Hotel Pullman ZamZam Makkah Pullman ZamZam Makkah

Отель

Управление Accors и отели — худшие из когда-либо плохих услуг, грязная мебель, грязные сломанные старые ванные комнаты заставляют вас чувствовать, что вы живете в отелях 1 звезды или меньше, даже в уличных отелях, в которых нет звезд, и звезды лучше, чем в отелях Pullman, особенно в Мекке Pullman zam zam.
Дежурный менеджер г-н Абдул Самад был готов к сотрудничеству, но до сих пор я не получил услуг. Грязные вонючие комнаты даже в коридорах Горничные не меняют вам простыни, пока вы не скажете им, что они каждый раз оставляют грязные чайные чашки и не убирают комнаты должным образом. Даже если вы позвоните в их колл-центр по какому-либо поводу, вам придется ждать по крайней мере более 1 часа или более с несколькими напоминаниями. Не рекомендуется даже бесплатно, я хотел бы сменить отель и вернуть деньги от них.

Услуга наиболее стратегического расположения очень удовлетворяет самой доступной цене по сравнению с конкурентами.

Я люблю отель и персонал до хорошего лучшего обслуживания.

Плата за 5 звезд, но худший сервис.

Слишком много занятых лифтов. Из-за языковых проблем персонал не может предоставить вам надлежащую услугу, обслуживание номеров не обновляется. Его 3-4-звездочный отель. Не 5 звезд. Завтрак предназначен для арабского ppl только не для другого сообщества.

Хорошее место чистое близко к подъемникам Каабы занято, оставить много времени для намаза.

Хорошее пребывание в отеле-номере с лучшей атмосферой и лучшей континентальной кухней доступно. Спасибо Пуллман. Снова приходите к вам.

Не соотношение цены и качества. Плохое обслуживание. В профессиональном поведении при заселении.

Хороший вид из номера и очень близко к хараму.

Отель слишком хороший и очень легкий доступ к Мечети Аль-Харам и персонал очень отзывчивый и г-н Фасиль на стойке регистрации очень отзывчивый.

Отличный вид на святую кабу из отеля, дивное обслуживание ресепшн и персонала.

Отличный сервис и хороший прием с видом на Святой Харам, все спасибо и благодарность персоналу отеля.

Отлично. Спасибо за Али и Гази Мохаммед за отличное обслуживание и Абдулкалам за помощь нам наш transpo в Miqat nd собирается в аэропорт. Отличное впечатление.

601136976810 лучший достойный массаж и другие чрезвычайные услуги, которые я даю свой сервис к вашему удовлетворению и за лучший достойный массаж и удовлетворение ×××❤️ я доступен все время спасибо.

Очень плохое обслуживание в главном вестибюле последний день расчетного часа нет никто не пришел, чтобы помочь с багажом, долго ждали персонал, чтобы приехать, из-за этого я чуть было не пропустила свой автобус для Мадина, даже 7-летней дочери, мой папа сказал, что никогда не забронировать этот жалкий отель снова. Обслуживание номеров и уборка была отличная, кроме них все остальное было бедным, я даже продлили еще на один день в отель после 6 дней, но не дали каких-либо скидок или ничего, заплатил еще $ 112 или что-то подобное на одну ночь. Иншаллах по воле Аллаха (Свят Он и велик), если я пойду снова в Мекку будут избегать этот отель.

Пытается отменить и возвратить Мое бронирование из-за Covid-19, но не в состоянии получить возмещение. Весьма жалкой службы с учетом мировой ситуации и то, что другие гостиничные сети сделали для облегчения клиентов. Совершенно нелепая обслуживание!

Я даю Щ 5 Звезды любят его идеальным персонал идеальное расположение и еда была потрясающе красивой смотреть мой лучший любимый отель красивый внешний вид … один из сотрудников господина. Afzaal лучший парень обаятельная личность … он очень добрый и отзывчивый человек, Аллах благословляет U с большим успехом и счастьем … я желаю что я снова приду в Мекку и поселиться в отель Pullman Мекке
Я рекомендую всем остановиться в отеле Pullman Мекка ❤

Не рекомендуется во всех худших обслуживания клиентов, они отменили мой заказ за один день до прибытия без каких-либо причин и нет номера никакого ответа, и голосовая почта полна, когда кто-то, наконец, ответил, было беспомощным, и все, что он действительно пытался заказать снова и не было никакого комната остается! Худшее, что это никогда не случалось со мной, прежде чем они подтвердили мое бронирование за десять дней до прибытия и отменили за один день до прибытия.

Приятного просмотра отеля ГД. Персонал дружелюбный.

Для 5-звездочного отеля номера очень грязный старый пыльный ковер… Функция душевая правильно очищать не. Туалетная комната полна плесени. Старое пыльное одеяло. Дополнительная кровать добавляется на 3 человек номер, который сделал его тесно и неловко ходить. Не оставляя никакого места, чтобы положить багаж. Лифт-это еще одна большая проблема. Нет кондиционера, и люди задыхаются. Вы должны ждать навсегда, чтобы получить лифт. Эскалатор большую часть времени сломан, и вы должны подняться на несколько этажей. Завтрак "шведский стол" площадь не может вместить, что многие клиенты и люди, закончившегося завтрака стоя или ждать несколько часов перед столом. Еда не очень. Только лучшая часть отеля является его шаги и части запретной.

Лучшее и рекомендуемое для каждого.

Очень благодарный отель, услуги очень хорошие, идеальное расположение, очень близко к Масджид Харам, у меня было очень хорошее впечатление.

Самая лучшая вещь о отеля является его расположение. Кондиционер был очень беден во время нашего визита, поэтому, наверное, в комнате было душно. Странный запах в холле и коридорах также, вероятно, может быть из-за того же. Завтрак был действительно хорошим. Машаллах персонал очень вежливый и услужливый.

Это действительно хорошее место, чтобы остаться@ Хадж времени, все очень кооперативов специально служилые люди, хотя они и так заняты. Я помню парня по имени Гасан работа домработница @ я из Пакистана, и я был удивлен его запоминающимся отличный сервис.

Я очень доволен услуг, предоставляемых персоналом отеля Замзам в Мекке. Они очень любезны и стараются изо всех сил, чтобы сделать мое пребывание незабываемым. Я хотел бы выразить свою благодарность г-н Хайтам за помощь, чтобы сделать процесс регистрации очень гладко. У стойки регистрации был очень восприимчивым и спасибо г-н валид.

Pullman ZamZam Makkah stands as a distinctive landmark in Makkah, located in the spectacular new Abraj Al Bait complex, directly adjoining Masjid Al Haram and the holy Kaaba in the very heart of Makkah facing King Abdulaziz gate. This masterpiece offers the finest hospitality in Makkah, having 1315 elegantly appointed rooms and suites with extravagant amenities, two contemporary dining options and five-star-deluxe services filled with spirituality while enjoying direct views over the holy Kaaba. Makkah the holiest city in Islam, approximately 73 Kilometers inland from Jeddah-Saudi Arabia port of entry to the red sea. Makkah is one of the most magical places in all the world. Birthplace of prophet Mohamed (Peace be upon him), Makkah is an ancient Bedouin gathering place that today has become a diverse and vibrant city, with inhabitants from many Islamic cultures. Whether here during Hajj or Umrah the Grand Mosque is the destination for Islamic pilgrims from over the world, similarly the Kaaba (House of god) is the key focus for all who travel to Makkah. Another unmissable sight is “Jabal Al Nour” where prophet Mohamed (Peace be upon Him) received his first revelation from the archangel Gabriel in the cave of Hira. Also there is an extensive shopping collection including 450 stores within Abraj Albeit complex.

Удобства отеля были очень хорошими, особенно управление отелем, еда и чистота. Обслуживание в доме заботилось о нас. Они были очень дисциплинированными, профессиональными и пунктуальными. Хорошо возглавляемый г-ном Абдулом Гофуром под наблюдением г-на Гази.

Отличное обслуживание и размещение
Вид на Каабу из номера невероятный.
Завтрак "шведский стол" восхитительный, и ужин "шведский стол" превосходный.
Персонал по содержанию дома очень предупредительный и вежливый.
Мунир от домашнего хранения очень хороший.
Rm-1710.

Отель отличный, еда вкусная, номера просторные. Только немного странно, что я забыл коробку конфет в холодильнике (был подарок для кого-то), вернулся через 2 часа и, видимо, один из сотрудников взял его домой после своей смены. Пришлось позвонить ему, он поел. Странный менталитет…
Я бы ожидал, что это будет в потерянных и найденных…

Выдающаяся окружающая среда. Отличное обслуживание, особенно обслуживание в доме замечательное. Хранитель дома Ашик, шоукат, Джамаль и руководитель Мунир очень хороши для гостей. Комната No 2336

Один из лучших отелей в Святой Земле. Близко к Харам, но вы должны помнить, что лифт и двери вам необходимо пройти. Завтрак вариантов предложить продовольствия от местного до Международного, с большим вкусом и хорошим количеством и качеством. Нормального 5* отеля.

Шикарный вид на Каббу. Лучшее расположение в Мекке.

Не много положительных моментов сказать. Начиная с почти несуществующего вестибюля, к очень плохому обслуживанию номеров. Например, это заняло полтора часа и четыре поездки из номера и вестибюля и большого количества звонков, чтобы наконец получить мой багаж в мой номер. Для 5-звездочного отеля, стандарта номеров, и их отделки просто ужасно. Не дал бы ему больше, чем три звезды на основе этого. Еда была разнообразной, вкус был средним. Очень оживленное место. И хотя я пошла в межсезонье, Услуги были далеко ниже ожиданий.

Расположение хорошее для паломников хаджа. Еда хорошая. Номера должны быть убраны. Нам дали номер, который был вонючим. После того, как наше управление жалобами изменило номер. Другой номер был хорошо, но обслуживание номеров на этом этаже было жалким. Не было никаких полотенец в течение двух дней. Я должен был позвонить Обслуживание номеров для полотенец.

Спасибо. Очень дружелюбный персонал. Браво.

Мы останавливались в четырехместном номере с нашими старыми родителями в течение 5 дней и имели действительно хорошее впечатление. Номера были хорошо освещены и чистыми. Единственное, что они должны добавить некоторые пакистанские блюда в утреннем буфете. Мы также попросили микроволновку Оуэна, но они не предоставили это средство, чтобы нагреть еду, которую мы держали в холодильнике. Они также должны тренировать персонал в соответствии с 5-звездочным обслуживанием клиентов. В целом, мы были очень счастливы и будем рекомендовать другим останавливаться здесь, потому что это очень близко к хараму.

Отель очень новый, персонал, очень дружелюбный и доступный для малейших забот, он расположен в 3 минутах от мечети и из комнаты для завтрака великолепный вид на мечеть, наконец, номер для 4 очень просторный ES номер B Айн очень удобно.
Я определенно рекомендовал бы этот отель наверху.

Сожалею о задержке, чтобы представить мой отзыв во время пребывания в Pullman Зам Зам Macca.
Я рад написать мои комментарии во время восхитительного отдыха с 4 членами семьи с 27 января до 30-ого (4 дня).
Я использую, чтобы остановиться в Pullman Замзам на моем каждом посещении, но в этом году Умра посещение было рассмотрено как имеющее дигинити моей семьи, особенно радушно за 8 часов до регистрации без какой-либо дополнительной платы и обновления Suite с видом на Каабе.
Я с уважением относитесь к вашим умным когда-либо человек обслуживания клиентов г-н Ахмед, который всегда должным образом заботиться о моей семье на ежедневной основе.
В Ша Аллах я сделаю продолжить пребывание в будущем и остальные заверить моего 100 друзей банка El еттахд El ватани ОАЭ держать пребывания с Pull Man Зам Зам.
МАА асслам Салим Раффи Сиддики Соединенное Королевство.

Очень хорошее обслуживание, Номера чистые, но только проблема-расположение не возможно для женщин. Вход женщин очень далекий от этой стороны отеля. Для мужчин это очень удобно.

В прошлом 16 марта мои друзья и я вместе с одним из доктора на нашем рабочем месте останавливались в отеле Pullman, мы зарегистрировались в 8:00, так что, так как мы должны пойти для умру сначала, мы не могли пойти, чтобы посмотреть отель, когда мы приехали, но один из нашего друга (который является врач) ее муж уже пошел туда, чтобы принести наши вещи (где сказал номер 2911). И момент, когда мы заканчиваем умру, мы решили поехать в отель, чтобы отдохнуть, прежде чем мы выйдем снова и когда мы добрались там Машалла, я не ожидал, что отель, в котором мы были, мог быть столь же красивым, как мы ожидаем. Я был так поражен цвет мебели внутри. Спальни, которые они имели, и особенно расслабляющий вид из нашего номера к Каабы, это действительно устраивает весь номер. Затем здесь наступает утро, доктор Иман позвонил нам, чтобы сообщить нам, что мы идем, чтобы завтракать в 7 в холле отеля, и когда мы закончили чинить себя, мы непосредственно пошли в сказанное место, что, где завтрак содержится. Таким образом, при входе в Представительский Холл есть два персонала представительского холла, стоящего рядом с дверью (г-н Иршад и г-н фурук), который приветствовал нас с их подлинной улыбкой и помог нам нашим сидеть Спасибо вам обоим:) Машалла, когда мы попали внутрь, есть шведский стол там, и вы можете увидеть другой вид еды, которая готовилась на завтрак, и все это выглядит как восхитительный, особенно когда мы можем попробовать его.

Супер! Впечатление невозможно передать словами …

Останавливались здесь во время совершенно особого путешествия. Очень понравилось это место. У нас было в общей сложности 6 номеров, и я не мог упрекнуть ни одного из них. Обслуживание номеров было быстрым. Завтрак был восхитительным. Персонал был очень вежливым и предупредительным.

Аликаум Салем я хотел бы уточнить, что я очень доволен приветствием г-на Абдула сама Аль-Шади и его доброту и его очень компетентную работу, не забывая, что я всегда честь приехать к вам и увидеть этот отель под руководством Господин Хамид.

Хорошее расположение, находясь в Замзам башне и отличной обстановке. Завтрак неплохой, но врезался всегда. Телефон службы принимает возрастов, чтобы добраться до. В конце концов, я оказался просто спуститься вниз, чтобы получить свой багаж, когда он должен был быть доведен до моего номера. Казалось бы бессмысленное упражнение. Персонал достаточно любезный для саудовских стандартов.

Плюсы: очень близко к Хараму. Они понимают английский язык. Персонал хороший.
Минусы: у номера нет отдельной кухни, поэтому мы были вынуждены использовать раковину туалета для работы кухни. Не было никакого молитвенного Мата. Существовал железа, но не Железный стенд.

Расположение отеля было превосходным, Номера и ванные должны быть отремонтированы. Пришлось поменять номер и попросили переехать в другой номер с Каабе видом, но, к сожалению, одна из кроватей была сломана. Нашел клопа на кровати, следовательно, Номера нуждаются в правильной уборке. Персонал был очень предупредительным и приятным. Завтрак был восхитительным, с огромным выбором. Действительно ожидал 5 * гостеприимство, но номера были разочаровывающими и не имели никакого выбора измениться в другие номера, так как отель был полностью забронирован.

Приятное впечатление, как отель, было очень близко к хараму, и матрасы в более большом номере были удобными. Обслуживание в отделе уборки номеров было хорошим.
Места улучшения: 1. Более ясное изготовление этажей и использование лифтов (лифтов) как один должен использовать два лифта каждый раз. 2. В номерах предоставляется микроволновая печь.

Персонал на стойке регистрации нуждается в большом обучении о том, как лечить гостей. Хотя я зарегистрировался в Интернете все еще он взял меня около 15 минут, чтобы получить ключи от номера. Только два сотрудника на стойке регистрации присутствовали в 6.30 вечера Пятница 29-Сен-2017, и они тоже были не очень профессиональны.
Пожалуйста, проверьте вашу категорию номеров с видом на город. Я забронировал Классический номер Твин-вид на город. Тем не менее, выделенный номер был почти не видом (номер No 609), так как передняя сторона окна была покрыта другими отелями обратной стороны. Только со стороны вы можете иметь небольшой вид.
Другие вещи, как размер номера, постельные принадлежности, удобства были хорошими.
Завтрак был хорошим, но должен добавить некоторый sub-материк (Пакистан, Индия) предметы также.
Выезд был очень быстрым, я надеюсь, что регистрация тоже то же самое.

Я останавливался в Zamzam в течение 6 дней, и я полностью удовлетворен. Однако 2 точки внимания : завтрак идентичен в течение 6 дней (я говорю блюд, отсутствие разнообразия… это всегда было то же самое, но очень достаточно, все же)
Запах влажности в комнате, а также учиться видеть установки полотенцесушитель в ванных комнатах. Это, говорит, я поеду с удовольствием! Теплый прием, обслуживание номеров, очень вежливый местом для паломничества. Я рекомендовал, и я всегда буду рекомендовать. Спасибо вам.

Отель не соответствует цену. Лифты не все работают, которые работают не все кнопки этажей работают, постоянно проблемы и пробки с лифтами, бронировал номер с видом на Каабу, правда Кааба видна была, но окна будь то не помыли с момента строительства здании, на завтрак выбора питания сосем мало, и цена за дополнительного гостя слишком велика (150реал) за чел. в ванной комнате вобще ужасс.

В отеле есть удивительные лобби нагрузок лифтов, так что вам никогда не придется ждать и очень изысканный Вибе. Номера были немного меньше, чем ожидалось. Все было очень комфортно в моем опыте. Сладости/кофе продается в фойе было слишком дорого.

Ну они хорошо организованный и очень полезно людям, получил люди моей собственной страны, чувствовали себя как дома. ALHUMDULILLAH я получил этот люкс после запуска через 7 отелей. Ну мое желание сбылось, будут все Аллаха.
Люкс был 1300 риалов за одну ночь.

Когда я приехал сюда… нет телефона работает… не чашки чая… умывальная раковина не работает… не свалку в комнате. Т. V не работает… Я m teally surpried чтобы увидеть… — это 5-звездочный отель?

Единственное, что я не хотел был, что переменного тока Температура не меняется, когда я скорректировать его с помощью контроллера и Интернет не был надежным. Иначе завтрак был очень хороший и разнообразный, вы можете взять с собой остатки пищи в свой номер в и вернуть пластины на следующий день.

Отель внутри был прекрасен. Завтрак был ужасен. Персонал вряд ли понимает английский. Отель был расположен в большой комплекс торговых центров вдоль стороны с другими гостиницами, которые очень трудно найти ваш Лифт, который доставит вас в гостиницу.

Худший отель, что я когда-либо видел. Я взял Президентский люкс, и я был потрясен с качеством обслуживания. Все это грязный ковер был полон пыли, целью является очень плохо. Я никогда не придет опять.

Наверное худший отель я был в в течение очень долгого времени.
Портеры крайне неэффективно Камера когда-либо. Ждали 20 минут, прежде чем они могут разгружать мой автомобиль. И еще полтора часа прежде, чем они могли бы принести багажа в номер. Это даже не пик сезона или напряженный период.
Забронированы Президентский люкс, который должен быть лучшим они получили, и к моему разочарованию, номер очень от, грязные, ванные очень спастический и грязные, крайне бедных мастерства, водорослей и грибков и плесени всему, бесцветные, Затирка швов между плитками и кремния, все более blobbed, дверные рамы проржавели, телефон телевизор не работает в одной ванной, маленькая кухня, если вы можете назвать это, является абсолютно отвратительно, ручки на плиту пропавших без вести, ковры грязные с огромным пятна повсюду, лифты являются всегда варенья упакованы, кто отвечает на телефон никогда не говорят по-английски, окрашенные стены, ручки на Смесители и краны пропавших без вести, кровати имеют только один лист, список бесконечен.
Существует фактический колонии плесень растет на кухне и есть что сопли, да сопли, застрял на стене в ванной комнате; невероятно.
Декор и атмосферу однообразие и дрянной, виниры шелушение, диваны чувствовать, что они остались на обочине дороги будут удалены и все розыгрыши bang закрыты, даже если вы пытаетесь быть нежным.
Мусорный ящик на кухне, это просто большой бен лайнера!

Устрашающий пребывания в отеле zamzam ближайшем n чистой и сервис является выдающимся.
Достаточное разнообразие в завтрак, который мы назвали здоровый завтрак и конечно же очень вкусно.
Я luv этот отель и снова.
Незабываемое пребывание.

Худший отель, принимать стеклоочистителя с вами во время пребывания в этом отеле.
Сотрудники фронт офиса при выезде не информировать безопасности комплекса, чтобы мой водитель приходят в. Они сказали, что это мой долг идти вниз и teĺl безопасности. Discortious, помогая жителям Саудовской Аравии и сотрудники безопасности арабов они не беспокоить для кого.
Пожалуйста, не çomè здесь.
Dr. Suhail
Ваш подобрать информация о драйвере.

Хороший отель, но очень непрофессиональный персонал.

Очень хороший отель потому что он рядом с masjidilharam мечеть. Но все еще немного дорого. Мне.

Ницца Проживание удобные кровати, рядом все Харам более чем 7 звезд.

Eiazzag хан sopon сабан. Зам-зам Гранд люксы башня с часами.

Был хороший. Очень близко к Haram необходимость совершенствования шведский n завтрак обслуживание в ужасе службы № улыбкой на лице бедных заправка пятно лица n угощать гостей muserabely.

Сотрудники приема были теплые и дружественные. Комнаты были чисты и достойной. Кровати были удобны, и комната была ледяной холод (Великий пост Umrah релаксации). Отель находится недалеко от Харам, который является, где конец срабатываний.
Мы обещали Харам вид, который мы получили, но вы можете видеть только Харам от крошечной частью окна. 80% небольшого окна сталкивается с другой отель.
Отсутствуют базовые материалы для 5-звездочный отель. (кофе, чай, питьевая вода, Микроволновая печь, и т. Д. ). Телевизор не работает, когда мы получили там, получил его фиксированной. Холодильник был пуст.
Завтрак был ужасно. И мой сосед по комнате и я получил пищевое отравление. Хороший Верити, но страшное качество (для 5-звездочный отель). Салат из консервированных фруктов, груши и т. Д. День старого запеченные яйца товаров (лаваш, круассаны, булочки, булочки все устаревшие или очень трудно), блины, картофель, были ОК, но холодной. Гастроном, сыров и свежих овощей, было ОК. Соки были, магазин купил CEASER бренда тетра пакеты с тонн льда.
Проверить, быстро и прямо вперед.

Отличная гостиница, 7 дней были как в сказке, кухня превосходная, только из за стройки в номере были очень грязные окна, а так всё чудесно.

Превосходная. Очень близко к святилищу. Сервис замечательный. Этика и простор большой в добро пожаловать. Персонал خلوقين. Спасибо и приветствую на будущее Самир.

Я пошел туда для проживания несколько недель я hav, чтобы изменить свой план, потому что waill я был в гостях у святой город Бога сумма тела были бросить свою lagage. Мы Я вернулся я сумма вещей не хватает. Бог знает, y они не dis мне. Я все еще думаю.