Гостевой дом Две оливы Гостевой дом

Снимал номер «Де Люкс» специально на Новый Год. На сайте висит фото из номера «Де Люкс» с видом в сторону Стадиона Фишт, на сказочный отель Богатырь, на Сочи Парк с аттракционами и площадь с фонтанами. Оплачивал номер «Де Люкс» более чем за месяц, по телефону обратил внимание сотрудника на то, что данный вид в сторону красивого стадиона ОЧЕНЬ важен, так как планировали отпраздновать Новый Год глядя на салюты с балкона.

Прилетели за 4 часа до Нового Года в ожидании прекрасного праздника с видом на яркие фейерверки из номера «Де Люкс», но реальность внесла свои коррективы. По факту нас заселили в номер, который смотрел в другую сторону, на соседний участок, окна дом в дом, автомобиль под окном, вид из номера абсолютно не соответствовал сайту. Видео приложить нельзя и фото, но жаль – я бы показал, чтобы передать атмосферу момента: «Ожидание / Реальность». На требование заселить в номер с видом как на сайте, сотрудница ничего не смогла сделать, сказала, что в нём сейчас хозяйка и предложила с ней переговорить.

Разговор был за 3 часа до Нового года. Очень долго пытался уговорить хозяйку поселить нас в номер, который мы хотели изначально с видом, который указан на сайте, так как на дворе был Новый Год. Как минимум, это нарушение Закона о защите прав потребителей, так как обманули с видом, а так это просто не по-людски на Новый Год кидать человека, который хочет сделать приятное своим близким, специально прилетает из другого города.