Fredrick's Hotel Restaurant Spa

Курортный отель

Спа был очень разочаровывающим. Удобства были сломаны зона бассейна нуждается в хорошем приведе в очистку шезлонгов. Вокруг бассейна поднималась плитка! Что случилось с тем, что используется для того, чтобы быть прекрасным отелем. Забронировали послеобеденный чай пришлось искать персонал, так как вокруг никого не было, когда мы приехали. Обслуживание клиентов было за пределами плохого выглядит не так, как фотографии. Избегать. Персоналу на ресепшн было все равно. Очень грустно.

Сказочный послеобеденный чай персонал был так внимателен и еда была вкусной! Очень рекомендую!

Ушел в течение 15-летнего свадебного лечения годовщины, 19/09/20 По прибытии, они не были записей нашего бронирования, был помещен в RM14, старомодный и грязный, оставленный самосой в холодильнике и предыдущих получении пассажиров на этаже, явно не был hoovered, также постоянный высокий тональности шум, говорил с ресепшн и ждал час. Мы решили сидеть на солнце, пока мы ждали, Мы купили джин и лимонад из бара и были поданы занятым и взволнованным барменом, у которого не было других клиентов в баре, с нас взяли 9 фунтов за один напиток. Мы сидели в заросшем и незапятнанном саду, на мебели, которая не была убирана, чтобы быть сказано, что парень обслуживания не перезвоодел, так что получил ключ и сказал, чтобы перейти к rm 101. Номер был современным и чистым, на первых впечатлениях намного лучше. Сказал, когда заказ мог получить барную еду только как ресторан закрытый, затем советовал на стойке регистрации никакая барная еда, доступная только послеобеденный чай, но это должно было быть предварительно забронировано. Все это съело в мое 2 часа спа времени, которое я решил против, услышав, что многие другие жильцы жалуются о том, как грязно это было на стойке регистрации, как люди написали "очистить меня" в грязи плитки, что душ не работал и нечистый, это было так плохо. Душ в номере, давление воды было плохим, и головка душа засорена, но была горячей, был также громкий шум после того, как любая вода была запущена в течение примерно 15 минут после этого.

Мы останавливались в отеле Фредрика 19/09/2020
Это была 20-я годовщина моей и моей жены. Мы решили остановиться в этом отеле, и я заказал свою жену для спа-процедуры. Это должен был быть часовой сеанс, включающий массаж и лечение лица. Моя жена вышла после 30 минут. Она получила только массаж. За день до регистрации я говорил с Спа дважды, чтобы убедиться, что все настроено для него в этом особом случае нашего. Мало того, что у меня было подтверждение одного часа лечения с ценой, согласованной по электронной почте, когда я получил, и цена была другой/более дорогой, и большая часть сессии не была полной. Когда мы пошли в бар, был только один член персонала, присматривая за баром и гостями ресторана, время ожидания было долгим, чтобы получить одну очередь напитка людей, строящ. Мы собирались пообедать в ресторане, но решили против него. Номер был хорошим и чистым, но столы в саду были грязными, пыльными и паутиной всюду. Baring в виду, что я послал отель по электронной почте и позвонил, консультируя, что его наша 20-я годовщина, поэтому, пытаясь сделать его как можно более хорошим, мы были сбиты ошибками в Спа и из-за нехватки персонала, у нас было долгое ожидание всего.
Очень разочаровывает, что наша годовщина была отпразднована таким образом, ☹

Мы получили плохое обслуживание в Спа, который был усеян грязными полотенцами и пустыми стаканами. Нет чистых флейт, поэтому, наши напитки были поданы в одноразовых чашках фонтана воды. За ужином они пытались взимать с меня плату за напиток, включенный в мой ваучер. Общей чистоты не хватало во всем, и многие огни в нашем номере не работали. Низкое давление воды означало, что душ в нашем номере был медленным моросить. Я жаловался генеральному менеджеру, но он не ответил.

Прекрасный отель
Хорошая еда хорошая комфортабельный персонал отеля.

Останавливались вчера вечером в Люксе Беркшира, чтобы отпраздновать нашу 20-ую годовщину свадьбы. Прекрасный сотрудник на стойке регистрации зарегистрировал нас рано, так как многокомнатный номер был готов, и нам послали бутылку вина, чтобы отметить нашу годовщину. Сам номер был великолепным — невероятно просторный. Спальня выходила на спа и поле для гольфа и имела огромную кровать — действительно удобный ночной сон. Гостиная была отличной для отдыха, и мраморная ванная была потрясающей. Несмотря на отель, имеющий функцию вечером, не было никакого шума или беспокойства вообще. Завтрак был шведским столом — бекон, колбаса, яичница, фасоль, помидоры и большие полевые грибы, с большим количеством хлопьев и фруктов на предложение. Мы проверили спа… очень понравился бассейн, где вы нажимаете кнопку, чтобы скользить, открывая двери, позволяя вам плавать на открытом воздухе. Бассейн был достаточно теплым, поэтому, я наслаждался несколькими кругами. Мы закончили наш день с их праздничным послеобеденным чаем. Все восхитительные, но свежеиспеченные теплые булочки были особенно восхитительными. Спасибо за помощь сделать наш юбилей таким особенным.

Ужасное впечатление, очень по завышенной цене, душ не работал, персонал казался смущенным об отеле и как они получили те же самые жалобы от каждого клиента. Поднял официальную жалобу, которая не получила ответа, последовали и руководство решили проигнорировать. Никогда не вернулся бы или не рекомендовал бы никому, ужасное место.

Заказал послеобеденный чай для 10 человек в воскресенье днем. Мы прибыли в 4. Чай пришел в 4.30. Тогда еда пришла в 4.40. Бутерброды и пирожные. Сливки и варенье. Один крошечный горшок скремом для 4 человек. Пришлось просить больше. Сотрудники ожидания исчезли. Долгого времени ждал еще чаепития. Других гостей не было. Когда мы хотели оставить никого вокруг, чтобы заплатить. Затем они добавили 12% плату за обслуживание.
Еда прекрасная служба не настолько отличная.

Отель был восхитительным с превосходными удобствами, такими как бассейн и спа. Номер был тихим, и постельные принадлежности были удобными. Персонал был очень дружелюбным. Единственным недостатком был завтрак или отсутствие такового. Мы были достаточно несчастными, чтобы пойти на завтрак в 9:30 в воскресенье. Существовал мало ни одного слева, и персонал, кажется, заболоченные. Кроме того, это был прекрасный отдых в целом.

Я был там в течение выходных спа на прошлой неделе, и я нашел свое пребывание разочаровывающим. Я поднял ниже вопросы с персоналом, в то время как я был там и снова после моего визита — нулевой ответ.

1. Спа был грязным. Муравьи бегали вокруг у бассейна, грязные мокрые полотенца по всему полу, пустые чашки чая, оставленные лежащими в течение нескольких часов и грязи в бассейне. Дверь экрана у бассейна была покрыта дряной. Страшно думать, когда он был в последний раз очищены
2. Что касается бассейна — массажные кровати не работали, и дверь, разделяющая крытый и открытый бассейн, была сломана
3. Пожарная сигнализация была неисправной и дважды в течение 30 минут я должен был выйти на парковку в моем халате.
4. Полотенца и халаты в спальне все было своего рода пыльный запах. Определенно не пахло свежеотмытым.
5. Спа-процедуры были в порядке. У меня был 60-минутный массаж всего тела. Я действительно думал, что это было здорово. Однако к утру воскресенья по шее было очень больно. В основном все напряжение было толкнул до моей шеи, а не освобождены.
6. Глубокое очищение лица было мусором. Да, это расслабляло, но не было ничего глубокого очищения об этом. По крайней мере 40 минут в час был просто массаж масла лица дюйма Очень расслабляющий, но не чистки.
7. Порции еды в ресторане были крошечными. Еда была вкусной, но крошечной. Нет выбора, чтобы заказать гарниры. Меню очень ограничительное.

Первые впечатления от комфортабельного отеля, с хорошими удобствами, включая bool набор в приятном саду. Тем не менее, больше усилий пошел в очистки стоимости обратно, чем в убедитесь, что гости имеют комфортное или приятное пребывание. Вы заметите, что завтрак "шведский стол" с ограниченным горячим и холодным выбором. Горячие элементы кончились с длинными ожиданиями для пополнения. Кофе и горячая вода для чая подаются в термосах, так что вода не достаточно горячая, чтобы сделать чай и кофе, как это происходит. Это как Travelodge, с comfier стульями, но без эффективности. Мы заметили, что они были короткими по уборке персонала. Они держали гостей, ожидающих до часа, чтобы зарегистрироваться, потому что номера не были готовы, и, несмотря на обещание сделать наш номер "в качестве приоритета" в 2 вечера, не пытался сделать это до 17.30 вечера и не мог попросить персонал ждать 30 минут, пока мы не закончили в номере. По нашему отъезду, администратор хорошо с этим, и согласился быстро, чтобы компенсировать наш разочаровывающий отдых, но это не ставит право, что было неправильным.

Я забронировала предложение ' ваше пребывание ваш путь ' для дня рождения друга. Это включало номер, ужин из трех блюд, использование Спа и завтрака. От начала до конца нам очень понравилась каждая минута. Обслуживание было замечательным на стойке регистрации, в спа и ресторане. Мы останавливались в будний день и имели большую часть бара нам. Это чувствовало себя очень личным и мирным. Было бы отлично для пары/романтического визита.

Приехал сюда в течение дня Спа и массажа. Массаж был блестящим, и закрытый/открытый бассейн интересный. Один или два из гидро массажа вещи не работали, но другие были отличными.

У нас был прекрасный день спа. Я определенно рекомендую.

По делам. Не мог попросить более дружелюбного регистратора, она была восхитительной, я останавливался вчера вечером (зарегистрировался в 18:00) и забронировал Стандартный номер на двоих человек с компанией, хорошо я прибыл и был переведен в номер. Так что я был очень впечатлен, так как это было немного больше, я не ожидал. Позор только на одну ночь, но отель был чистым и шум, бесплатный и персонал, очень гостеприимный и внимательный. Администратор получает большой возглас возглас! Как так привлечение, компания должна гордиться тем, что она, как часть их Fab Team.

Это второй раз, когда я посетил спа. Был фантастический день. Очень чистые отличные средства и доброжелательный предупредительный персонал. Определенно рекомендую посетить.

Мы посетили этот отель типа АА, как семья для воскресного обеда. Меню было организовано заранее. Еда была отличной, и персонал был внимательным, но мы были единственными гостями, которые ели в тот день в ресторане на столе 8адултс 3чидрен и 2инфантс. Вот почему это удивительно, что, хотя выбор меню были представлены заранее они все равно удалось испортить заказы. Стоимость для взрослых £18 2каурсес, £24 за 3. Детское меню было £20 для бутерброда рыбных пальцев, пиццы и мороженого, но мы никогда не видели это, потому что заказ был потерян Фредериком. Вместо этого дети получили бутерброд рыба палец и жаркое, то ванильное мороженое. Тем не менее, место приятно. Почти цель построена для свадебных приемов.

Они не могли найти наш заказ на послеобеденный чай. Оказалось, что они заказали нас в течение неправильного дня и сообщили нам, что кухня была закрыта. В конце позволил нам поесть и дал нам дополнительный стакан Просекко. Это было прекрасно, и мы действительно наслаждались послеобеденным чаем.

Пошел сюда на послеобеденный чай с друзьями. Еда была хорошей, неплохой выбор бутербродов и пирожных, не лучший, но все еще очень хороший, хотя булочки были очень хорошими действительно. Существовал более чем достаточно, не будет голодным с размерами порции, которая является бонусом, конечно. Чай был бездонным, который хороший, так как не все места делают это. Получение поверх был крошечный немного медленно, но не слишком плохо. Причина для трех звезд из-за странного сопоставления клиентуры. Мы были без сомнения небрежно одетыми и не были сделаны, чтобы чувствовать себя вне места вообще персоналом, однако другие, которые были ужином, были одеты очень хорошо и не скрывали их пятна для нашего присутствия. Когда мы ели мы веселые дискуссии, громче, чем чат, но не над верхней или так я думал. Некоторые из других закусочных, которые я догадался, оценили бы нас в другом месте. Так может быть, там должна быть область для формальных столовой? Просто, чтобы повторить, персонал отеля был действительно замечательным, но мы действительно чувствовали себя немного не на месте.

Прекрасный послеобеденный чай, мы были в стеклянной консерватории и действительно должны были встать и попросить еще немного чая и молока, который был позором. Тем не менее, бутерброды были хорошими и булочки просто восхитительные! Ужин больше подходит для пар и романтики, а не друзей catchup!

Этот отель хороший, но Интернет в номере не очень хороший, ни 4G, который часто превращается в E. В прошлый раз, когда я был там, у номера не было стола рядом с кроватью, это было похоже на большую часть его бара, монтаж стены был убран. Мне не понравилась моя одежда в кресле, поэтому возвращаясь моя одежда была перенесена на радиатор, и некоторые подушки были на стуле. Полотенца и банные халаты лежали на этаже, так как это выглядело, как они упали.
Завтрак был хорош.

Спа-салон красоты! Это был сюрприз от моей жены на 4-летие. Нам понравилось! Приветливый персонал, отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусный завтрак. Все было просто идеально. Единственное, чего не хватает, это прайс-лист или меню со всеми методами обработки и стержня. Спасибо большое за такой прекрасный день!

Очень приветливый персонал, приветливый персонал. Отель очень хорошо расположен. Спа-салон небольшого числа, но на открытом воздухе хорошо, а у бара плюс персонал. Тренажерный зал невелик, но хорошо оснащен. Машины могут использовать обслуживание.
настоящий драгоценный камень-ресторан. Еда не может быть повреждена. Шеф-повар включил текилу со льдом и желе с мороженое с курсом пустыни, который был хорошим прикосновением. Продолжайте хорошую работу.

Очень удобное месторасположение, приветливый персонал, хороший завтрак. У нас был фантастический вечер, наслаждаясь плаванием в открытом воздухе, перед тем, как поразительно три курса поесть (пожалуйста, попробуйте использовать фруктовое суфле с белым шоколадом мороженого). Очень удобное месторасположение, приветливый персонал. Я бы хотел, чтобы мы остались дольше.

У нас был прекрасный послеобеденный чай на день матери. Она включала в себя растительное и молочное питание для одного человека. Я очень рекомендую. Личные и дружелюбные.

Отель очень хороший. У нас была сделка для ночлега. Еда была хороша. Спа предлагает различные услуги и имеет открытый/закрытый плавательный бассейн. Вода в помещении находится в комнатной температуре и ощущается холодным, как холодный день. Наш приемник в ванной по какой-то причине был нечистым, но персонал отеля разрешил это прямо сейчас. Очень приветливый персонал. Нам хорошо показалось. Мы хорошо проводили время. Это не место, куда я вернусь, но я бы посоветовал друзьям.

Бит 80s шоу дома, но много шарма и хорошее обслуживание. Представительный.

Очень хороший номер, отсутствие чай или кофе был необычным. Еда была хорошей, хотя и занят так трудно получить место вокруг бассейна до и после 5, когда день гостей отпуск. Ужин был отличный, Завтрак "шведский стол" и разочарование, Люк теплый продовольствия и отсутствие службы. Пришлось держать собирается найти людей, чтобы получить услугу, пашот яйца занимает 25 минут и даже больше тост. Это было, что служба была плохой, он был не существует. В целом средняя продолжительность пребывания, что отель хорошо, как спа-салон и возможно мы просто повезло с сервисом.

Хорошее место, большой красивый бассейн и сад.

Тщательно рекомендуется, отличный во всех отношениях.

Свадьба в отеле Фредерикс присутствовал и спа, сотрудники были дружелюбны и полезны, и еда была большой. Напитки были довольно завышенным хотя.

Хорошее место, чтобы остаться, но меню было немного света. Новый шеф-повар с французской наклонности, сделал некоторые очень хорошие развлечь Буше.

Милые и чистые и достаточно просторные номера. Моя единственная реальная проблема была, что в пятницу вечером мы ели в ресторане. Меню было весьма ограниченным, и было комплексное меню (выбор из 3 вещей) и некоторые другие биты на стороне. Я не как основные блюда по меню и пошел для стейка (которая была £26). Я хотел бы заказать суп, чтобы начать, но потому что я не был с основной курс он будет стоить £16 (потому что если вы только приказал один курс было £16). Мы выбрали не стартер и выбрал для главной. Я приказал моим стейк средних редких и приказал салатом ракеты. Стейк подошел холодной, и я не получил мою салат. Когда я сказал, что было холодно, мне сказали, что я приказал его Медиум реар. Я объяснил, что он все еще должен быть горячий! Затем пришлось попросить мой салат снова и получил, около 10 минут после моей основной курс. Мой партнер приказал ягненка крестца и почти закончили это как его салат прибыли. Затем мы хотели десерт, но это также будет стоить нам £16, как это было в набор меню — официантка уступил и сказал, что мы могли бы это для £7.00! Не уверен, почему мы должны были ждать так долго для сети, в то время были только 3 пары в ресторане.
В спа-центре прекрасно, он был очень занят в пятницу, когда мы приехали с спа дней и мы не смогли использовать его после того, как мы проверили в субботу утром.
Мы проснулись в 6: 30 утра в субботу утром на грузовик доставки и шум багажника пошли на около 15 минут. Могли бы сделать с этим.

Прибывший в субботу, и отель казался очень хорошим. Номер был устаревшим и немного грязным, но стильным.
Было немного peckish, так что пошел в бар, чтобы попросить чипсы или что-то закусочное. Они показали мне меню бара, которое не было большой помощью, поскольку мы, где из-за еды в 19:00. Нет чипсов, где это возможно. Так вернулся в комнату с пустыми руками
Ханна затем позвонил на ресепшн, который быстро послал кого-то с некоторыми чипсы. Который я думаю, стоимость лоток услугу в размере 5 фунтов стерлингов.
Мы выпили шампанское, а затем пошли на ужин. Вещи казались очень расплывчатыми, как где сидеть. Не много персонала вокруг.
Затем после того, как хорошо стейк вернулся в наш номер, где я провел всю ночь, бросая в ванной. Не уверен, что это был стейк или яйцо. Но неприятная ночь плотины на полу в ванной не была моей идеей веселья. Затем на завтрак не было никакого персонала снова, и поэтому мы просто сидели за столом и спасли обрывки еды, что где слева в коридоре. В целом, компания была фантастической, но обслуживание было ужасным, который не был виной персонала, который был все очень вежливым, но чисто плохим менеджментом. Две звезды из-за усилий, когда сотрудники, наконец, присутствовали.

Все выглядело хорошо по прибытии — вина на прием, хороший номер и спа хорошее, если не достаточно кровати так счастлива. Но после полностью бессонную ночь в номере 206 из-за шумных сантехника внизу, мы должны были двигаться номера в 430.
Мы вышли на следующий день слишком разрушенной иметь в день запланированного Спа и спали дома большую часть дня. Мое письмо руководителю был ответ, который не извинился — моя догадка, таким образом избегая какого-либо признания ответственности и т. Д. — вместо этого было сказано, что другие были счастливы, после того, как они сортируются проблема и я остался должен больше, поэтому они могут загладить — было дано ясли номер, так что я могу «позвонить на моем удобстве» — Извините за зажмурил выходные были бы лучше.