The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami

Отель

Выдающееся обслуживание клиентов! Недавно мы забронировали номер в отеле St. Regis, где останавливались уже много раз, но решили отменить его из-за недавних плохих отзывов. Мы решили попробовать Ritz, который превзошел наши ожидания! Обслуживание клиентов было исключительным, начиная с подъезда к зданию, встреча на стойке регистрации, и каждый сотрудник отеля помнил нас и приветствовал нас в манере Ритца. Комната была замечательная, исключительно чистая и очень хорошо освежаемая каждый день, а не просто заправить постель и уйти. Персонал ресторана был замечательным и всегда старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя особенными (спасибо, Шэрон). Нам нужна была помощь по техническому обслуживанию, чтобы попасть в наш сейф, и он подошел менее чем за 5 минут и был невероятно полезен. Это отель, в который мы вернемся во время нашего визита в Майами. Хотя у нас не было времени воспользоваться бассейном или пляжем, он тоже выглядел великолепно. Нам жаль уходить, но мы скоро вернемся. Спасибо персоналу Ритца.

Мы провели день на пляже, и с того момента, как мы ступили на территорию, и до того момента, как мы покинули отель, обслуживание клиентов не было похоже ни на одно другое место, где вы когда-либо были. Нас проводили от машины до шезлонгов на пляже. Бруно Сантьяго и Натан были такими замечательными и внимательными. Еда была отличной, атмосфера была потрясающей, и снова обслуживание клиентов было не из этого мира. Джейсон и Кенли также были очень любезны и профессиональны. 100% вернусь и порекомендую друзьям и семье!

Я и мои мальчики поехали на мой день рождения в Майами. Я останавливался в Майами много раз, но это ЛУЧШИЙ УСЛУГ, особенно для таких городских жителей, как я. Мы устраивали вечеринку в номере, поэтому девушка на стойке регистрации бесплатно перевела нас в другой номер, который был лучше и больше в сокращенной комнате. Этот мальчик Лаз на пляже заключил с нами сделку, потому что нам нужно было 3 кабинки для переодевания, поэтому он нас подключил, и мы должны были появиться, как в Стойке🔥 Никогда не чувствовалось, что рабочие меня издеваются, мы чувствовали себя как дома. Парень на пляже рассказал нам о клубах, квадроциклах, гидроциклах и обо всем этом ⚡️

Останавливался здесь на длинные выходные. По прибытии нас повысили до люкса, и это было просто потрясающе. Нам понравилось проводить время на пляже и у бассейна. Еда была приличной, с приятной атмосферой. Персонал был добрым и любезным. Ниоми на стойке регистрации прекрасна, и нас тепло встретили по прибытии. Только одно: на пляже я заказал салат на обед и после 50 минут ожидания спросил официанта, где моя еда, он сказал: «О, менеджер выйдет, и я поработаю над вашей едой». Ну, наконец, через час и 10 минут я получил еду. Моя газировка была полностью разбавлена ​​после почти часа сидения, еда была потрясающей, но нигде не было видно менеджера, ну да ладно. Еще одна маленькая деталь. При бронировании номера, я думаю, они спросили, отмечаем ли мы особый случай, ну, это был мой день рождения, и по прибытии они пожелали мне счастливого дня рождения. Я думаю, если бы они спросили, отмечаем ли мы какое-то особое событие, они бы сделали больше, чем просто поздравили меня с днем ​​рождения… в противном случае это были прекрасные каникулы, и мы могли бы вернуться когда-нибудь.

Получил дневной пропуск и поужинал в ресторане. Бассейн, пляж и ресторан были великолепны. Скромный и тихий, но все, включая виды, было прекрасно.
Однако что выделялось, так это персонал. Они не из этого мира. Все были очень милы, внимательны и профессиональны. Все казалось очень роскошным из-за того, насколько внимательным и услужливым был персонал. Одно из самых запоминающихся впечатлений. Я останавливался в предположительно «роскошных» отелях для работы и отдыха, и единственным персоналом отеля, который был близок к этому уровню обслуживания, был Mandarin Oriental.
Отличная работа всех там. Заставил мою жену и меня чувствовать себя как дома.
Определенно вернулся бы.

Идеальное место для семейного отдыха. Моим детям понравилось шоу животных у бассейна!

Красивые люксы. Приятно провели время.

Удивительное дружелюбное обслуживание, невероятный отель, идеальные детали и виды, которые поражают ваш разум.

Превосходный сервис и удобства.

Очень рекомендую этот отель! Мы провели здесь 5 ночей, празднуя мое 50-летие!
Мы живем в Форт-Лодердейле!
Этот отель теперь мое любимое место пребывания!
Лучшие из лучших!
Спасибо большое!
Эд Пейн.

Красивые номера. Очень приятные сотрудники.

Ужин был идеальным! Замечательная обстановка на воде.

Отличное место и приветливый персонал!

Отличное обслуживание клиентов.
Спа был потрясающий очень расслабляющий 😎

Очень милый. Настоятельно рекомендуется.

Красиво все вокруг. Приветливый персонал.

Красивая собственность, ухоженная, чистая, спокойная и тихая. Чрезвычайно расслабляющий. Потрясающий обслуживающий персонал по обслуживанию номеров.

Отличный сервис и еда; который пришел с нашим официантом, который тоже был комиком!

Невероятное обслуживание, чисто, а персонал потрясающий!

Нам понравился наш спа-день и занятия йогой. Наша еда после была вкусной и обслуживание на высшем уровне. Отель был прекрасен, пейзажи идеальные. Просто идеальный день!

Лучшее расположение рядом с магазинами Bal Harbour. Отличное обслуживание на пляже и бассейне. Чистые, удобные и самые захватывающие ванные комнаты когда-либо. Большая ванна для замачивания, окна от пола до потолка и высокотехнологичный душ.

Отличное обслуживание, как обычно! Исключительно чистый/безопасный с COVID происходит. Нам очень нравится останавливаться здесь, и будем продолжать возвращаться!

Моя семья и я прекрасно провели время! Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Отличное расположение.

Потрясающая еда Отличное обслуживание! Обслуживание люкса Пентхаус безупречно!

Удивительный опыт! Весь звездный персонал! Превзошел все ожидания. Рекомендуем это место для тех, кто хочет расслабиться или просто некоторую конфиденциальность.

Красивый вид и любезный персонал. Бал-Харбор сам является отличным местом для посещения.

Это — красивый отель, это очень чисто, и это пахнет щеткой восхитительный. Пляж Сказочный, как рай.

Это отличный отель в идеальном месте.

Отличное обслуживание. Очень хорошее место для отдыха.

Красивый отель с Видом на океан, номера очень просторные, и обслуживание клиентов восхитительное, обслуживание в бассейне быстрое и хорошее качество.

Красивое место, сказочные люксы и отличное обслуживание!

Отличный бассейн, отличные виды и потрясающее обслуживание клиентов.

Посещал обед, и еда была восхитительной. Обслуживание было очень любезным. Отель был красиво украшен к праздникам. Персонал был очень дружелюбным.

Восхитительное впечатление, не может ждать, чтобы вернуться!

Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, это так приятно. Рестораны удивительно, пляж длинный и на пляже так же хорошо, как бассейн. Люксы являются сенсационными и вид прям на океан, не на что смотреть, кроме воды. Я рекомендую остановиться здесь, если это в вашем бюджете.

Beutiful отель с отличным обслуживанием превосходным asmostfere
Сотрудники всегда с крайними улыбками и полезным во всем, говорил с инженерным отделом, так как я работал в отделе инженерии отеля, они были настолько хорошими, я, чтобы показать мне вокруг, красивый бассейн с xtreamly красивые ускаты фотографии и пары океанов Представления.
Всегда порекомендует этот отель.

Крайне важно, чтобы я воспользоваться моментом, чтобы подумать о звездном обслуживании, мой муж и я получили, в то время как в Ritz Carlton в прошлом июне. Я специально хотел бы отметить Джош Аудала, который пошел выше и дальше, чтобы предоставить нам действительно замечательное впечатление во время нашего отпуска. Мой муж и я останавливаемся в Ritz Carlton всюду, где мы путешествуем; это был первый раз, когда мы были полностью впечатлены последовательности, щедрость, гостеприимство и профессионализм всего вашего персонала. Примечательно, что Джош Фудала преданность созданию конечной гостевой опыт. Оригинальный номер, который нам дали, был односторонним с номером, общим несколькими женщинами. Дамы наслаждались собой, по меньшей мере, но они были они были очень громкими, неуклюжими и невнимательными любых других гостей вокруг них. Наше пребывание было в праздновании недели дня рождения моего мужа, и мы действительно с нетерпением ждали тихого расслабляющего отпуска, вдали от наших требовательных рабочих графиков. Когда я упомянул о своей неудовлетворенности размещением и попросил поменять номер, Джош встретил и превзошел мои ожидания. Нам дали прекрасный многокомнатный номер — наконец, мой муж и я могли отпраздновать его день рождения в моде, которую мы себе представляли. Мы были избалованы традиционными актами рассмотрения, как обычно в Ritz Carlton, однако щедрость казалась глубоко подлинной. За это мы бесконечно благодарны.

Ритц уже не тот. У нас был шокирующий инцидент в бассейне после того, как моя жена спросила одного из работников у бассейна, может ли она открыть зонтик для нее. Она ответила, сказав" после того, как я уже опустил и связали его вы спрашиваете меня сейчас? " Мы были огорчены тем, что с ней говорили, как это в отеле, как Ритц. Это неприемлемо в любом отеле, но моя точка зрения состоит в том, что это расположение раньше было Курортом Гавани One Bal и было куплено Ритцем несколько лет назад. Он пострадал в качестве и уровне обслуживания клиентов, еды и всего, что вы ожидали бы от Ритца. Пляжи были покрыты водоросли, и наша семья не могла даже попасть в воду в этом году. Спасибо за предупреждение Ритц. Кроме того, был периодически ужасный запах сточных вод, который завис на территории отеля во время нашего пребывания в отеле, когда мы позже узнали, что у них была проблема сточных вод, которую они посещали. Бассейн парень пытался обвинить запах на водоросли. Lol… хороший попробовать человека. Бассейн отличный, и моим детям очень понравилось. Но даже это было плохо поддержано, так как вы можете сказать, что полотенца старые, зонтики не хранятся, и просто весь отель не полируется больше. Деньги, потраченные не стоит на этот раз. Очень разочарован.

С того момента, как мы прибыли в 11:00, пока мы не уехали в 16:00 поздний выезд несколько дней спустя, персонал бросился регистрацию для нас и рассматривал мою жену и детей, как мы были королевскими особами. Мы были очень впечатлены и хотели бы вернуться в этот отель. Мы не могли быть счастливее. Также хотелось бы дать крик Suncheene, который убедился, что мы были счастливы, и все было гладко. Если бы я мог дать отелю 100 звезд, я бы.

У моей жены и меня было абсолютно замечательное впечатление это прошлое выходные день памяти! Персонал был невероятно внимательным и любезным. Особая благодарность мель в обслуживании номеров и Иосиф, водитель любезного автомобиля, для того, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Джон и Бриттани.

Отличный отель! Если вы хотите иметь лучшее впечатление в Майами-Бич, то останавливайтесь в этом месте. Отличный вид, восхитительное обслуживание!

Прекрасное время для друзей свадьба. Все идеально. Белла, Ешьте богатые… цинко звезды.

Один из доброго отеля и впечатления!
Красивый высококачественный роскошный отель и номера с непревзойденным обслуживанием клиентов. Красивое и тщательно поддержанное 5-звездочное средство.
Мы имели удовольствие иметь дело с Джонатаном на обслуживание клиентов, настоящая жемчужина человека, который принимает удовлетворение клиента на совершенно новый уровень.
Если это роскошь в Майами вы ищете, Ritz Carlton Bal Harbour является ответом.

Я завтракал в ресторане на уровне вестибюля, на водной стороне, но мы останавливаемся внутри, потому что ааутаиде на террасе был очень шумным со звуком автомобилей на мосту.
в любом случае…, мы наслаждаемся моментом, еда вкусная, (у меню есть только 5 вариантов) атмосфера, случайная и свежая.
Наш ваитрер был очень хорошим.

Я чувствовал, что место было замечательным на каждом уровне. Но это очень дорого. Ex. $25 Wi-Fi/велосипед/бассейн и $32 ежедневная плата за парковку. У нас были некоторые девственные напитки как в бассейне ($10). Я имею в виду, они действительно не пытаются держать его разумным на некоторые из этих обвинений. Давай даже не будем заплатим за комнату. Но ужины, которые мы имели, были замечательными, и обслуживание было примерно таким же хорошим, как это может быть. Это не расстояние, которое можно пройти пешком до всего. Пример фаунтаинблуе отель составляет около 15 минут езды, и у них есть свои $30 плату за парковку (даже в течение всего 2 часа на ужин) … Очень частное высококлассное впечатление, но да это будет стоить вам совсем немного больше. Супер-высокая стоимость номеров и сборов делают общую стоимость 4 звезды. Я не могу Весна для этого часто с учетом стоимости. Но если цена не проблема, это определенно/приближается 5 звезд.

Красивые резиденции со сказочными видами и услугами. Он находится на входе, так что нет другого здания в пределах почти другой мили на южной стороне. Вероятно, самое безопасное место в Майами.

У меня было восхитительное время во время моего визита в Ритце. Борис и Ричард в ресторане стороны около бассейна обращались с нами как короли! Фантастическое обслуживание. Дин на ресепшн также дал нам очень теплый прием! Спасибо Саше за то, что сделали нашу годовщину такой особенной! Я с нетерпением жду возвращения в ближайшем будущем!

Обычно в Майами мы живем в соседнем St. Regis, но в этот раз решили попробовать резиденцию в бывшем One Bal Harbour по соседству, ставший Риц Карлтоном. И не пожалели. Прекрасный видовой номер с двумя балконами, отличный приветливый персонал, чистота и покой. Замечательная спа зона с большим бассейном с теплой водой, выход на пляж и пешая доступность до Бол Харбор молла с ресторанами. Единственная проблема-плохой по сравнению с Ст. Реджисом завтрак. Рекомендую этот отель.

Очень понравился этот отель! Мой новый любимый! Номер с одной спальней прекрасен! Я очень рекомендую. Обслуживание клиентов в лучшем виде.

Выдающиеся. Даже самые дешевые номера на нижних этажах имеют выдающийся вид. Все номера, по крайней мере частичный вид на океан. Вместо облицовки здания и видя кусочек океана, частичные виды на океан выходят на залив и большой парк, с длинными участками пляжа. Обслуживание-бар None. Планы этажей даже для самых маленьких номеров большие и текут красиво.

Отличный отель, хорошая еда, в идеальном месте Майами…

Самая красивая ванная когда-либо! Ванна и душ с видом… прекрасный персонал и симпатичные велосипеды для прыжков на потрясающей велосипедной дорожке.

Красивый захватывающий вид на океан очень хорошее внимание, приглашая людей к хотят останавливаться, я рекомендую останавливаться, они будут любить.

Превосходное обслуживание, красивые номера, Ванна с видом на залив O. Sea или City…, мы ели на пляже, наслаждаясь красивым днем. (Они обслуживают вас на пляже и доберутся до еды). Эксклюзивные.

Красивый отель, но я искренне убежден, что они проходят через новое руководство/персонал. 4-дневное пребывание в номере 2bdrm, и это не чувствовало ничего подобного любому другому Ritz Carlton. Плохое исполнение на еде и напитке каждый день пребывания. Кузен праздновал ее 50 — ых — Никакие специальные цветы, никакое обслуживание поворота вниз, никакая клубника, крятая шоколадом, абсолютно ничего специального в комнате. Тем не менее, менеджер признал подводные камни и действительно составил для него в comps и т. Д. Но я не мог дать нашему опыту ничего больше, чем 1 для бренда Ritz.

Выдающееся обслуживание всеми сотрудниками. Специальные кричать из Ричард Лемус за его безупречное исполнение планирования партии и для принятия нашего дня действительно впечатляющим! Наше двухминое пребывание было не чем иным, замечательным и лучшим массажем 1 1/2, который я когда-либо видел!

Фантастический! Персонал и превосходные услуги!

Выдох спа удивительно массаж и лица в Софии был лучшим. Полин преподавал класс удивительные Барре балета. Удачи в бассейне было вкусно и расслабляющий.

Я остался там, и было страшно. Их сайт имеет значение false рекламы. Они утверждают, что «океан фронта номера», но в действительности все, что вы ищете на шоссе и загрязненной реки. Wi-Fi это ужасно, и даже не работать сотовых данных. Если вы хотите остановиться в отеле hotel, имеющий реальный вид на океан, остановиться в St. Regis в Bal Harbour.

Замечательный персонал. Расположение лучше для семей, чем Южный пляж. Непременно приходите еще.

Остался в люкс люкс 412/413. Ницца. 26-30th декабря 2015 года. Остерегайтесь. Не спасатели на дежурстве, предупреждения не основные серфинга. Я подходят, 6'5 "человек и был свергнут в бушующих Риптайд. Я попытался плавательный поперек, даже пытался на моей спине и держать получать дальше в море. Я помахал обе руки, кричать на береговой линии, и моя дочь увидела меня изо всех сил освободить себя. Страшно и почти утонул. Никто не видел меня, никто помог мне и моей дочери почти свидетелем моей смерти. Остерегайтесь. Отель Ritz не заботится о безопасности своих гостей. Я никогда не пост негативные отзывы, но это смешно. Пирс делает серфинг нестабильной…!

Я чувствую, как th службы, вот удивительно, и я бы определенно рекомендовать его другим.

Очень приятно успокаивают и wanderful.

Отель совершенно удивительное. Поскольку они захватили в октябре они внесли изменения для приведения его к стандартам Ritz. Я определенно хотел бы вернуться к остаться и также едят.