Санаторно-курортный комплекс Bridge Resort

Отель

Это три с минусом. Поразила разница с прошлым годом. Я не ожидала, что отель может настолько испортиться. Безобразное заселение в номер по щиколотку в воде, ужасная столовая (по другому не назовёшь) грязь на столах, отсутствие приборов, толкучка, отвратительная еда, разбавленный алкоголь в баре на улице. Анархия вечером на пляже, вонючие лифты, разводы на ковровых покрытиях. При этом хорошая анимация для детей, отличная еда в номер за денежку, чудесная гид Екатерина, спасавшая ситуацию экскурсиями, замечательный лобби бар и спа зона. Я не знаю, на что я потратила 545 000 рублей на четверых за два стандарта все включено на три недели. Наверное на то, чтобы бегать по столовой в поисках места для своего ребёнка и приборов. За пять звёзд в красной поляне я бы потратила гораздо меньше, причём за приличные номера. Что я и сделаю в следующем году.

Очень достойный отель. Везде чисто, аккуратно, никаких явных косяков не замечаешь. Персонал очень позитивный, добродушный. Питание заслуживает отдельного обзора, очень понравилось. Обслуживание в ресторане без суеты и быстрее чем в Турции на удивление. Единственное — все включено несколько урезанное, это можно, а это за деньги… возможно нет смысла переплачивать. Свой пляж с лежаками, есть беседки. Но как и в других отелях в этой местности галечный, поэтому обязательно нужна обувь для комфортного плавания. Местоположение тоже понравилось, до моря близко, шикарная набережная, водные виды спорта, прокат велосипедов, электробайков, самокаты.

Здравствуйте! Отель очень понравился! Улыбчивый и доброжелательной персонал, вкусная и сытная еда, территория максимально безопасна в плане того, что там расположены другие здания (также этого отеля), но с безумно интересной задумкой были там Пекин, Лондон, Рим, Нью-Йорк и тд. Пляж тоже отличный, минус только в том, что идти надо около 150 м и на пути встречаются дачный домик и, к сожалению помойка, но это проходится ха секунд 10 не больше, зато сразу перед выходим, пройдя метров 20, можно увидеть магазинчики, как и специально для плавания так и для продуктов. Отдельно хочется отметить компьютерный центр для подростков, СПАСИБО! Около 12 компьютеров, с отличным фпс и клавиатурами с мышками. И также аниматоры! Прям отдельное большое спасибо хотелось сказать Абделю, он каждый день в 20:30 проводил мафию до 22:00 и более (если кон затягивается) сначала идёт для маленьких 6-11 лет, потом для взрослых 12-20 и более лет. Единственный, кто ее проводил, спасибо большое Вам за это время. Номера очень даже комфортабельные. На улице имеются две раскладки для пин понга и что-то типа поля для футбола, большая детская площадка и СПА. ИЗ МИНУСОВ хотелось бы отметить то, что в СПА работает не очень доброжелательный персонал, не весь, а одна девушка, имя которой я не помню. И также охранник, я понимаю, что детям которым лет 5, 7, 10, нельзя выходить за территорию, но те, кто старше 14 лет имеет полное право находится летом на улице до 23:00, без родителей.

К сожалению на официальном сайте нет возможности написать отзыв, но администрации отеля не прочь бы и интересоваться мнением гостей.
Мы посетили данный отель в августе 2018 года. Отель в целом понравился. Питание номера море все было отлично. Но не общение с сотрудницей ресепшена Дианой. Вот к кому не рекомендуем обращаться так это к ней. Хамское наплевательское отношение к гостям. Заселяла долго принципиально заставляла ждать, и в день отъезда сухо и равнодушно не продлела номер, который кстати так и стоял пустой весь день.
Зачем держать таких сотрудниц, которые не любят и не выполняют свою работу качественно? Если 4 * значит и уровень персонала должен быть соотвествующий!

Очень хороший отель. Мы с детьми и мужем остались очень довольны. Не далеко от моря, 5-10минут до моря. Работники отеля (все без исключения) приветливые, улыбаются. Шведские стол прям очень хороший, каждый день что то новенькое из еды добавляют, все свежее и очень вкусное. Есть аниматоры, а в фое играет пианистка на рояле. Очень круто. Номера хорошие, кондиционер. Уборка. Рекомендую.

Сегодня наш последний вечер. Завтра уезжаем. Очень хочу отметить работу аниматоров! Ребята и девчата, спасибо! Вся команда — просто умники, всегда с улыбкой, очень внимательны к деткам. По питанию — у нас были только завтраки… Так вот… Я не знаю что здесь подают на обеды и ужины… Но завтраки шикарные. Всё оооочень вкусно и всем всего хватает, подносят подносы/кастрюли тут же как заканчивается блюдо. Ещё про охрану на проходных, мой ребёнок на самокате всегда вырвалась вперёд, охрана всегда останавливала её, уточняя где родители и одну не выпускали, спасибо.

Все нормально, одно но, цены необоснованно завышены. Купили путевки 4 штуки из них 2 детских путевки более 360 тыс. На 14 дней. За эти деньги вам не нальют даже воды на пляже. На территории отеля даже кофе не выпить. Ибо не включено Честно, афигел от таких расценок. То есть, за эти деньги, путевки не все включено. Выводы, ехать за границу, на более высокий сервис и все включено. Больше не ногой на Российский юг.

Август 2018. Все нравится, удобная парковка, современный стиль отеля и внутри и снаружи. Номер двухместный комфорт просторный, новый ремонт. Питание отличное, разные блюда. В районе отеля много магазинов и кафе. Рядом олимпийский парк. Из минусов, на пляже много народа из-за чего не хватает лежаков.

The bast place to rest … Коассный резорт каждый раз будем сдесь отдыхать …

Отдыхаем уже здесь 4-год. Пик крутизны был только в 2017. И как все в России пошло на спад, — ресторан "прованс" возле детской сцены уже не работает, ассортимент алкоголя для "все включено" заметно поубавился, халаты стали короче, полотенца поменьше, чипсов и луковых колец "рекой" уже вообще нет. Раньше приезжали и было что-то новое, в этом году нового ничего нет. Если такая тенденция пошла, значит в следующем худу будет хуже. Единственное, кухня как всегда выше всяких похвал и даже лучше. Надеюсь администрация задумается и не упустит момент, иначе растеряют клиентов, т. К. За эти деньги можно и получше найти, включая заграницу. Удачи.

Очень крутой отель! Брали отдых туром на 4 человек по системе все включено. Мы жили в главном корпусе на 6 этаже. Номер просторный, уборка в номере ежедневная. На протяжении всего отдыха можно было и не покидать террирорию отеля, т. К развлечений как говорится, было выше крышы про еду можно писать мемуары, все вкусно, разнообразно, на всех гурманов рассчитано, есть отдельно детское меню, что очень порадовало. Всем советую! Отель заслуживает пятой звезды!

В номере сломался кондиционер. Звонили на рецепцию аж три раза! Так никто и не пришел! В конце-концов они выяснили, что система сломана в принципе! Переселили в номер с неработающим феном и холодильником! Вообще огонь! Слава Богу приехали не надолго! Кормят норм, блюда по диетическим столам, что радует! Естественно больше не вернемся!

Очень хороший, чистый отель. С Днём Рождения поздравили, в номер большой кусок торта и открытку, очень приятно. Номера отличные, кухня для приотельной не плохая, расположение, всё прекрасно. Единственная проблема с которой столкнулись это бюрократия при заселении. Люди с детьми, ждут заселения на ресепшене, по несколько часов или идут гулять. Это в не сезон, при полу пустом отеле. Ну смысл? После перелёта так хочется нормально заселиться и начать отдыхать. Думаю эта проблема совсем просто решаема при желании. Лояльность теряется только по этой причине, остальное оч хорошо.

Минусы. 1. Не могли заселить в номер по прибытию, пришлось ждать около ВОСЬМИ часов! Да приехали раньше, понимаем что заселение по расписанию, но не смогли даже чашку кофе предложить, мол делайте что хотите нам безразлично. 2. Пляж в ужасном состоянии, лежари разваливаются, на пляже можно ногу свернуть заходя в море. 3. Пляж по факту не принадлежит отели, охрана нулевая, ходи кто хочет. 4. Животные на пляже. 5. Брали все включенно, вода от отеля на пляже платная. Приходится идти в отель за бутылкой воды. 6. Кофе омерзителен, никогда бы не подумал что кофе из кофе машины можно испортить. У них получилось. 7. Хотели записаться на лечебные массажи. Не сказали где именно оплачивать. Пришлось искать самим, благо подсказали на ресепшн отеля. Для оплаты оказывается требуется паспорт, об этом не предупреждали. Пришлось круг наворачивать обратно до номера. 8. Очень шумный кондиционер. 9. Дверка душевой кабины ржавая, вместо стекла пластмасса. 10. Охрана отеля вечно докапывается при входе на территорию отеля, чуть ли не обыскивают. 11. До пляжа может быть и 150 метров, но это петляние через дворы какогото дачного поселка. Прямого, обещанного, выхода на пляж нет. Плюсы. 1. Еда и правда вкусная. 2. Персонал отеля улыбчив и воспитан. 3. Чистый номер, хорошая звукоизоляция. Провели здесь меньше суток, уже откровенное желание попытаться вернуть деньги за путевку и уехать или переселиться в другой отель.

Хорошо расположен для всех достопримечательностей, пляжа и аэропорта. Она имеет много интересных мероприятий для детей.

Приехали по путевке 30.06.18. Наверное это был лучший наш семейный отдых! Номера убираются каждое утро+вода, шампунь, гель для душа, шапочка для душа и косм. Набор докладывали также каждый день. Питание хорошее, лучше ходить в зал "русский". Этот отель отличное место для отдыха с детьми — нет пьяных компаний, дети вообще могут сами гулять по территории, т к для них и создано это место! С детьми весь день занимаются аниматоры, на сцене каждый вечер представление как для детей, так и для взрослых! С синии браслетами нам было доступно все, кроме бесплатного алкоголя, но он там особо нам и не нужен был. Детям мороженно, соки, поп-корн, конфеты, мармелад был бесплатный до 6 или 8 лет, точно незнаю. До пляжа три минуты (лежаки, грибки бесплатно). Отличный отель, хотя думаю сами мы бы его за свой счет не потянули бы, дорого. Много можно писать хорошего, впечатления отличные! Советуем очень, очень!

Я наслаждался моим пребыванием в отеле, и у них есть очень дружелюбный персонал.

Удобное расположение в 200 метрах от пляжа, но мало зелени на территории. Лучше заселяться в главный корпус, иначе придётся в бассейн, ресторан, детскую комнату ходить из своего корпуса, что в непогоду некомфортно. Очень долгий ресепшн, при заселении потратили минимум час в очереди, хотя были 3ми. В меню преобладают картофель и капуста, приготовленные разными способами, всё, что осталось с ужина 100% будет на завтрак.

Новый отель к олимпиаде 2014 в тематическом стиле. Номера на 5. Деревья низкие ещё. Жарко на территории. Детская анимация средняя (Турция и Прометей заметно лучше). 1 маленький бассейн и небольшие бассейны в крытом СПА. Остальное все достойно. Рядом (2 км. ) СочиПарк и Фишт, горнолыжные курорты Красной поляны. Лучше подходит для зимнего отдыха, а так 4+. Есть СПА, фитнес, медцентр. Вечерняя анимация на 4. Ресторан вкусный, но менее разнообразный, чем в пятизвездной Турции. Отдыхали летом семьей — в общем понравилось.

Современный тематический отель, построенный к олимпиаде 2014. Номера на 5. Есть свой платный медцентр с массажем, ваннами и лечебным оборудованием. Анимация средняя в течении дня на 3, вечерние представления-на 4+. Детские комнаты на 4. Есть кальян — платно. Территория большая, но зелень ещё не выросла. Один бассейн — что минус. Есть СПА. Питание не блещет разнообразием по сравнению с Турцией, но все блюда вкусные и востребованные. Лучше для зимнего отдыха. Отдыхали летом семьей — в общем понравилось.

Новый отель к олимпиаде в тематическом стиле. Деревья низкие ещё. Жарко на территории. Детская анимация слабая (турция и Прометей заметно лучше). 1 маленький бассейн и бассейны в СПА. Остальное все достойно. Рядом (2 км. ) СочиПарк. Лучше подходит для зимнего отдыха, а так четверочка.

Номера хорошие, завтрак нормальный. Расположенный вблизи пляжа.

Из-за плохого питания кажется что ты в заточении в этом отеле, но уж никак не на отдыхе, ещё и браслеты эти отвратительные в которых ты постоянно ходишь, ужасно неудобно. Холодный подуглившийся шашлык в четырёх звёздочном отеле это конечно еще то комильфо. Бассеина открытого считай что нет, там одни дети и очень мало места для такого количества людей. Мне в море пока холодно купаться, так что сижу на берегу и тупо смотрю на море. Вот это море, вот это мечта. Очень пожалели о решении отдыхать именно в этом отеле. Особенно порадовала туалетная комната в которой выходишь из душа и упираешься в дверь при этом наступая на стопер для двери, ребята когда я на него наступила там было больше четырех звёзд, целое созвездие просто. Фото прилагаю. Цена абсолютно не оправдана, и это не 4 звезды.

Все очень понравилось: сама гостиница, номера, еда, расположение, персонал, спа-комплекс. Есть прокат велосипедов и электрокаров. Есть подогреваемый крыто-открытый бассейн. Вечером анимация скромная, но присутствует. Днем есть анимация для детей. Есть стойка экскурсий и бесплатный шатл туда-обратно на горнолыжный курорт. До моря минут семь пешком, а там прекрасная прогулочная набережная. До олимпийских объектов пешком далековато, около часа, лучше транспортом. Рекомендую.

Отличный отель. Лучшее место в России. Были в 2016, приехал еще раз с ребенком. Сейчас живем в Лондоне, в 310. Все отлично, единственное гул от вентиляторов на ресторане, уж не знаю как люди в фэмили или в центральном живут. Из-за гула спим с закрытым балконом, с кондеем. Надо было дальний корпус или окна от центра просить. А так все отлично, насыщенная программа, незнаешь как на все успеть. Живая музыка, сейчас сакс, в холле рояль, детское шоу, в бассейне анимация. Музыка целый день: лаунж и чилаут, просто обалденно. Взрослая программа в 21 и в 22 отбой, и правильно как правило все с детьми. Еда отличная. Несколько однообразная, блюда повторяются. Бассейн очень химический, оно понятно: тысячи людей прутся, и мало кто моется в душе. Также и после сауны. Хоть в правилах и указано. Спортзал отличный, есть емс костюм, оборудование отличное. Пляж: шезлонги, полотенца, спасатели, душ, раздевалки, все отлично, придраться не к чему. В номере убираются каждый день, заправляют белье и даже раскладывают брошенную одежду, а ребенку очень понравилось что мягкие игрушки мило кладут на подушки. Надо идти ужинать, а здесь обалденный джаз играет музыкант, что делать? Приедем сюда еще, здесь лучше всяких турций и ебиптов, это Родина.

Были в отеле 14 дней с 3.06 по 17.06 Отель не сответветствует своим 4 ☆☆☆☆, натягивает на 3☆☆☆ и то с малым Поселили в номер быстро, в номере полы покрыты ковровым покрытия, которое все в пятнах гряное, гладильная доска также в ужасном состоянии. Убирались номере постоянно, белье полотенца меняют вовремя и когда просишь также От Кондиционер идет запах гнили если долго никто не проветривает номер Питания однообразное, но в принцепе пойдет голодными не оставались Большой выбор овощей салатов и холдного, а насчет гарячего так здесь проблема, то не упеват поднести то уже холодное и однообразное А насчет фруктов так вобще катастрофа, хоть сезон черешни клубники а ее практически небыло иногда вынесут черешню, абрикосы или слвы их сметают за минуту А яблоки, мандарины и бананы лежат никто не берет Сладкого валом тортики, булочки и так далее. Сам отель болшой описывать не буду писали многие Вечером розвлечения только детям и после 22.00 тишина полная, как будто в отеле никого нет Море пляж близко удобно чисто, набережная оборудованна На море разные розвлечения Вечером на набережной также скучно тишина и прогулки, никаких танцев и дискотек. короче все росчитано на семейный отдых с детьми всем удачного отдыха…

Не первый раз тут. В сравнении с 2016 кухня стала хуже. (мое мнение) А так все примерно также. Недёшево. Но знаешь что имеешь. Обьявленному уровню соответствуют. Возможно приеду еще.

Очень крутой отель и отношение к гостям. У нас свадебное путешествие. Вместо номера "стандарт" нам отель подарил "полу люкс" и комплимент в виде фруктов, конфет ручной работы и бутылки шампанского. Еда вкусная и каждый день дополняются или меняются блюда. Бассейн чистый. Спасатели внимательные и обходительные. Отдыхом очень довольны! 5!

Неожиданный высокий сервис для черноморского побережья. Номера небольшие, но уютные. В них все есть: плотные шторы для сна, чайник и чай для перекуса в номере, Гигиенические наборы (шампуни, гель). Полотенца нам меняли ежедневно. У нас был оплачен завтрак, очень разнообразен и вкусно. За 7 дней не всё успела попробовать. Вареники, блины с творогом/мясом (чередуется) каши 4 вида: овсянка нас воде и молоке, гречка и манная. Макароны, оладьи овощные и дрожжевые, булгур, сосиски отварные, капуста тушеная, картофель отварной, омлеты, овощи сырые, брокколи, нарезка сырная, колбасная;консервированная рыбка (тунец), горбуша соленая, маринованные овощи… кофе, чай. Есть отдельно детский ресторан. Там все то же что В общем, но нет солений, копченой и висит телевизор с мультиками. Обедать и ужинать можно заказав еду в лобби. Или оплатив в ресторане. Мы ходили в кафе, которых вокруг куча. Для обеда понравился Бережок. Отель удобно расположен, минут 5 ходьбы и остановка Совхоз Россия, откуда можно на 125с доехать до Сочи. Минут 40 спокойной ходьбы до стадиона Фишт. В отеле много мест для развлечений с детьми. Я насчитала 7 мест. Бассейн чистый и теплый, 27 вода. Работает до позднего вечера. Отель охраняется, вход по пластиковом эл. Ключу. И если вас попросят показать сумку, отнестись к этому спокойно, для нашей же безопасности. До моря минут 5 через частный сектор, по улочке с пляжными товарами.

Расположение конечно хорошее, но персонал службы охраны пугает. Мне кажется таких людей не должно быть видно и заметно. Уборка номеров не самое хорошее. Были с друзьями не так давно. Еда не самая свежая, это чувствуется сразу, странный отель. Видела и лучше. Не рекомендую для заселения.

Еда очень однообразна, её качество оставляет желать лучшего. Качество уборки низкое, состояние номеров среднее с тенденцией к увяданию. Отношение персонала к постояльцам не ровное, встречался как с профессиональным поведением, так и хамством и неспособностью решить минимальные и/или предварительно оговорённые нужды постояльцев. Так кроватку детскую несли аж 6 часов… Был в этой гостинице 2 года назад — стало хуже. По просьбе владельца отзыв добавляю. По качеству уборки конкретно номер 616 — предположительно винные разводы на занавесках просуществовали все время нашего пребывания. Крошки у балконной двери и клубничный огрызки под столом исчезли только после первого отзыва. Вместе с тем, маленькая гаечка все ещё лежит в правом углу под умывальником. Отдельного внимания заслуживает состояние светильника над зеркалом в ванной комнате. Можно и продолжать. Про персонал: очень понравился менеджер ресторана (к несчастью не запомнил имени и конкретной должности) — пояснения даны были по сути и корректно, далее начали робко появляться какие-то изменения… А вот менеджер по работе с клиентами вызвала искреннее изумление. Но глазами хлопает эффектно. Кроме этого ничего не делает. Девушка, которая отвечает за выдачу ключей и полотенец при входе в бассейн, относится к посетителям как к личным врагам. Неприятно. И отличная идея отключить центральный лифт на неделю.

Очень приятное место! Неожиданно вежливый персонал. Хорошо, что отзывы перед заселением не читала! Вежливое отношение, начиная от рецепшина, заканчивая уборщицами. Особое отношение к деткам. Кстати, очень вкусный и разнообразный шведский стол.

Отличное место, прекрасное обслуживание, вкусная, качественная еда, красивая сервировка шведского стола, бывают час пики, когда нет мест, можно подождать есть места для ожидания в красивом холле отеля. В главном корпусе отеля хорошо оборудованный бассейн, но мест тоже не много, для любителей поспать мест может не быть. Особенно для женщин, ровно как с очередь в туалете На территории и в отеле всегда есть чем заняться, хорошее приятное обслуживание, очень много семей с детьми. Везде оборудованы места для мамы и ребёнка, в бассейне тоже. Особенно приятно отметить развитую инфраструктуру для инвалидов, медицинское обслуживание и широчайший комплекс для укрепления здоровья. В номерах места мало, но и времени там мы проводим мало, всегда есть вода и чай, везде есть игровые комнаты. С удовольствием вернёмся снова! Номера в хорошем состоянии, везде всё новое, приятно находиться, в таком месте) ) )

Раньше нормально относилась к отелю, но после того, как увидела маргинальное поведение персонала, стало понятно, какой на самом деле отель и руководство. Персонал — лицо любого отеля. Фу, стыдно…

Хороший отель, парк отель. Для детей предусмотрено площадка, детские стулья для кормления, дет комната, анимация. Номера расположены на территории в разных корпусах. Близко друг к другу. Единственный минус еда. Как по мне мне, не особо большой ассортимент и не очень вкус, но это на любителя. В целом впечатление очень приятное.

Прекрасная территория, есть детские площадки, до набережной близко, остановка такси и общественного транспорта прямо перед центральным входом. У нас был номер стандарт, замечательно для стандарта, чисто, неплохая мебель, достаточно удобные матрас и подушки, хорошая сантехника. По поводу питания, всегда было чем накормить ребенка, каши, творог утром, супы на обед, да и вечером сын всегда мог выбрать ужин. Хорошая детская анимация. Замечательный массаж в спа.

Покупали через островок. При заселении выяснилось, что по нашей брони могут дать только типовой корпус. Номер грязноват. Заселили с опозданием на 30 минут, т. Е. В 14.30. На ресепшене было много недовольных посетителей. Номер вроде неплох, но! Лифт не работал в корпусе, с кондиционером проблема, сервис никакой, до моря петлять 10 минут дворами, в номер еду не закажешь (по сравнению с другими отелями цены высоковаты), в номере грязнова-то, вся инфраструктура только в основном корпусе. Мой вывод — этот отель не стоит таких денег. И, да, мы брали без питания номер.

Приятно удивлены! Всё на отличном уровне! Придраться не к чему. У Вас так уютно, атмосфера замечательная, еда вкусная, разнообразная, прям похвально. Персонал очень отзывчивый, на любую просьбу реагируют быстро и качественно. Порадовали номера. У нас два номера коннект. С детьми очень удобно оказалось. Для деток замечательная площадка. И вообще всё так комфортно расположено, что даже в дождь из отеля / территории можно вообще не выходить. Отдельное спасибо отелю за поздравление с Днём рождения в виде тортика с открыткой и сертификатом на скидку в ресторане! ) ) в общем, если собрались ехать в этот отель — даже не раздумывайте, смело в путь. Поверьте, нам есть с чем сравнить!

Отличный семейный отель! Внимательный персонал! Отдыхать с вами легко, ведь вы все делаете за нас и тем самым оставляете только положительные впечатления об отдыхе. Детская комната и аниматоры всегда займут делом детей! Бармен приготовит изумительно вкусный кофе, в комплекс услуг СПА позволит расслабиться и забыть о насущном. Спасибо!

Хороший отель, отличное место, большая территория с детскими площадками, до моря рукой подать. Отличный вид, что на море, что на горы. Классный спа, с закрытым и открытым бассейном. Чистые номера. Вежливый персонал во всем отеле. Хорошая охрана, своевременная уборка номеров. Была хорошая анимация для детей. Приятно было слушать живую музыку в главном холле. Очень приятно было, когда поздравили от отеля открыткой и кусочком торта по случаю моего дня рождения. Спасибо большое! Теперь хочу рассказать о минусах: Не понравилась еда в ресторане, приготовлена не с душой, не для четырех звезд, и это очень часто фигурирует в отзывах отелю, стоит задуматься о смене повара. Я думаю если провести опрос в отеле, то больше недовольств будет именно по питанию. Также не понравились блуждающие в халатах посетители возле бара и ресепшена, но это вопрос больше к архитектору и проектировщикам этого отеля. Не продуманно, мимо гостей проходить в домашнем виде, не этично, ввиду того, что халаты плохого качества.

Отличное место. Все очень понравилось. Рекомендую с собой взять утюг, так как в номере нет, ножнички (на случай удаления этикеток с новых вещей и тд) девочкам которые вытягивают волосы своим профессиональным феном так же рекомендую его взять, потому что в номере стандартный фен. В остальном огонь! Рекомендую. Завтрак с 7-10:30 (мы ходили кушать к 7 и к 10 так как обед не был включен в пансион, да он и не нужен Так как в обед мы были в горах и гуляли по городу), ужин с 7-10:30 если не ошибаюсь. На 8 марта женскому полу дарили по тюльпанчику, очень приятно. Молодцы хороший подход. Для детей много комнат, горок, развлечений. Даже слышала когда рядом шла семейная пара, и ребенок просил и сегодня отвезти его в "сад" так как ему очень понравилось. Путевки дешевле покупать через библио глобус. Всем добра и хорошего настроения.

Разнообразное питание на любой вкус. Профессиональный приветливый персонал. Брали велосипеды напрокат. Они все нормального качества, только к широкому рулю надо привыкнуть) ) Прокатное горнолыжное оборудование также качественное. Отдельное спасибо массажисту Тимуру. Он прекрасный Мастер.

Место замечательное! Номера, сервис, питание — соответствует заявленным 4*. Но бассейн! Открытый подогреваемый бассейн, на мой взгляд, должен быть теплее. 27° указано на табло, но эта температура комфортна только для плавания, движения в воде. Расслабиться и "полежать", облакатившись на бортик, не получится, замерзнешь. А так хотелось!

Отличный отель! Море в шаговой доступности! От аэропорта на такси 15минуут. Бесплатно 2 раза в день трансфер на красную поляну, комфортабельные автобусы по времени минут 45. До сочи парка пешком по набережной прилично топать, но мы с 2мя 3ех летними детьми дошли без проблем! Рядом с отелем есть прокат велосипедов и сувениры. Про отель! Номера хорошие чистые, светлые, хорошо убирались! В номере чайник, вода бутилизированная, пакетики чая сахар, чашки, утюг, гладельная доска, напольные весы, халаты, тапочки, сейф. Не удобные подушки, всё остально отлично! Питание понравилось! Не стандартный шведский стол, и тем самым доставляет удовольствие! Нет картошки фри и стандартных нагетсов, а много домашней и вкусной еды! Было пару раз промахи с мясом, но в общем хорошо! Спа центр! Не большой, но в принципе достаточно, джакузи холодный бассейн 27° детский бассейн 32° глубина 0.80 метра и бассейн на улице, работает и зимой! И сауны, 2 финские и хамам! Очень приветливый персонал! И вкусная пиццерия с вполне адекватными ценами!

Отель сам по себе неплохой. Есть открыто-закрытый бассейн, сауны, массажные кабинеты и всякие другие штуки, но я ставлю два, потому что еда здесь полное г. Постаянные путаницы с табличками, на место одного блюда ставят другое и совсем неравноценное. По вкусу еда напоминает марку — "красная цена". Серьезно, из 15 людей, которые прибывали со мной, ни один человек не сказал, что это вкусно. Кстати, ещё в отеле есть халаты — одноразмерные для меня, человека 170/60 и моего парня 180/90. Сломанный кондиционер и неработающий утюг. Я бы поставила единицу, но за то, что каждый день убирали, ставлю два.

Чисто, удобно, большой плюс: трансфер на Красную поляну без доплаты, после катания на лыжах, можно сходить в сауну и хамам, поплавать в бассейне. Все также входит в стоимость проживания. Персонал на вопросы реагирует быстро. Один минус: жарко в номере с утра пришел техник, отключил систему отопления, она зимой не регулируемая. Есть кондиционер, так что думаю подберём температуру под себя, а то даже открытое окно не помогало.

Проживали в другом отеле. По совету подруги пришли сюда в спа-комплекс. За 1000р/чел нам дали полотенца, халат, тапочки и неограниченное количество часов в бассейне, джакузи, сауне, хамам. Имеется 3 бассейна: детский с теплой водой, взрослый, из которого можно выплыть на улицу в третий под открытым небом. Провели здесь 7 часов (есть возможность выйти из отеля, где-нибудь перекусить и вернуться обратно). Нам дико понравилось, советуем)

Очень не плохой отель. В ресторане хорошее питание. Персонал обучен хорошо, настроен доброжелательно, чисто. Цены весьма демократичные, снизились по сравнению с 17 годом процентов на 30. В отеле хороший бассейн, сауна, хамам. Гостей довольно много, отель весьма конкурентен. Нам понравилось. Не понравилось поведение отдыхающих. В отеле хороший шведский стол, много детей 6, 7 лет, которые носятся по залу, вырезаются в клиентов. Участвовал в неком инциденте, ребёнок сам без родителей пытался положить с общего блюда овощи — не получилось, тогда он стал брать с общего блюда руками, пришлось вместо родителей делать замечание. Заметив, наконец подошёл отец, поняв суть претензии, ответил, что ничего страшного, ну подумаешь ребёнок лезет руками в ресторане в общее блюдо. Пришлось объяснять папаше, что это у него дома ни чего страшного а в общественном месте так вести себя нельзя. За детьми надо следить и учить правилам Поведения. Но боюсь, что издержки Воспитания самого папаши не позволили ему понять суть претензии и сделать правильные выводы. Да, что называется — дети пепси. Бассейн, раздевалке, душевые оборудованы для инвалидов. Вода имеет температуру 27 град. Есть бассейн для детей. Имеется выход в бассейн на открытом воздухе тоже с подогревом.

Все очень понравилось! Комфортный номер стандарт (минус в том что в номере был душ, в котором пол кафель, не очень комфортно купаться стоя на холодной плитке), а так в целом все хорошо! В номере уборка ежедневно. Вежливый персонал! Шикарный шведский стол, который удовлетворит пожелания любого! ) ) А также приятно удивил бесплатный трансфер до Красной поляны:) Остались довольны!

Отель вполне приличный — как в плане расположения и интерьеров, так и в плане кухни и общего уровня инфраструктуры. Есть возможность купить all inclusive, есть хорошая анимация, СПА с бассейном, спортзал. Вполне неплохая кухня и хорошего уровня сервис. Все портит то, что корпусов не один, а много. И в остальных корпусах ничего такого нет. В итоге приходится через улицу идти в главный корпус, который почти всегда переполнен людьми. Вечером посидеть в лобби практически нереально — мест просто не хватает, а за бесплатным алкоголем в бар дикая очередь. В бассейне и саунах вечером тоже не протолкнуться. Это сильно портит общее впечатление от отеля — складывается общее впечатление его вечной сильной переполненности…

Очень понравился отдых в отеле. Быстрая регистрация и заселение. С первых минут ощущается гостеприимство. Все доступно, нет навязчивости работников и в то же время ощущаешь заботу о себе. Очень вкусные обеды, большое разнообразие блюд. Чудесно грелись в саунах и плавали в бассейнах. Для деток хорошая игровая площадка. Имеется бесплатная парковка (мы приезжали на двух машинах) Приезжайте все! не пожалеете!

Отличная гостиница для семейного отдыха. Всё время приходила мысль о том, что ни чуть не уступает Турции. Территория огромная, много разных корпусов. Шведский стол богатый. Очень близко к морю. Можно взять велосипед. Есть спа процедуры, развлечения для детей.

Великолепный отель. Номер хоть и "стандарт", но отличный, две полуторные кровати, можно сдвинуть, большой телевизор, шикарный вид из окна, чайник и даже утюг с гладильной доской, мебель вся новая и достаточно качественная. Единственное почему-то все светильники в номере сломаны, они горят, но абажюры держатся на честном слове, видимо кто-то кидался подушками. Еда в ресторане очень вкусная, повару респект. До моря две минуты пешком, собственный пляж. Рекомендую этот отель для семейного отдыха.

Шикарный отель, райский уголок… туда хочется вернуться… Для детей много развлечений, игровая комната с аниматорами, для детей постарше комната Игротека, там находится XBOX 360. Три штуки… играют по очереди…, есть детские площадки…, спортивные площадки. С тренажёрами… И самое главное это бассейны с подогревом, джакузи… Хаммам и Финская сауна… С бассейна можно выплывать на улицу … даже под дождём, это здорово… Питания суперское… шведский стол… каждый найдёт для себя… что то вкусненькое… Наедались так … что хватало до вечера.

Неплохой отель. Брали двух местный номер с доп. Кроватью. Дополнительную кровать пришлось подождать, номер заранее не готовили. В отель приехали в 9-10 утра, (заселение в 14.00) чтобы заселиться раньше, нам предложили доплатить около 3 тыс. Отказались, оставили багаж в специальной комнате и поехали пока в дьютифри на границе с Абхазией. У нас были включены завтраки, бассейн, хамам, сауна. Завтраки понравились. Большой выбор на любой вкус. Бассейн небольшой и при большом количестве людей не очень комфортно. И как для меня, — холодный. В целом всё хорошо. Жили в корпусе Лондон.

Отличный отель. Расположение, сервис, питание очень хорошие. Единственный минус это замена блюд. Закончившиеся блюда заменяют не на эти же, а на другие. То есть не успел взять сразу, значит и не попробуешь. А так, еда очень вкусная и вина приличные.

Близко к пляжу и нашли в тихом уютном квартале.

В целом отличный отель. Но концепция "все включено" понимается по-русски. Это больше похоже на FB (полный пансион). Заявленные закуски днем в холле за 4 дня так и не появились. Алкоголь хороший платный. А цена на проживание не самая дешевая.

Хороший отель, в пяти минутах от моря, есть всё что нужно для отдыха. Есть открытый и закрытый бассейн, поле для мини-футбола, волейбола, спа центр и многое другое. Большая охраняемая территория, детская площадка. По питанию: готовят хорошо, можно разнообразить свой рацион на завтрак/обед/ужин, есть из чего выбрать. Номера чистые, аккуратные, при заселении можно выбрать номер с видом на море или во внутренний двор. Единственное что нужно сделать мелкий ремонт некоторых номеров, например у нас в номере не было двери в душевой кабине, но думаю это поправимо, также не помешало бы добавить освещенности в номер. Почему-то показалась не очень удобная кровать и постельные принадлежности, но это сугубо личное мнение.

Отель для 4 звёзд прекрасный. К сожалению не успел оценить SPA.

Цена не подходит для отеля и уровень курорта.

Все отлично. Чисто и уютно. Хорошая благоустроенная территория. Хорошая кухня. Отличный спа комплекс. Отдельное спасибо аниматорам! Спустя ровно год разочарование полное. В этот раз взяли программу всё включено. Решила поиграть в ревизорро. Результат проверки: в номерах на двоих гостей всего 4 полотенца. Плюс коврики для ног. Зубных щёток в гигиенических наборах нет. Пыль на картинах внутри тумб и шкафу Пыльно вобще. Темно! Даже без оборудования ясно что люксов не хватает. Шведская линия как в больнице столовая диета 5, 15обычная еда выбор скудный. Бассейн холодный хотя на табло 27 +. Когда брали программу туда входила экскурсия по олимп. Парку и фито бар. Ну да только забыли сделать пометку что рботает эта услуга в. Пределенные дни суббота и вторник. Мы не попали. Алкоголь низкого качества входящий в oll in. Выбор из 4 коктейлей. В общем ⭐⭐⭐⭐ там нет. На 3 с натяжной.

И все-таки, качество значительно отстает от стоимости. Стандартные номера, обслуживание. Как всегда — человеческий фактор : контролируют — убираются нормально; контроль прошел — можно и не менять постельное белье через три дня. В номере сейф, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки. Полотенца для пляжа. Кухня стандартная, что-то вкусно, что-то не очень. Ассортимент блюд небольшой. Игровые площадки для детей и взрослых. Различные кафе и для детей и для взрослых. Работают аниматоры для детей. Также на территории расположены медицинский центр, медпункт, магазин, фитобар. Пляж недалеко. Оборудован: лежаки, зонты, массаж, спасатели, бар. Пляж прекрасный галечный. Море чистое.

Хорошие номера, обслуживание. Сейф в номере. Шикарно — утюг, гладильная доска, халаты, тапочки в номере. Полотенца для пляжа. Прекрасная кухня. Все очень вкусно, качественно. Игровые площадки для детей и взрослых. Различные кафе и для детей и для взрослых. Прекрасно работают аниматоры для детей. Также на территории расположены медицинский центр, медпункт, магазин, фитобар. Пляж недалеко. На пляже есть бар с бесплатными напитками. На пляже очень серьезные спасатели. Пляж прекрасный галечный. Море чистое.

Второй раз приезжаем в этот отель. По сравнению с 2015 годом многое изменилось. Еды стало значительно меньше, а номера очень грязные и убитые. В номерах запах от ковролина и из туалета. Грязные дырявые занавески, шторка в ванной слишком длинная, убираются в номерах не аккуратно. Мыло, шампунь и прочее лучше взять с собой, то, что кладут в номера даже из тюбика толком не выдавишь. Из плюсов — отличный сервис, вежливость и отзывчивость персонала, просторные номера, длительные периоды питания, наличие доп услуг — мед центр, спа, караоке, детские развлечения. Цены сильно вздули на услуги. А экономят буквально на всем. В 15 году был бесплатный кислородный коктейль тем у кого все включено, а в этом — травяной чай) ) ) Коктейль теперь стоит 80 р. ) Массаж и другие услуги подорожали раза в два. И, тем не менее, это, наверное, одно из наиболее приличных мест на побережье, но мы, скорее всего, больше здесь не остановимся.

Хорошие номера, обслуживание. Сейф в номере. Шикарно — утюг, гладильная доска, халаты, тапочки в номере. Полотенца для пляжа. Прекрасная кухня. Все очень вкусно, качественно. Игровые площадки для детей и взрослых. Различные кафе и для детей и для взрослых. Прекрасно работают аниматоры для детей. Также на территории расположены медицинский центр, медпункт, магазин, фитобар. Пляж недалеко. На пляже нет бара с бесплатными напитками. На пляже очень серьезные спасатели.

Хорошие номера, обслуживание. Прекрасная кухня. Все очень вкусно, качественно. Игровые площадки для детей и взрослых. Различные кафе и для детей и для взрослых. Также на территории расположены медицинский центр, медпункт, магазин, фитобар. Пляж недалеко. На пляже нет бара с бесплатными напитками. На пляже очень серьезные спасатели.

Всем привет, отдыхаю впервые на российском побережье, и очень приятно удивлена, не знаю как везде, но в этом отеле сервис на достаточно высоком уровне! Заселение моментально, номер, во всяком случае в корпусе Стамбул, очень чистый и уютный, сантехника вся в хорошем состоянии. Также хочу отметить питание — как дома, все вкусно и разнообразно, я очень люблю супы, и здесь они просто отличные, домашние, и рыбка здесь отменная, особенно гриль, реально готовят повора на 5+, молодцы! Ребята в ресторанах работают также на совесть, все чисто и аккуратно, как только доел блюдо, отодвинул тарелку, и её сразу нет) ) бармены все профессиональные и приветливые, коктельчики делают улетные) короче говоря, мой вопрос о выборе в дальнейшем места отдыха решен, буду отдыхать в этом отеле, и лететь всего не более 3 часов, и от аэропорта всего 15 минут. Я просто не люблю дальние перелеты, поэтому обращаю на это внимание) ещё хотелось бы отметить детский отдых, я была без детей, но для них тут просто рай) много развлекаловок, нянь, кафе только для деток-сладкоешек) взрослым ничего не дают, лично на себе испытала) ) вообщем, я отдыхом в этом отеле очень довольна! А море, море очень теплое, спокойное и чистое, на пляже всегда есть места, есть бар с безалкогольными напитками, есть туалет, но правда далековато, если лежать в начале пляжа, но не критично! Обязательно надо тапули для ходьбы по гальке, это ад) ) особенно когда из моря выходишь! Ну тапки стоят 300 руб. Всего, около пляжа магазинчик.

Прекрасный отель. Отдыхали неделю. Всё включено. И соки и воды и алкоголь разных видов. Единственное холодильник в номере не работал и второй матрас скрипел. Администратору не говорили. Но думаю сразу бы поменяли. Рекомендую это место. Получается дешевле, чем снять номер и потом думать, где покушать. В том году итоговые затраты были в 3, 5 больше, чем проживание. А в этом получится дешевле.

Цена не подходит для хостела уровень курорта. Общая завышена!

Отличный отель! Для семейного отдыха просто замечательно. Хорошие, просторные и светлые номера. Убираются каждый день. Питание разнообразное и на любой вкус. До моря близко. Свой пляж. Рекомендую.

Отель хороший, твердая четвёрка. Отдыхаем ALL INCLUSIVE, (по русски) кормят хорошо, 5 ресторанов кушать можно в любом, ресторан Прованс работает с 11 до 23, очень удобно. Алкоголь, кофе, чай, колу, лимонад можно пить в неограниченном количестве весь день. Хотя за те деньги которые мы платим должны бы кормить лангустами и креветками каждый день (отдыхаем в августе). Номера в отеле хорошие, уборка через день, белье меняют часто, есть балкон, у нас еще с видом на море красота. Анимации никакие, только для детей до 22.00! Для взрослых ничего нет. Есть караоке бар, но там одни дети. Море близко 100-150 м. 12 корпусов и 2 бассейна один крытый и открытый! Обслуживающий персонал очень вежливый, на любую просьбу реагируют мгновенно. До Сочи Парка 3.5 км. От отеля.

Мы уроженцы города Сочи, но уже 27 лет живем в Израиле. За это время побывали в разных странах и в гостиницах разного уровня. Приятно были удивлены и очень довольны высоким уровнем вашего отеля, все понравилось, обслуживание отличное, питание вкусное. Будем советовать нашим друзьям в Израиле. Отличное место для семейного отдыха. Огромное спасибо!

Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами. Так случилось, что уже по дороге домой вспомнила, что оставила важную вещь в номере отеля. Связалась с администраторами. Через 15 минут дали обратную связь, сказали, что всё нашли, уточнили адрес доставки и отправили почтой. Моя «потеряшка» ко мне вернулась. Это здорово, когда каждому клиенту уделяют такое внимание — вот это и есть отличный сервис!

К отелю претензий нет, но дорого. А брать "все включено" не рекомендую. Особенно если в жару не хотите водку виски. Ну кофе дадут (пирожное ликер за деньги). Сироп к мороженому также платно. А что включено? Да и еда общепит, а если приходить не очень рано то может и не достанется. А стоимость ого го. По отношению к цене конечно сервис изрядно не дотягивает. Экономят на своих мелочах. Как то не очень.

Доброе время суток! Проезжали сегодня мимо отеля и решили зайти посмотреть его, узнать стоимость, увидеть номера, т. К. Через 10 дней собираемся отдыхать с семьёй в Адлере. Сам отель произвёл хорошее впечатление, персонал ответил на все интересующие вопросы, показали нам номер (очень понравился в главном корпусе стандарт комфорт), посчитали нам сумму за все время проживания, дали визитку для бронирования номера и мы сразу позвонили и забронировали! Немного расстроил факт, что при звонке для брони, девушка ответила, что номеров стандарт комфорт на выбранные даты нет (они находятся в главном корпусе) и только после того, как я сказала, что мы только с отеля и нас заверили, что номера есть, она сказала, что посмотрит ещё раз и оказалось, что действительно есть! ) ну об остальном пока писать не могу, но обязательно оставлю свой отзыв после пребывания в этом отеле) с нетерпением ждём этого дня! ) Не смогла оставить новый отзыв, так что дополню этот уже по факту проживания. Ну вот мы и приехали в этот отель! О самом отеле впечатления очень приятные, если возникали какие-то вопросы или пожелания всё очень быстро исполнялось (заменили матрас ребёнку на доп месте и починили замок в ванной буквально через 10 мин после того, как оставила заявку). Теперь о незначительных минусах на мой взгляд.

Очень хорошее питание нас удивило! Очень приветливый и внимательеый персонал. Очень понравился БЕСПЛАТНЫЙ прокат велосепедов роликов скейтов и даже SUP (доска для плавания стоя с веслом). Очень понравился медецинский центр. Хорошая сауна, в бассейне всем хватало места. Посетил отель в июне 2017 года. Очень клёво советую всем!

Отель на весьма высоком уровне. Поэтому оценку ставлю высокую. Отдыхать понравилось. Но есть недочеты. Во-первых, неожиданно перестал работать компьютерный клуб, и уже три дня не функционирует без объяснения причин. Мы с сыном до того пользовались им регулярно для онлайн игр, да и для работы он бы пригодился (хорошо, что у меня всегда с собой ноутбук). Во-вторых, некоторые моменты шведского стола расстроили — например, морковные котлеты вообще за гранью добра и зла, я их крайний раз ел году в 1986 или 1987… Ну и хотелось бы мороженого на пляже. В остальном все хорошо — персонал замечательный, хотя и очень усталый, развлечений много, территория большая, номер комфортабельный, несколько баров, уличный ресторан открыт почти весь день.

Жуть с ружьём. Абсолютно нелоялен коллектив. Номера ок. Все хорошо. У нас был комфорт. Питание — слипшиеся пельмени на завтрак, обед, ужин. Радовал только томатный сок! Вот ему браво и горничным! Пляж жуть, еле входишь ломая ноги и еле выходишь, также ломая ноги. Ну хорошо ларёк с горохом, черешней, носильщики кукурузы были. А так бы… Караул.

Отличное место для отдыха с детьми:)
спасибо за прекрасное время.

Всё понравилась хотим приехать ещё

Отель оставил двоякое впечатление. Вежливый и внимательный персонал, начиная с ресепшн и заканчивая горничными. Большая зеленая территория с детскими площадками. Футбольное и волейбольное поля, тренажеры. Закрытый и открытый бассейн. Анимация. Свой пляж (но так мы были в конце апреля, на пляже были только лежаки). Вообще для детей от 0 и до младшего школьного возраста много развлечений. Кафе и медцентр на территории. Но все портили досадные минусы. Не работал кондиционер. Телевизор заикался. Санузел периодически орошал воздух ароматами канализации (не работала вытяжка). Ресторан и бассейн быстро заполнялись даже при частичной заселенности отеля, приходилось искать свободный столик или лежак, что будет летом — страшно представить. Вообщем менеджерам есть над чем подумать.

Плюсы. Мне оно понравилось тем, что здесь можно отдыхать как одному, так и с семьёй. Сюда приезжают люди с разных городов и возрастов, от пенсионеров до грудных. Есть очень много залов для конференций, еды… Есть персональный музыкант (пианистка. Кстати, играет как классику, так и современную музыку) Также вечером детская дискотека, а для взрослых караоке. Также есть свой собственный детский гарадок. Аниматоры здесь как для взрослых, так и для детей. Проходят специальные зарядки на пляже, бассейне, восточные и современные танцы… Два бассейна. Один крытый, другой открытый. Персонал здесь тоже потрясающий. Регистрация и заселение очень быстрое. минусы. Однако, мне очень не понравилось то, что у таксистов и большинство водителей нет ДЕТСКИХ КРЕСЕЛ. Один таксист даже нам (моей семье) отказал в поездке из-за того, что ему непривычно вести детское кресло, видите ли "место очень много занимает". В любом городе за это сильные штрафы. Поэтому, если не хотите проблем, то приобретите детские кресла. Массаж так себе. Когда ходили (папа и я) на него, спина болела не только у моего отца, но и у меня: (Такое ощущение, будто книгой по спине стучали. Кондиционеры расположены ЗА телевизором, что не даёт нормально остыть комнате. Блюда местами однообразны, хотя это не мешает. Вот я во многих странах, побывала, там на завтрак есть йогурты, твороги и т. Д. Уж не знаю, экономия это или нет. Также есть какие-то авторские (поварские) блюда.

Для отдыха с детьми для меня это лучшее место в плане бассейна. Игровой комнаты. Анимации и предоставления накладок и горшка. С собой везти не надо. Есть все необходимое и даже больше чем предлагают другие отели такого 4звезды уровня. Но есть и минусы. Не хватает детских банных халатов. Меню однообразие но готовят очень вкусно. Нареканий нет. Стоял в холле кулер убрали.

Красивый отель, хорошее расположение… но до моря не так близко как хотелось бы)

Отель достойный! Заселение в номер и оформление происходит очень быстро, обращались с вопросами на ресепшен, специалисты приходили максимум через 5 минут и то, потому что дорога занимала 3 минуты! В номере все чисто! На территории отеля много детских площадок, 3 игровых комнаты из которых детишек еле забирали родители! В бассейне, сауне и хамале все достойно. Бесплатная камера хранения. Разнообразие блюд в ресторане. Вернулась бы туда ещё раз!

Здесь очень круто Прям 4 звезды однозначно. Уютные номера, вкусная еда, доброжелательный персонал, рядом море! Столько плюсов, что и не перечислить все. Он правда очень хороший. Я рекомендую! Впечатления скажу честно как не от Российского отеля. Уровень высокий!

Отличное место для отдыха. Уровень сервиса и профессионализма высокий. Большой холл, где достаточно людно, особенно в первой половине дня, при заселении новых гостей. В холле отдельно ресепшен с 4-5 администраторами, и ресепшен аызова такси. Большая территория отеля, комплекс корпусов. Рядом торговые ряды с сувенирами и проч. Недалеко от моря и олимпийского парка. Отель подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для молодёжи.

Спасибо, мост курорта и приветливый персонал! Мы замечательно провели время. Все от еды до обслуживания номеров, добавленных в выходные незабываемыми. Даже наша 2-летняя девочка наслаждалась каждой минутой. ;)

Новый отель в целом соответствующий 4 звездам, если говорить о главном корпусе. Непривычный для нас уровень российского сервиса — внимательный персонал готовый помочь в случае необходимости. Отличный СПА — достойные услуги до 10 вечера, а бассейн до 11, что особенно хорошо, так как остальное время там основные посетители-дети и их родители. Кроме того, огромная территория с детскими площадками, местами отдыха и еще 11 корпусами отеля. Море — в шаговой доступности, набережная с променадом тоже, по нему 20 минут пешком до олимпийских объектов, автобусная остановка в Сочи — напротив выхода в отель, в сторону Адлера — прямо у входа, что тоже удобно. Трансфер каждый день в горы. Однако… что касается питания, то тут выявились наши обычные проблемы, как например — невместительный ресторан при значительном номерном фонде, в следствии чего толпа каждые утро и вечер. Весьма экономичный набор блюд, при этом на ужин мяса не было вообще, если не считать пельмени, или следы фарша в лозаньи и вряд ли сосиски можно признать мясом… Хорошо хоть минтай на пару или вареный есть всегда… Утром удивило отсутствие йогуртов, ведь это самый обычный продукт теперь перестал быть экзотикой, но российский общепит еще его не освоил… Но более другого удивило отсутствие подогрева еды на шведском столе, хотя формально он вроде есть, однако каши, омлеты, сосиски, блинчики… вообщем все — в едва теплом виде, а иногда и в холодном. Как например, вареные яйца, которые прямо-таки обдают холодом руку.

Очень уютный отель. Хорошие условия для детей.

Приезжаю уже трети раз, если отколупать одну звезду, то Ваши ожидания оправдаются! Завтрак на 4, бассейн на 3, хорошее расположение, зимой всегда весело, работают аниматоры!

Хороший отель, но к сожелению каждый год становится, все хуже и худе.

Хороший спа-отель. Отличные аниматоры. Хороший сервис. Хорошее питание. Бесплатный трансфер в зоны катания на горных лыжах. Из минусов — неудобная раздевалка, маленькие и неудобные души в спа.

Очень хорошее место. Отличный завтрак. Пляж в 5 минутах ходьбы.

Все (почти) супер. В ресторане очень редко и очень сложно найти мясо.

Удивительный отель) ) дружелюбный персонал, хорошая кухня, потрясающая картина из окна) ) ) ) )

Все очень понравилось! Персонал вежливы и улыбчивый, сервис, чистота, обстановка в целом. Ни чем не уступает турецким отелям, вкуснейшая кухня кстати на много много лучше, чем в Турции! Единственный на мой взгляд косяк, с лежаками на собственном пляже, они все заняты леваком с других отелей. Хотя не раз видел как персонал вежливо попросил уйти народ не проживающий в отеле.

Выехали 4 июля. Плюсы… _____________ — Сервис 5 — Еда 5 — Номера 5 — Уборка 5 _____________ Минусы __________ — Анимация 3. Показалась слабоватенькая, хотя и народ наш вяленький! — Пляжа своего нету!. Формально он есть, но со всех ближайших отелей приходят отдыхающие и занимают все лежаки все места под зонтами оттеля и на эти действия ОТЕЛЮ просто наплевать!. В последний день пришли с семьёй на пляж Нашли поломанный лежак после 15 минут поиска. Искупались, высохли, загарать то не начем (один лежак на 4 чел) всё занято гостями с других отелей и поняли нужно валить из данного отеля и больше не приезжать … Оценка за пляж 000000 ль… Платиш 150 р за 7 дней, капец и стоя загарать, это перебор!

Посещала этот отель дважды в марте и июне. Отель хороший на твердую 4. Персонал вежливый, внимательный. Я жила в главном корпусе. Номера: халаты, тапочки, чайник, чай, холодильник, сплит, TV, просторный балкон со столиком стеклянным и 2 кресла. Ванна — туалетные принадлежности, пополняют ежедневно. Уборка ежедневно и смена полотенец. Питьевая вода в номере, пополняют ежедневно. Есть Wi-Fi. Не всегда стабильно работает. Несколько лифтов — проблем нет. Питание среднее. Я брала только завтраки. Выбор не большой. Каши, сыр, творог, макароны, курица, сосиски, овощи. Голодным не будешь, но если надолго приехали — меню скудное. Есть бассейн, сауны, кафе и рестораны на территории отеля. Чисто. Нет совсем зелени и деревьев, в жаркую погоду не погулять по территории, что странно для юга. Я бы предпочла приехать сюда в межсезонье. Хороший отель, можно заняться спортом, есть прокат велосипедов, роликов. Рядом с морем.

Все просто замечательно! Нет быдлятины! На следующий год только сюда!

Неплохое место для отдыха, но до европейского класса не дотягивает мелочами. До моря пешком 5 минут. В ресторане большой выбор блюд. Приятный хол. Бесплатный автобус на горнолыжные курорты Красной поляны (1час) в пути.

Отличное расположение, отличные удобства, удивительные ассоциации со спортивными командами, особенно в художественной гимнастике. Но есть номер для улучшения.

Был приятно удивлен уровню сервиса российского отеля. Встретили и мгновенно заселили. Была возможность выбора номера с видом на море или ближе к центральному зданию. Доброжелательный персонал. Хороший ресторан. Бассейн, сауна, тренажерный зал. Бесплатный трансфер до Красной Поляны. 5 минут до моря и 30 минут до Олимпийской деревни. Рядом с границей Абхазии. Duty free. Гагры, Новый Афон все доступно.

Скорее всё-таки не четвёрка, жили в корпусе Рио, вид на море классный, но между балконами перегородок почти что нет, можно посмотреть, что делают соседи, понюхать табачный дым. Унитаз стоит впритык к стене, а с другой стороны стенка душа. Плюс на стене на уровне унитаза в стене кран, а чуть выше горячая батарея. Сел, включил ногой воду на пол, встал, задел горяченную трубу и ударился головой о полку. Это всё про стандарт. Персонал половина вежливая, остальные как везде на нашем море, не довольные чем-то, как будто ты им что-то должен.

Отличный сервис, превосходно удобное расположение от моря с собственным пляжем, превосходный маршрут по набережной до Ллимпийского парка, удобные транспортные схемы.

Отличное заселение. Заселили раньше указанного времени, соблюли мои рекомендации! Хотел в main здание и высокий этаж! Уровень высоченный! Всем советую!

Прекрасное место для семейного отдыха. Хороший комплексный задел, + все рядом.

Отдыхали всей семьёй. Брали только завтраки. Неадекватный персонал слежит за тем, чтобыты ни в коем случае не унес с собой бутерброд. Что они делают с недоеденными, боюсь представить.

Отдыхали весной всей семьёй. Все в принципе понравилось, только поздно заселили при въезде.

Очень приятный отель. Заселение заняло пять минут. Номер чистый, уборка ежедневная, в номере есть чайник, глад. Доска, утюг. Звукоизоляция позволяет не слышать соседей. В нескольких минутах ходьбы пляж. Полчаса ходьбы и вы в Олимпийском парке. Бассейн, тренажёрный зал все в распоряжении гостей. Персонал благожелательный, сервис ненавязчивый.

Мне понравилось. Заселили нас быстро, без проволочек, море рядом, отель новый, чистый (из любопытства перетрясла все как Лена Летучая — матрасы, подушки, белье в идеальном состоянии, пыль проверила на картинах, шкафах, на зеркале — нашла только в одном месте на косяке двери) ) ) Бассейн имеет две половинки, закрытую и открытую, можно переплывать из одной в другую, в 11:30 — аквааэробика, есть еще уроки танцев, зарядка с инструктором — для желающих. Есть сауна. Завтрак шведский стол, разнообразно, вкусно, пироженки разные интересные, фруктовый салат понравился. Не понравилось что море — крупная галька, очень неудобный заход, сломать ногу раз плюнуть. Спросили у парня на шезлонгах, почему ничего не делается — сказал что устанавливали деревянные трапы для захода, их волнами разбивает. Море кстати чистейшее. До центра (до олимпийских обьектов и прочих развлекух) далековато, почти 4 км, не находишься, проще на такси. И как тут уже упоминали — информации маловато дают при заселении, надо все узнавать дполнительно, где что и как.

Не могут найти бронь. Надо сильно заранее бронировать, иначе будете сначала с отделом бронирования и своим туроператором вопрос утрясать. Ресепшен — вообще ад. Стоять по 15 минут в очереди — норма. Делают одолжение, заселяя до 14 часов. В целом такой детский лагерь для взрослых. С зарядкой с утра и концертами самодеятельности вечером. Пляж есть, только ходить по нему ой как больно. Галька крупная, за песком придется до олимпийского парка прогуляться. У отеля нет своего пляжа, это байки. На самом деле пляж общий, никто не спрашивает откуда вы. Хорошо хоть лежаки до 15 октября есть, это единственное что от отеля. Правда когда пришел днем, они все были заняты. Уборка в номере так и не состоялась. Поскольку я просил не беспокоить, табличка висела, а все равно колотились в номер. Вот все эти неприятности дают отелю вместо 4ки только 3 балла. Позитив — это, конечно, бассейн. Открытый совмещенный с полузакрытым. Глубокий, 1.8 метра. А вот ценовая политика — ужасная. Стоит цена 4500 на сервисах бронирования, сами продают по акции в отделе бронирования по 2630-2890 в зависимости от 1 или 2 человека в номере. При этом номера заведомо с 2мя односпальными кроватями. Придется сдвигать и спать с дырой посередине. Еще смешнее, что надо всего лишь подождать пока цену утрясут и срезать комиссии на сервисе бронирования за счет купонов и кодов. Только вместо лояльного клиента отель получит минус в репутацию. Аппетиты заоблачные, ценник выставляют конский, а сервис на 3-.

Отличный сервис и питание на уровне!

Такси с лицензией не запускают на територию. Бардак.

Отель не тянет на 4 звезды. Если только снобизм обслуги и менеджеров зашкаливает на все 100%. Заселили в номер с устанавливающимся кондеем и двумя работниками.

Отличное место! были с 28 февраля по 9 марта 15го года.

Всё классно до мелочей! Всем советую. Не пожалеете точно.

В СПА-центре работает совершенно потрясающий мастер на все руки, Сима, она феерично рисует тату-хной самых немыслимых видов и делает очень красивый макияж для любового случая, с ней и с командой красоты СПА Бридж Ресорт каждая девушка снатет самой красивой. П. С. Делала вечерний новогодний макияж и рисовала себе мехенди, такой красоты раньше не видела, Сима настоящмй профессионал! Всем рекомендую).

Отдых отдыхали три недели хорошо, но в фоей очень жарко.

Отдыхали три ночи. Все ок. Чисто. Опрятно. Персонал вполне так. Не понравилось что не было информации достаточно в самом начале — пришлось все узнавать самостоятельно где что, какие порядки — вплоть до телефона ресепшн. В остальном отлично. Небольшой но классный бассейн — были в ноябре даже на улицу выплывали — вода подогревается. Но думаю в сезон — летом места будет не хватать в бассейне — и на раз даче кофе — очереди. Но завтраки хорошие. Есть фрукты и овощи для салатов. Интересная выпечка попадается. Из минусов общая двуспальная кровать — это накрытые простыней однушки. Хотя это вроде не ощущалось в итоге.

Ходили в этот отель на обед и ужин. Суперский отель, очень жалели, что не остановились в нём.

Отличный отель! Сервис высокого уровня и потрясающая анимация, что бывает редко. Но самое главное — это пляж с чистейшей водой.