Отзыв об отеле The Royal River Hotel 4*

Отличный номер по прибытию, очень доброжелательный персонал и предупредительный. Мы заплатили приблизительно 2, 500 бат за одну ночь в номере в фотографиях; огромный, чистый, много воды и великолепных видов. Не было никакой горячей или теплой воды во время нашего пребывания, и мы заказали обслуживание номеров на обед. После доставки еды я спросила добрую девушку, которая уронила наш огромный поднос с едой, с наличными в моей руке, если я плачу сейчас или если она может взимать карту, используемую для номера. Она указала на квитанцию и сказал ' знак ', поэтому я подписал его и поверил, что карта, используемая для покупки номера, была заряжена, отличная. Мы проверили с парнем, который сказал, что мы были в порядке, чтобы идти на следующее утро и покинул страну. По прибытии в Гонконг мы начали получать странные письма от очевидного сотрудника отеля (не отеля), говоря, что мы должны заплатить за нашу еду, которую мы заказали и прислали нам фотографию счета и нашей информации о кредитной карте. Они сообщили, что не могли зарядить нашу карту ни за что, кроме номера и потребовали, чтобы мы переложили деньги на некоторый счет. После ответа, который не будет происходить и только взимать нашу карту, сотрудник сказал, что они просто позволили бы отелю связаться с нами тогда. Через несколько часов мы получим письмо от якобы законного адреса электронной почты, который мог бы быть отелем, но такая же ситуация. Нам нужно перевести деньги, никаких кредитных карт. Странно. Поэтому мы позвонили в отель и получим транаферед три раза, прежде чем вешать трубку, потому что никто не мог понять нашу ситуацию. Мы имеем дело с этим в течение 5-6 часов и теперь будет отмена нашей кредитной карты. Я хотел бы заплатить за все, что я ем, ущерб, потреблять на всех, но эта ситуация чувствовала себя очень странно и не подлинной для меня. Я никогда не вернусь в этот отель, и есть так много больше отелей вокруг этой области на реке, что вы должны попробовать, Кроме этого.