Oceanside Resort & Twin Towers

Курортный отель

Прекрасные просторные номера, удобные кровати, отличное расположение, вернусь.

Мы забронировали 2 ночи проживания по значительной цене в прошлые выходные. Затем разразится covid-локдаун, и мы не смогли поехать в Таурангу.
Мы неоднократно пытались связаться с отелем, но они не отвечают на электронные письма и не отвечают на телефонные звонки.
Теперь они отказались вернуть наши деньги или сдвинуть даты проживания!
С них было абсолютно безнадежно иметь дело, и мы бы никому не рекомендовали останавливаться там.

Душераздирающее поведение администратора
Не понравилось · Мы пошли туда и обновили наш номер, заплатив дополнительные 110 долларов, чтобы получить номер за 298 долларов, и мы обнаружили, что электрическое одеяло было отключено, поэтому я переместил кровать, чтобы заткнуть одеяло, но нашел грязную рубашку и мусор за ней, что очень негигиенично в эпоху ковида, и мы также нашли пивную бутылку на балконе с окурками в ней. Когда на следующий день мы пошли выездить, там пара очень грубых. Сказал моему партнеру, чтобы он заблудился и испортил наш день, у меня тоже есть видео о них. И фотографии грязных мест. Очень разочарован там поведением. Очень разочарован и скажет всем, чтобы они туда не ходили.

Номер был грязный. В ванной комнате были длинные черные волосы. У меня светлые волосы, так что не мои.
Действительно не впечатлен тем, что должно было быть люксом для медового месяца.
Кровать была удобной и расположение идеальное.
Но за 250 долларов за ночь я бы больше никогда не остановился там.
Шум из обернутой башни по соседству был ужасен всю ночь и не давал нам спать.

Персонал очень грубый. Сказали, что обработали наш возврат облигаций. Не в нашем аккаунте, отказался по электронной почте или дать какие-либо доказательства сделки, но сказал нам, чтобы следить за нашим банком и положить телефон вниз.

Мы считаем, что по чтению много отзывов на других сайтах бронирования, что способ, по которой эти номера рекламируются клиентам против того, что они на самом деле очень разные. Во-первых, номер, в котором мы останавливались, рекламировался как многокомнатный номер, и позвольте мне сказать вам, не было ничего исполнительного об этом вообще. Вся обстановка очень устаревшая и грязная. Кровать была очень неудобной и изношенной. Наши первые впечатления были очень не в восторге. Большое пятно на нашем ковре, волосы в наших постельных принадлежностях, пыль повсюду. Во-вторых, курорт и башни являются двумя отдельными свойствами и, таким образом, номера должны быть помечены таким образом при бронировании. Мы думали за сумму, которую мы заплатили за одну ночь, мы будем останавливаться в башнях, но нет, мы были просто вниз от зоны регистрации в том, что похоже на 2-звездочный моторный отель или то, что является "курортной" областью. Мы жаловались по прибытии качества и были только предложены полный возврат, поскольку они были полностью забронированы. К сожалению, не было никакого другого размещения, доступного в районе, или мы уехали бы сразу. Мы думали, что большинство отелей в эти дни будет держать данные кредитной карты/дебетовой карты, чтобы взимать плату, если повреждение номера и т. Д. Но этот отель все еще берет облигации $200-300 от держателей дебетовой карты визы и занимает 2 рабочих дня, чтобы вернуть.

Абсолютно ужасающее и расистское поведение от менеджера по работе с гостями, который переплачивает людям цвета.

Доброжелательное обслуживание, отличное расположение пляжем. Просторная кухня и комнаты. Прекрасно провели время!

Ужасное обслуживание, отвратительная квартира, от, ухудшилось, мерзко. Не верю, что вы видите на этих комментариях или на их сайте. См. TripAdvisor на реальной истории об этой ужасающе управляемом комплексе! Мы не могли быть более хлестких этот "курорт". Мы регулярно хоч к Mount & обычно останавливаюсь в Тихоокеанском регионе, который является прекрасным. В этот раз на день рождения моей жены мы решили пойти все вне, $485 за ночь на курорте морское побережье''. Никогда у нас не было такой плохой опыт. Не было никаких признаков того, что в здании шел ремонт на других сайтах или с подтверждением бронирования. Мы просили номер с хорошим видом и поставить на 3-й этаж. Номер, 3А, был дерьмо. На балконе не мыли никогда, проржавели и опасно смотря балкон, абсолютно минимальны, старый и потрепанный мебель, ковер наезжают, & ужасающее отсутствие удобств в номере. Вы ожидаете лучше в $120 за ночное погружение. Бассейн был только можно выходить на улицу и ходить вокруг блока из-за Рино, может и не проблема, если бы мы были осведомлены & мог сделать выбор, но никакого упоминания в любых средствах массовой информации. Этот 'курорт', очевидно, очень плохо управляется, и когда грубая женщина на стойке регистрации был поставлен в известность о нашей озабоченности она сказала нам, что не было ничего, что она могла сделать, так что в основном сказало СОД'. А этот грубый человек нельзя позволять приближаться к обслуживанию клиентов.

Прекрасный номер, огромная гостиная, очень удобная кровать и мега мощный душ первое место.

Не оставайся здесь! Мы раньше останавливались здесь 3-4 раза в год, но так как это изменило владельцев год назад, это спустилось холм, и каждое посещение ухудшилось. Прошлые выходные были нашей последней каплей, и мы никогда не остановимся снова. Персонал очень грубый, спорил с моей жалобой даже, и это становится все больше и больше бегущее вниз. Грустно видеть, что раньше было 5-звездочным восхитительным отелем, превращая в 1-звездочный отель. Мы никогда не останемся снова и предлагаем вам не делать ни того, ни другого!

Отличное расположение, удобное для пляжа, горячие бассейны, горы и рестораны.

Понравилось приятное окружение с семьей. Красивые виды. Близко к горе для отличной прогулки. Близко к кафе. Обязательно остановимся бы там снова.

Отличное расположение и просторный номер с видом на горы и моря. Очень близко к магазинам и ресторанам. Однако может улучшить включить бесплатный неограниченный Wi-Fi вместо одного от 1GB.

Мы останавливались несколько ночей здесь и забронировали 3 номера. Регистрация была отличной, и нам предложили большую парковку для нашего микроавтобуса. Персонал действительно вышел на улицу там способ заставить нас чувствовать себя желанными и удобными. Дети наслаждались бассейном, а также бесплатными видео компакт-компакт-нисотв. Единственной проблемой, которую мы имели, было плохое подключение Wi-Fi. Мы купили пакет 30GB но он принимал времена для того чтобы загружать любой деталь. Мы — посетители Новой Зеландии, и Wi-Fi был очень важен для нас, чтобы оставаться на связи с домом.

Мы останавливались на курорте через выходные дни рождения Куинса в одном из апартаментов. Не дешевое упражнение, но это было специальное удовольствие для моей сестры, которая недавно потеряла своего мужа. Апартаменты были в порядке датированные, но чистые и опрятные, но парковка в подвале-катастрофа. Слишком близко и почти нет места для обратно безопасно. Первая ночь, припаркованная безопасно, поскольку подвал был в основном пуст, вторая ночь должна была припарковаться на дороге, так как не было никакого способа, мы могли получить автомобиль в выделенном пространстве. Третья ночь снова почти пустой, но когда мы пошли, чтобы уехать утром, место было так туго царапины сторона автомобиля против одного из столбов. Когда я говорил с регистрацией, мне сказали, что парковочные места были плохо спроектированы, и ей было жаль, и надеялся, что это не приняло блеск от нашего пребывания-и менеджер не был наименее немного заинтересован. Если вы staye здесь не паркуются в подвале и на самом деле ходят в апартаменты на другой стороне дороги, их парковка превосходная, и единицы более современные. Это не был ущерб так много, что расстроило меня так много, но менеджмент не мог заботиться меньше отношения.

Это прекрасный, новый отель, прямо у подножия MT Maunganui. Номера и ванная комната просторные и удобные.
Расположение превосходное, прямо около нескольких ресторанов и начало тропы для горы. Мы смогли подняться рано и подняться на гору, чтобы посмотреть восход солнца сверху.
Мое единственное замечание-то, что Wi-Fi был очень хлопьевидный-резка в и.
Я определенно вернулся бы, если только для большого расположения.

Отличное расположение и доброжелательный персонал. Немного устаревший, но некоторые элементы, которые были отремонтированы.

Фантастическое расположение прямо около горы. Отель немного обветшалый, хотя персонал был доброжелательным и предупредительным и большие номера. Ванная была немного основной, но чистой и функциональной.
Бассейн не был большим и был упакован с детьми, когда мы пошли, чтобы использовать его (мы ездили на пляж вместо этого).
Для недолгого пребывания это-отличный вариант качества.

Рекламируемый, как будто это в башен-Близнецах, но на самом деле это-низкое здание уровня позади него все равно, где мы получили наш номер. Номер был большим и просторный, хотя была проблема муравьев на всем протяжении кухонного пространства. Было небольшое пятно в одном из листов посмотрел, как кровь из разреза. В номере не было кондиционера просто постоянный вентилятор. Был бассейн около номера. Завтрак не был включен в стоимость. 2 людей вокруг 190 $NZ.

Отличное расположение напротив пляжа. В пешей доступности от нескольких ресторанов. Персонал был очень дружелюбным.

Отличное обслуживание и полностью наслаждались моим пребыванием и не могу дождаться, чтобы вернуться снова.

Отличное расположение и размерные номера. Номер, пригодный, датированный, но все еще имеет хорошую функциональность.

Сказочная квартира. Очень приятный персонал. Абсолютно самое прекрасное расположение на горе мангануи.

Было хорошее место для отдыха. Хорошее расположение. Может нуждаться в поднятии на месте, начал бежать.

Восхитительный вид и хорошие удобные апартаменты. Забронировал апартаменты с 2 спальнями, морское побережье на 7-ом этаже.

Восхитительное время здесь было очень весело. Отличное место, чтобы иметь ваш медовый месяц и день рождения.

НеПлохие номера, хорошее обслуживание и разумные цены. Действительно отличный вариант заключается в том, что они работают со списком кафе и ресторанов на области, так что вы можете зарядить свою еду обратно в свой номер.

Плюсы: номер был просторным, с хорошей ванной, удобной кроватью, хорошей подземной парковкой. Минусы: некоторый уличный шум, тонкие стены, так что вы можете услышать движение других гостей очень ясно, и соединение Wi-Fi было очень противоречивым, но было быстрым в течение часа, я беспокоился, используя его.

Было хорошее место для отдыха. Хорошее расположение. Может понадобиться подъем на месте, начал бежать вниз.

Отличное расположение, дружелюбный персонал, прекрасные большие чистые номера, бассейн спа восхитительный. Спасибо. Мы вернемся!

Отличное место, чтобы остаться с легким доступом к пляж, бассейны, бары, кафе и ресторанов.

Отличный отдых. Хорошее обслуживание. Настоятельно рекомендуется.

MT-Мангани
Ocean Твин Тауэр
Отличное место для семейного отдыха
Когда регистрация: регистратор был эффективным
Когда проверить другие молодые портье, я не думаю, что она знала, как обрабатывать peple, которые хотят проверить
26/12/14.

Отличное расположение на горе, пляж, кафе и ресторанов Персонал удивительный и всегда готовы помочь Номера огромные и с введением в тепловой насос/кондиционер единиц делает это место, чтобы остаться в гору :-) Вернется.