Отель Лантана-Анжела Anzhela-Lantana Hotel

Отель

Добрый день, всем.
Решил не "откладывать в долгий ящик", а написать отзыв, будучи в отеле, здесь и сейчас.
Не вижу смысла писать о расположении отеля, чистоте моря и т. П.
Поэтому буду писать только о самом отеле и его персонале.
При этом важно понимать главное.
Отель 2 звездочный и 5 звездочный не одно и тоже.
Для дилетантов, сайт adijuhpalas. Ru, а именно, таблица звездности отелей от 1 до 5 и стандартными требованиями к ним.
Из неё видно, что за исключением телефона в номере и ежедневной смены белья и полотенец, Лантана вполне удовлетворяет требованиям для 5 звезд.
Сразу оговорюсь, что уровень и качество не одно и то же!
То есть, не следует ожидать от двух звезд парковщиков личного авто, носильщиков, бесплатного мини-бара в холодильнике, фигуристых мулаток горничных, готовых за дополнительную плату скрасить ваш досуг и удволетворить все желания и т. П.

Итак, персонал отеля.
Семья, две мамы, Екатерина и Ирина и их дети Максим и Виктория, далее по тексту буду называть их всех просто Семья.
Кстати Максим и Вика праздновали свадьбу как раз в день нашего приезда.
Также уборщицы номеров, по совместительству работницы кухни, и повара: Наталья, мама Катя, мама Ира и Вика.
Семья занимается всеми оргвопросами заселением, выездом, кухней, отслеживанием состояния территории, номеров, оборудования и т. П.
Семья, этим сказано всё.

Ну отель "Анжела-Лантана" обнаглели в корне. Мало того, что долго возвращали предоплату, о чём я успешно забыла, как и забыла о существовании данного места. Так они, спустя пару месяцев решили нагло напомнить о себе. Пытался Георгий запугать меня статьей. Смешно! А точнее, мягко говоря "прося" удалить, отредактировать отзыв. Так как им очень важен рейтинг и цитирую: "выправить репутацию". Так у нас сейчас отель Анжела-Лантана зарабатывают звезды и рейтинги, подчищая отзовы. Не таким способом их нужно зарабатывать, а качественным сервисом.
История! Написал мне из контроля качества Геогрий, надеюсь, что это реальное имя.
"Лариса ваше право оставлять любые отзывы, скриншоты переписки прошу убрать ст. 137 УК РФ. " (Из переписки с представителем компании)
О как, я прям озадачилась, с каких пор, под эту статья подпадают? Если переписка велась с лицом компании, что является веским доказательством даже в суде. А оказалось не все так просто. Опять же, со слов Георгия, данная девушка, с которой велись переговоры и которой я переводила деньги, не является представителем и она не относится к отелю. ЧТО!? ЭТО КАК? На каких правах и основания, без ведома хозяина отеля тогда могла данная леди брать деньги и заселять людей? Тем более бронь на букинге, а абы где! ☝️А тут статья 159 УК РФ либо 128 УК РФ, смотря кто, что говорит.
Что за фигня?! Пояснил, что она арендодатель. Только мне она представилась хозяйкой отеля, что было подтверждено. Вот вам и кЯно!

Очень хороший отель во всех слыслах этого слова. Все на твердую 5+