Отзыв об отеле Casa del Mediterraneo 4*

Дзузья, не повторяйте мою ошибку, держитесь подальше от этого хостела. Я выбирала его на основании рейтинга и отличных отзывов, но оказалось, что это результат блокировки любых негативных отзывов. За несколько дней до перелета я отменила бронирование со штрафом (65евро) из за неспокойной ситуации в Барселоне. Но Карлос убедил меня, что все тихо и спокойно и беспокоиться не о чем. Поверив ему, я все же решила ехать и оформила второе бронирование, через несколько часов после отмены первого. Так как это произошло уже накануне поездки, с меня списали полную стоимость проживания. Я, все ещё веря в порядочность и честность, о которых упоминают в каждом отзыве, написала хозяину просьбу вернуть тот штраф, ведь моя бронь приходится на те же даты и тот же номер по той же цене. Он ничего не потерял. И вот тут стало понятно с кем я имею дело. Этот гнусный человек начал говорить, что такие решения не в его власти и я должна обратиться в букинг. Я снова поверила ему и потратила много времени на букинг, который уверял меня, что это решение принимает только сам отель. В результате выяснений Карлос мне просто сказал:не нравится-ищи другой отель, штраф возвращать я не собираюсь. Я отменила окончательно бронь (заметьте, без штрафа, ведь это оказалось действительно во власти отеля, а не букинга) потому что ехать к таким людям я не рискнула. Если человек готов на все ради денег, есть масса вариантов, как их с меня стрясти прикрываясь букингом или кем то ещё. Дальше с моей карты ТРИЖДЫ списывали деньги! Крупные суммы, и каждый раз я была вынуждена обращаться в букинг, предоставлять копии банковских документов, чтобы доказать, что этот отель списал их! На это уходила масса времени, и я не могла пользоваться своими деньгами! Одно списание было во время моего пребывания в Барселоне в другом отеле. Я писала Карлосу с требованием вернуть деньги и не пользоваться моей картой. Он делал вид что не понимает о чем речь, а на мое предупреждение, что обращусь в полицию — просто заблокировал мой номер. Мне пришлось просить хозяйку своего отеля звонить в букинг и подтверждать, что я живу у них!
В общем, друзья, если вам не хватает в жизни острых ощущений — добро пожаловать к гнилому человеку с именем Карлос.