Avalon Palace

Отель

Не рекомендую. Адміністратори перевищують свої функціональні обов'язки, не виховані та не компетенті. Через таких людей "валиться все". Не смачно. Шумно, коли їде поїзд, оскільки заклад знаходиться близько залізниці.

Тюль в номере с дырками от сигарет. Карты не принимают, под видом того, что терминал не работает. При бронирования сказали, что картой можно оплатить. (Чёрная бухгалтерия). Дверь на балкон подклинивает. Одеяло на двухспальной кровати полуторное, на двоих не хватает. По факту уровень гостиницы ниже чем кажется изначально. Хоть чисто было, и на этом спасибо.

Хороший отель, нашла его на сайте букинг ком, скидка была сорок процентов на двухместный номер. Порадовало наличие кондиционера, телевизора, холодильника и фена. Персонал очень вежливый заезд и отъезд прошел в считанные минуты, бесплатная парковка для автомобиля. Утром на завтрак, который входил в стоимость, был шведский стол с большим выбором блюд.

Зі слів місцевих, це найкрутіший готель Тернополя) ) В порівнянні з іншими готелями України, я його оцінюю в 4 бали. Шведський стіл дуууууже скромний, на 3-ку (наприклад, до мюслів немає ні горішків, ні ізюму. Молоко взагалі видають на барі — якийсь абсурд. Асортимент страв скупий. З фруктами біда повна, випічки немає). В номері не працювали 2 пульти кондиціонер і тв) — як виявилось батарейки були мертві.

Это не отель. Концертный зал для свадеб возможно неплохой, это очевидно их главный бизнес, танцевальные хиты для местных гремят по полночи без ограничений. Администрация никак не ограничивает банкеты прямо под комнатами гостей кроме оплаченного времени. Оплату берут вперёд и упорно не возвращают когда хочешь съехать от этой дискотеки. При этом гостевой косметики нет никакой и в правилах проживания прописаны цены за химчистку полотенец (! ) в случае их порчи (что такое порча полотенца гостем в отеле? ). Заведение незамысловато обворовывает гостей прикрываясь «это не мы, это ресторан», требуют какую-то предоплату по телефону при заказе через букинг, в случае претензий ничего не возвращают.

Отель высокого класса с сервисом низкого качества. Три года подряд приезжаем на фестиваль, три года подряд какие-то проблемы с бронированием. Каждый раз лотерея, что пойдёт не так на этот раз. 2 года подряд отдыхали в одном и том же номере, бронировали его же и на этот год. Итак, звоню за 2 месяца, максимально детально поясняю, какой номер, прошу: — 4й этаж, выход на балкон, двуспальная кровать, так как отдыхаем парой, в номере присутствует дополнительный диван (просто хочется большую площадь номера). Девушка через телефон все вроде бронирует. Говорю: — Предоплата нужна? — Нет, ещё слишком рано, мы вам позвоним за неделю до даты заезда и тогда оплатите. — А номер точно будет забронирован? — Да, конечно, он уже за вами закреплён. — Ок, спасибо. Но предыдущий опыт общения с этим отелем уже научил, что верить на слово им нельзя. Звоню через 3 недели. — Добрый день, хочу проверить состояние брони. Фамилия такая-то. — Ой, номер который вы бронировали уже занят на эти даты (какого черта? ), мы вам предложим похожей категории. — Двуспальная кровать, выход на балкон, диван в номере? — Да-да. — Ок, спасибо. Звоню за 2 недели до заезда. — Добрый день, какое состояние брони на мою фамилию? — Да, есть номер на вашу фамилию. — Двуспальная кровать, балкон, диван? — Да, да. Внесите, пожалуйста, оплату за первые сутки. Сума такая. — Эмм. А почему сума выше? На сайте и при первом бронировании мне называли другую суму.

"Avalon Palace" — це готельно-ресторанний комплекс, що розташований в самому серці Тернополя та його ділового життя! Готель пропонує 60 по-домашньому затишних номерів, оформлених у світлих пастельних тонах. Тут Ви також зможете спробувати неперевершені страви авторської кухні або спробувати комплексні бізнес-ланчі.

Прекрасный отель почти в центре города. Хорошая шумоизоляция номеров. Ресторан на тройку во время завтраков.

Наверное, лучший отель города. Очень понравилось. Но вот отдельные ресторанные "изыски" опускают планку. Классические блюда пытаются свести к уровню домашних "вариаций на тему"…

Гарний готель, майже в самому центрі Тернополя. Затишні, комфортні номера з кондиціонером, є все необхідне для відпочинку. Єдиний недолік близьке розташування до залізничної колії, але якщо вікно зачиннене, то це зовсім не заважає. Сніданок включено у вартість, шведський стіл, трохи маленький вибір, інколи треба почекати щоб щось донесли, але голодний не будеш.

В цілому готель сподобався, але він зовсім не підходить для відпочинку: розташування хоч і вдале з одного боку (швидко дістатись від вокзалу), але та ж близькість до залізниці створює проблеми: шум, пил при провітрюванні, залізничні потяги чути навіть при закритих вікнах. Сніданки хороші, у номерах чисто.

Чудовий готель, чистий, номер, в якому ми зупинилися був просторий та затишний. Сніданки дуже прості, але не найгірші, що зустрічались нам в інших готелях. Як на мене, готель надто близько до залізничних колій та самого вокзалу, і коли оголошують потяги, складається враження, що ти ночуєш прямо на вокзалі. Але мушу визнати, що це є одразу плюсом, бо готель завсім поряд з центром міста.

Чистые и удобные. Всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и 10 минутах ходьбы до центра города.

Оцінка за ресторан. Погане співвідношення ціни до якості кухні. Кваліфікований персонал, але його недостача створює дискомфорт. Аналогічна ситуація із вбиральнями, аби не стояти в черзі, приходиться бігати поверхами (подякуємо, що не на вулицю). Надіюсь, інші сервіси закладу надаються краще, але перевіряти нема бажання.

В avalon palace були саме у сауні. Персонал приємний! Всього є чотири чи п'ять різновидів залів. Але в загальному поділяються на сухі та з парою. Послуг банщика немає. Ми були у залі (з парою) та (з суха). Все дуже сподобалося! Чисто, є окрема кімната туалет та умивальник з дзеркалом. Мило та туалетний папір на місці. Інтерєри у залах де ми були дуже приємні. У басейнах є 2 гідромасажери. Усі басейни у залах однакового розміру. Є місце де можна ще посидіти відпочити вже після виходу зі своєї зали. Враження дуже хороші. Фінська сауна гарна, в самій парилці чисто, приємне освітлення. По понеділках діє акція — 20% У залі дещо неадекватно працюють гідромасажери. Під водою надто сильний, а зовнішній слабкий. У залі все чудово. Тари для напоїв у кімнаті де можна перепочити немає. Але її приносять при замовленні страв з ресторану. Замовлення зробити дуже легко. Є телефон і можна зв'язатися з рестораном та з ресепшеном.

Забронировали. Приехали оплатили картой на месте.
Нам показали номер стандарт, он не понравился. Вернуть деньги отель отказался.
Пришлось доплатить за номер люкс. Номер находится над рестораном. А в ресторане дискотека до 24:00. Музыка очень слышна в спальне номера. Администрация реагировать отказывается, просит понять их, ведь они "отельно-ресторанный комплекс". … Короче, дискотека в ресторане сильно приоритетнее гостей в отеле.
Настоятельно не рекомендую этот отель из-за подобного отношения.

Отличный отель, все замечательно! Десять минут пешком от вокзала. Отличный номер, хороший завтрак. Особенно хочу отметить сауну (были в финской) — супер! Всё новое, чистое, классный, хоть и не большой, бассейн и просто прекрасный жар! Рекомендую.

Отличный новый отель. Все замечательно. Есть доставка еды в номер, в ресторане часто банкеты, поэтому покушать в номере это бывает единственным вариантом. Из минусов, возможно немного плоховата шумоизоляция внутри, с улицы почти ничего не слышно, хотя рядом ЖД станция.

Чудесная финская сауна. Отлично обслуживание. Все советую посетить. Самое приятное — большой бассейн!

Лучший отель города. Этим все сказано. Проводили фан-встречу. Все великолепно! Выражаю благодарность и огромное уважение персоналу Отеля за Ваш труд!

Святкували компанією Новий рік в ресторані Авалон. До їжі придертися нема до чого, все смачно але дуже малі порції. Також дуже засмутила підготовка до свята, обіцяли новорічну програму, ведучих, а в кінці кінців всі розваги тривали можливо 20 хвилин. Воно не коштувало тих грошей яких ми заплатили Для святкування не радили б.

Святкували сьогодні новий рік, місце за 1 людину коштувало 950 грн. Обслуговування було ужасне, за офіціантом треба було шукати весь вечір. На 2 людей мала бути 1 бутилка шампанського нас було 4 і шампаньського була лише одна бутилка, про меню це страшно сказати порції дуже малі, був торт і не було кави це просто кошмар а не ресторан, за такі гроші це було не святкування а розчарування. Люди подумайте тричі перш ніж йти в такий ресторан я б не порекомендувала нікому.

Отличный отель, хороший ремонт, в номере чисто и уютно. Очень удобная мебель. Персонал приветливый и вежливый. Есть парковка, ресторан, сауна. Еда в ресторане так себе, но есть можно, штрудель и чизкейк не вкусные, а вот выбор вин порадовал. Завтрак включен в стоимость номера, шведский стол, достаточно разнообразный.

Все продуманно до мелочей. Лифт на внешней стороне здания и это не забирает полезную площадь. А также чудесная понарама при коротком подъёме. Также нижний этаж сауна с бассейном супер. Номера шикарные чистые и уютные.

Все отлично — большие хорошие номера, хорошие матрасы, отличный душ, тепло. Наличие хорошего завтрака — больший плюс! Приятная цена. Очень удобное расположение — рядом с железнодорожным вокзалом. Прекрасный бизнес-отель для приезжающих и уезжающих поездом.

Отличный отель, все понравилось, единственное, это плохая шумоизоляция между номерами, особенно когда соседи в порыве страсти в 2 часа ночи. Ну это мелочь, которая нивелируется всеми плюсами приятного отеля: чисто, хороший ремонт, приятный персонал, широкий ассортимент вариантов завтрака, ну и удобное месторасположение отеля.

Приємний, хорошого рівня готель. Розташований у центрі міста. Має свою парковку. Чисто, акуратно, пристойний сервіс. У номері не вистачає приємних дрібничок: ложки для взуття, засобів чистки взуття, урни, пакетів для білизни. Вибір на сніданок невеличкий, але збалансований та якісний. Персонал привітний. Сміливо можна поселитися.

Новый отель. Хорошие номера. Вкусный завтрак на любой вкус. Есть парковка авто.

Все б було чудово (чисто, новий якісний ремонт, привітний персонал, недалеко від центру, є парковка, Wi-Fi, спа-зона і ресторан в готелі) АЛЕ: Готель розташовано між дорогою і залізницею. Якщо є бажання провітрити кімнату вранці, то вже поспати не вийде. Шум при відкритих вікнах дуже заважає. Ще негативний момент: під час нашого перебування тут в конференц-залі щось святкували. І до 12 ночі чутно по всьому готелю гучну музику. Якщо ви любите застільний репертуар, то можна і поспати. Але з маленькою дитиною у нас це не вдалося. Чисельні скарги багатьох гостей не прискорили настання тиші. Також останнім часом помітно погіршились сніданки (відвідували готель і раніше) — меню на замовлення перетворилося на шведський стіл з обмеженим асортиментом.

Лучший отель до сих пор. Гостеприимство, завтрак, и звукоизоляция должна быть лучше.

Хороший отель в центре Тернополя: прекрасное обслуживание и приятная атмосфера.

Часть номеров выходит на шумную дорогу и спать с открытым окном не получится. В ванной комнате из принадлежностей только мыло и гель — шампунь в дозаторах. Одноразовых зубных щеток, шапочки для душа, одноразовой бритвы нет. В номере с двухспальной кроватью одеяло маленькое, спать в двоём — неудобно. Относительно неплохой завтрак, без изысков но вполне съедобно.

Плюс: близько до центру, новий ремонт та меблі Мінус: перестінки між номерами — нуль шумоізоляції, одна сторона виходить на жваву дорогу, інша — залізнична колія, постійний шум, сніданки жахливі, адміністратор рецепції 15.09.17 зранку — невихована та інертна до прохань.

Все ок, только комаров много, а фумигаторов у них нет. Стоянка хорошая, отель хороший. Нет всяких нужных мелочей в номере — чайника, кружек и т. Д. Все чисто. Завтраки — ассортимент шведского стола не очень, но вме свежее.

Теж святкували весілля у цьому ресторані. Вибрали його беручи до уваги чудовий зал на велику кількість гостей. Залишилися не задоволеними через непрофесійність однієї з адміністраторів (їх там дві особи, працюють через день), яка взагалі не знала що і як нам порадити та мало розбиралася в меню… виглядало, що її місія була запропонувати нам якнайбільше страв, до того ж великими порціями. Також незадовонелі байдужість офіціантів яких в залі ми бачили лише коли виносили страви. Гості досить довго мали чекатм щоб замінили пусті булитки з випивкою. Так само було й з кавою на фуршетному столі, кілька разів говорили щоб винесли нову порцію. В загальному кухня досить смачна, чудово оформлені страви, зо що поварам величезне спасибі. Жаль, що персонал ресторану так байдуже ставиться до своєї роботи та портить враження від ресторану взагальному. Думаю, потрібно більш дбайливо вибирати персонал, та приймати до уваги подібні відгуки. Ресторан насправді хороший, але враження залишилися негативні. Якщо хтось захоче відсвяткувати весілля, хрестини чи день народження, порада: ретельно дивіться у чек, перевіряйте кожну дрібничку та узгоджуйте все з двома адміністраторами (коли привезти продукти, які порції можливі, порядок подачі страв. )

Хотели бы поделиться впечатлениями после нашей свадьбы в ресторане AVALON PALACE. Началось все очень хорошо с компетентным администратором и основательным объяснением с его стороны и конкретными ответами на наши вопросы. — Минусы начались перед самой свадьбой, во первых во время составления меню, администратором уже был другой человек менее компетентен и было такое впечатление, что нам просто набивают столы чтобы чем по больше взять денег. После консультации с первым менеджером цену было зкорочено и меню приобрело более лучшего вида. — Следующий інцендент возник уже во время пира когда после первого стола нам сменили водку на ту которую мы покупали в них, то есть в ресторане с белым осадком и каким-то мусором в середине сначала нас убеждали, что то осадок возник из-за охлаждения водки в холодильнике но кроме этого дозаторы на бутылках держались едва-едва. Когда мы показали это официантам водку было изменено но на стол она так и не попала мы забрали ее домой. — Так как и фрукты, которые мы завезли в ресторан на кануне, они были сортированы в две отдельных сумки одни для агенства на фуршетный стол, а другие для ресторана. Фрукты были на фуршетном столе, а вот фрукты которые ресторан должен был предоставить на общие столы бесследно исчезли. — следующее, это вода которую нас убедили взять в стеклянных бутилочках чтобы лучше был оформлен первый стол.

Отель рассчитан для бизнеса, удобное расположение, рядом вокзал и пару минут центр города, машина в принципе не нужна:) уютный номер, очень чисто, потрясающе вкусно готовят в ресторане, обслуживание на высоте, если будем останавливаться ещё в Тернополе остановимся здесь, если только транзитом перекусить в ресторан обязательно заедем, спасибо за доставленное удовольствие, удачи и процветания.

Хороший, уютный номер с новым ремонтом. Немного мешает железная дорога. Завтрак не с 7.30, а с 8.00. Интерьер на высоком уровне! Если буду в Тернополе, обязательно остановлюсь тут снова.

Готель розташований в притул до залізничної колії, тому здригається від кожного потяга, що проїзджає. Крім того чути усі гудки та оголошення оператора колії. Адміністратори хамлять і роблять вигляд страшенно зайнятих. Сніданки посередні, дешеві сардельки та не апетитний омлет. Кава за сніданком платна, так що якщо Ви не прихопили із собою гаманець, кави не вип'єте. На ліжку дешевий мякий матрас на якому не дуже зручно спати. Wifi практично не працює, дуже повільний.

Чисто, новый ремонт, удобное расположение, вкусный завтрак. Неприятно слушать гул проезжающих поездов. В Тернополе отдаю предпочтение данной гостинице.

Родиною заїхали в готель ввечері. Зовні нове, свіже. В одній будівлі з готелем знаходиться ресторан, де зранку на Вас чекатиме швецька лінія. Достатній вибір страв, як для дорослих так і для дітей (запропонували окремо приготувати для малюка). До номерів з рецепції можна піднятись сходами, або ж зовнішнім ліфтом, який дає можливість насолодитись вечірнім містом або ж денною метушнею Номер в нас був напів люкс. На перший погляд чисто, достатньо місця, гарні кольори, телевізор і кондиціонер в кожній кімнаті. Але, в нас маленький дослідник, тому перш ніж пустити його повзати мусила дослідити. Підлога була чиста, наскільки можливо вночі розгледіти ковролін, меблі без пилу, але у ванні біля самого входу лежало волосся.

Расположение.

Новий готель. Дуже гарний в середині. Зручний для туристів, та гостей міста Тернополя, які полюбляють комфорт і хочуть близько бути біля центру та вокзалу. Гарне міце для проведення конференцій.

Сегодня заселился и пока всё нравится. Ремонт вроде недавно сделали и очень хороший. Комфортные номера. Телевизор маленький От вокзала 5 минут идти! Очень удобное расположение.

Отличный отель с удобными номерами, вежливым персоналом и отличным рестораном. Идеален для тех, кто приезжает по делам. Рекомендую!

Понравился отель. Чисто, комфортно, уютно. Очень хороший уровень! Ресторан тоже порадовал. Если будем еще в Тернополе — обязательно остановимся здесь.

На самом деле, это хорошее, но не идеальное.

Очень удобное месторасположение, приветливый персонал.

Неоднократно пользовался услугами данной гостиницы (номерами стандарт, стандарт плюс, стандарт бизнес, люкс). Из плюсов: гостинница сравнительно новая, соответственно все акуратное и не затертое, всегда чисто, очень уютные номера, завтрак входит в стоимость проживания (шведская линия), расположение (в 5 минутах от центра и ж/д вокзала). Из минусов: плохая организация завтраков (возникают задержки при пополнении блюд).

Розчарована Новорічною шоу-програмою, якої не було. Чому не було ведучого? Коли наступив новий рік, ми це дізналися з екранів телевізора, без якісного звуку… (якось це не так мало б бути, я не вперше святкую новий рік в ресторані, маю з чим порівняти). Чому на стіл потрапила гнила мандаринка? Музика — репертуар не вдалий, дівчина не все вміє співати гарно, та й не відчувалось від виконавців якоїсь святкової, новорічної енергетики. Сподобались інтер'єр закладу, страви, фотозона і фотограф. Дуже шкода, я очікувала від цього закладу чогось шикарного і мега-особливого, а поїхала додому розчарована. Бажаю Вам вдосконалення, успіхів і вдалої організації свят в майбутньому.

Love it. Напрягали трішки поїзди за вікном. Але дякувати моїм бірушам я це пережив. Ще сигналізація клацала (на стелі вісить така пімпочка). Ще коли вішав куртку, то один з плечіків впав і розбився. Це ж треба. Вибачився за поломку інвентаря але плату з мене за це не брали. Приємно. В цілому я задоволений.

Хороший отель. Кроме того, хорошее расположение, чтобы провести экскурсию по городу вечером. Очень скудный завтрак. Служба в порядке.

С виду приличное место на самом деле оказалось второсортным кабаком. Отсутствие звукоизоляции в сочетании с пьяными танцами гостей ресторана под невероятно громкую музыку до поздней ночи — прекрасно, чего же еще может желать человек, который искал хороший отель для коммандировки? Ах, да — полный игнор жалоб на шум от персонала отеля типа "… ну шо вы недовольны, они ж тоже гости и продлили еще на 20 минут".
И, знаете, мелкие бытовые недостатки отеля, заботившие меня днем, уже отошли на второй план.

Хороший отель. Комфортабельный номер. В номере чисто и аккуратно убрано, приятный запах, новая мебель, интересный дизайн. Приветливый персонал. Хорошо и правильно налажена работа рецепции. Завтрак соответствует европейским нормам — "континентальный завтрак", полный ассортимент, вкусно приготовленный. Ресторан работал до 23.00. Есть возможность заказать обед и ужин, неплохое меню и доступные цены. Удобная охраняемая парковка. Положение отеля удачное по отношению к центру города. Возможно совершать пешие прогулки ко всем достопремичательностям города. Наличие рядом ЖД вокзала не влияло на атмосферу номера, чистый воздух и отсутствие шума. Цена за номер не высокая и соответствует предлагаемому сервису и качеству. Пожелания: не хватало полочки и второго бокового зеркала в ванной комнате.

Мне отель понравился, комфортный, 5 минут до жд. Как для 3х звезд очень охорошо.

Немає шампуня, не прибирають, погане обслуговування. При замовленні в номер не доносять. Сніданки бідненькі. Кава вранці розчинна, але ціни демократичні.

Хорошая атмосфера. Чисто. Демократические цены.

Хороший готель, все чисто і прибрано. Сніданок смачний.