Отзыв об отеле Lingganay Boracay Hotel Resort 3*

Marcia O.

17.08.2015

Ответить
6/10
EnglishРусский
Останавливались в этом отеле на 3 ночей с моей семьей (мы забронировали номер с 2 спальни, до 5 человек) … номер был отличный (кроме нас было только одно крошечное мыло и один пакетик шампуня в каждой ванной комнате) ; потрясающий вид от нашего балкона; 2 бассейна довольно прохладно; и частный пляж (который является доступным, идя вниз, вниз, вниз так много шагов, неплохо идут вниз, а возвращаясь вверх, wheewwww, много сложной работы делать! ) Место было удивительным, я могу сказать, что, но в стране, где есть так много УЧР выпускников каждый год, они могут сделать намного лучше с их сотрудниками стойки регистрации, которые так довольно невежественны, что они делают, и не знают элементарных вычислений в математике. Они старались быть приветливы и обходительны, но мальчик, они будут стараться опустошить свой кошелек с их нелепые обвинения в якобы дополнительного человека в номер и дополнительную плату за завтрак Баффет, который кстати всегда работает от чего-то, как яичница-болтунья, бекон, колбаса, и т. Д. Позвольте мне начать с моей племянницей ситуации… они заказали онлайн для стандартного номера для 2 человек (около Р2, 500/ночь), они думали, что это была действительно хорошая сделка… когда они добрались там, они сказали, что только "один человек" был напечатан в "каким-лист" (который кстати, они не показывают тебе) … моя племянница была ее дочь с ней, что делает их 2 человека, и стандартный номер был для 2 человек. Теперь бестолковые клерки, один из них я помнил название, Дион (вероятно, Ф. И. О. Дионисией) утверждал, что моя племянница должна была доплатить за ее дочь. Поверьте, мы потратили наверно часа 2, по крайней мере, пытается объяснить ср. Дион, что стандартный номер рассчитан на 2 человек, почему моя племянница должна была доплатить за свою дочь, когда они заказали онлайн для 2 человек за номер. Она продолжала говорить, что только один человек был указан на распечатке, мы спросили если бы мы могли увидеть эту распечатку, нам сказали "нет", потому что это их политика. Они не позволили бы моя племянница и дочь в случае, если они не платят другой Р2, 500. Поскольку они были уже в длительной задержкой рейса из Манилы, слишком устал, чтобы спорить еще 2 часа, они просто заплатили сумму, которую они просили, который сделал цена их стандартный номер для 2, П5, 000/ночь. Смешно! Теперь моя ситуация: нас оштрафовали за дополнительного человека также, хотя мы забронировали номер на Люкс для 5 человек. Когда Мы проверили в, было ок, что там были 5 из нас, но когда я вернулся к ресепшн, чтобы жаловаться на наш ваучер на завтрак, который был только 4, она повысила плату за 5-го человека. Вот как она рассчитывается: P310.00 х 1 чел. = Р1, 310.00 /чел /день … Я спросил почему P310.00 раз 1 = Р1, 310.00? Г-жа Дион пояснил, что P310.00-цена за завтрак и P1, 000 для оплаты за дополнительного человека в люкс. Так, его ценой P1, 310.00, чтобы съесть Завтрак в их отеле, и поскольку мы останавливались в течение 3 дней, она взимается нами Р3, 930.00 за якобы дополнительный Гость. Я не буду рекомендовать этот отель для моей семьи, родственников и друзей. Они будут копировать вас за дополнительную плату. Они нуждаются в дополнительном обучении, с их математические расчеты и базовые знания о том, как порадовать своих клиентов. Мы довольны местом, но не на стойке регистрации. Не возвращайся…