ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Меню подушек shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода
Трудно сказать, что я не рекомендовал бы останавливаться здесь, поскольку это — ясно хорошее место для отдыха с хорошими номерами, предупредительным и вежливым персоналом регистрации и хорошим расположением.
Тем не менее, наше пребывание здесь было довольно серьезно нарушено, и я чувствую себя разочарованным предложенной компенсацией. К сожалению, около полуночи нашего пребывания я заметил, что вода просачивалась в наш номер из нескольких точек в потолке. Мы немедленно позвонили на ресепшн, и они приехали, чтобы посмотреть. Нам сказали, что мы должны были переместить номера, что было понятно. Тем не менее, когда мы путешествовали с моей летней дочерью, это означало, что мы должны были разбудить ее в течение одного часа с полуночи до часа ночи. Это было, очевидно, очень разрушительным, и она действительно не вернуться спать до конца ночи.
На следующее утро администратор был очень извиняющимся и понимающим и сказал нам, что он поговорит с менеджером о предоставлении нам кредита, чтобы остановиться там в будущем. После недели не слышать ничего, что я написал в отель, чтобы быть информированным, что нам просто предложат скидку 15%. Я объяснил, как разрушительные движущиеся номера были в середине ночи с ребенком и попросил их пересмотреть. После погони за ними снова, мне сообщили, что 15% была максимальная компенсация, которую мы получим. Это меньше, чем стоимость завтрака для меня и моей жены в отеле.