My Hotel in Puerto Rico

Отель

Отличное Месторасположение, удобства и расположение. Хорошие цены.

Неделю назад мне сказали, что мой депозит 250.00 $будут возвращены. Как долго мне придется ждать? Люди, Вы думаете вы можете просто взять свою $250.00 и никогда не вернуть ее мне?

Худшее обслуживание клиентов, которые мы когда-либо испытывали! Мы забронировали номер, в то время как у нас была 8 часов, и не заметили, что мы выбрали 1 человек вместо 2 номера. Когда мы доберемся там, очевидно, есть моя жена и я там, чтобы зарегистрироваться. Вместо того, чтобы сообщить нам об ошибке, они идут вперед и берут нашу карту за номер, а затем скажите нам после того, как мы подписываем, что у нас не могло быть номера, потому что это было только для 1 человека. Затем они продолжили пытаться заставить нас заплатить еще 100 долларов за другой номер. Когда мы попросили поговорить с менеджером, нам сказали, что она была занята. После требования еще 2 раза, чтобы поговорить с ней, она позвонила на один из сотрудников ресепшн сотовый телефон. Она сказала моей жене, что они не вернут нашу карту и что я должен буду получить свой собственный номер. Мы сказали ей, что мы будем оспаривать заряд с нашей кредитной карточки компании, и она сказала: "Я буду охотиться на вас за деньги"! Излишне говорить, что мы не останавливаться там и все равно были заряжены. Его было более 2 недель, и они также по-прежнему проведение $ 250 депозит на нашей кредитной карте! Избегайте этого отеля любой ценой!

Это без сомнения худший отель, в который я когда-либо останавливался! 1 час, чтобы зарегистрироваться и там, как никто передо мной. 3 часа, чтобы проверить любой они не могли дать мне надлежащее получение расходов отчетности на работу. Сделайте себе одолжение и останавливайтесь где угодно, но этот отель.

Очень маленький номер WITHOUT окна — это не без вида, в номерах просто нет окон! Душ очень плохой и занимает много времени, чтобы нагреть. Есть только лестницы и очень узкие. Aircon очень сильна, хотя.

Так плохо. Почти забронировали здесь перед моим круизом, но они хотели предоплату. Очень рад, потому что это заставило нас заказать большую часть нашего пребывания в другом месте. Мы были здесь в течение нескольких часов — не на ночь, и в номере были ошибки, не рабочий телевизор (звук был громким и не мог выключить), ванная была грязной и имела одноразовую чашку от предыдущего гостя — поэтому, обслуживание уборки вызывающе не хорошо. Хотя нам сказали, что будет кто-то там, когда мы выехали, они не были. Не рекомендовал бы, даже в течение нескольких часов.

Хороший отель, отличный персонал, чистый, потрясающий.

Хороший отель на улице Форталеза в Старом Сан-Хуане. Отличное расположение и обслуживание! Надеюсь вернуться туда снова скоро!

Входная дверь заперта на все времена, и он не может быть открыт с любой стороны, вы должны найти владельца и у ее открыть дверь, она единственная, кто имеет ключ. Плюс — Интернет не работал, нет горячей воды, телевизор не работал, его доллар магазин из Гаити.

Я оплатил номер за 230 $и я внести номер 250 $слишком мало за такую цену и без окна не горячий душ, используя занавеску из долларового магазина. Кровать неудобно. Телевизор не работал. Wi-Fi не работал. Пожарная сигнализация собирается покинуть всю ночь. Входной двери является замок все время. Вы не можете открыть его, вы должны ждать долгое время для кого-то, чтобы открыть для вас. Это опасно. Если что-то случится, Вы не можете выйти. Удачи, чтобы получить деньги обратно.