и хороший завтрак.

Однажды они не убирали мой номер.

Отель гуд. Даже они знают английский. 3-звездочный отель.

Душевая кабина протекает, горничные забирают грязные полотенца, а чистые забывают оставить, и так несколько раз. Лозунг отеля — сон клиента главная ценность, однако плохая шумоизоляция, постоянное хлопанье дверьми в коридоре мешают выспаться. Завтрак хороший, но персонал не успевает докладывать продукты, чтобы всё было на столах. И ещё, пиво чешского бренда, сваренное в Казахстане не должно стоить в баре 1500 тенге за бутылку.

В целом отель неплохой но есть много но. Во первых полностью отсутствует как таковой рум сервис. Очень скудное меню в ресторане и очень слабые завтраки. Может быть для европейской тройки айбис нормальный формат но не для снг и тем более не для казахстана.

Тепло. Чисто. По-спартански скромно. Правда за такие деньги в Астане можно найти массу других отелей классом повыше.

Очень хороший отель. Чисто и уютно. Из минусов очень дорогой бар в самом отеле.

Хороший отель, есть сейф, фен, душ в каждом номере. Завтрак входит в стоимость, просто на убой, разнообразная здоровая пища. На завтрак можно поесть так, что хватит до следующего завтрака. Кровати узковатые, но мягкие и удобные.

Отличный отель за такие деньги. Дружелюбный персонал. Чисто и уютно.

Не дорого. Тесновато. Жарко. Окона в стандартах не открываются. Завтрак мало выбора. Сейф не работал даже после замечания. Переправили в номер с балконом, там было холодно. Ванная нормально. Правда протекает. Если ремонт делают ночью или вечером, персонала уборки нет в это время. Персонал приветлив, всегда готов помочь. Аидана молодец. Она спасла от отзыва в одну звезду. В ванной мало предметов гигиены.

Стандартный номер: очень маленький, чистый, но определённо используемый, чайник и приветственный тройник/кофе в комнате, ужасное постельное белье (не 100% хлопка), Wi-Fi не работает в некоторых частях комнаты (10-й этаж).

Очень ниве парни! Мне нравится бесплатный Wi-Fi и ваш кофе ❤

Возможно лучшее предложение в г. Астана в соотношение цена/качество. Все в рамках стандарта Ибис: очень удобная кровать, просто, при этом с наличием всего необходимого, оборудованные номера, очень хороший завтрак, где нет ничего лишнего. При длительном заезде рекомендую оставлять депозит при регистрации, в противном случае не получится записывать счет за доп. Услуги на номер, и придется оплачивать отдельно.

Отель очень хороший! Единственное максимальный минус это матрацы и кровати. Очень узкие! Иногда практически падает с них. Цены на напитки завышены ОЧЕНЬ сильно! Так же завышенные цены на сигареты! Лучше купить на заправке через дорогу! В остальном очень хороший отель. Вкусно готовят, чисто. Не всегда в номере есть одноразовые средства личной гигиены!

Хорошее заведение известной сети, однако есть мелочи, которые показывают уровень данного отеля немного ниже среднего Ibis: 1. Горничная для уборки может зайти в номер без стука 2. После горничных оставались черные волосы. Мы встречали их без униформы и головных уборов гуляющими по коридору. 3. Случалось, что после уборки не хватало одного полотенца в номере на два гостя, и не оставляли запасной рулон туалетной бумаги. 4. Шампунь / гель для душа был очевидно разбавлен водой, но после замечания всё привели в норму. Упомяну стандартную для Ibis проблему с лужицей воды на полу после душа из-за странной конструкции двери. Но! Тем не менее, персонал принимал всё замечания учтиво и старался всё исправить максимально быстро. Поставлю плюс и по поводу gay friendliness: мы как гей пара спокойно забронировали и жили в номере Double, не чувствуя никаких неудобств. Как и в других отелях, здесь мало гостей (кажется, в городе построено и домов, и отелей намного больше, чем нужно), но я бы отметил, что это не сказывается на готовности завтраков, свежести круассанов, что отлично. В целом оценка: не идеально по сравнению с другими Ibis, однако по сравнению со средним уровнем обслуживания в городе, это "Отлично"

Очень удобное месторасположение. Хороший завтрак.

Все новое, уютно и чисто. Но одну вещь нет обслуживания номеров. Вы должны пойти вниз, если хочешь выпить чего-л) )

Все очень новые. Это молодой город. Обслуживание неплохое с улыбкой. Номера удобные и тихие.

Лучший бизнес отель в Астане.