Отзыв об отеле Jekyll Island Club Resort 3*

Я купил пакет тайного бегства. Церемония была замечательная, цветы были красивые, торт был очень вкусный и элегантный, прием, ужин обслуживание было ужасным. Проигнорировал нас большую часть времени, и там было только 5 из нас. Он чувствовал, что они взяли наши деньги и закончили с нами. На следующее утро на завтрак, весь обслуживающий персонал стоял вокруг и говорили друг с другом, поэтому мы ходили на различные столы получение сливок для кофе, изделия из серебра, кувшин воды и др. Официантка подошла к нашему столу, чтобы взять наш заказ после того, как мы сидели там в течение 30 минут. Менеджер обслуживающий персонал имел четкое представление о нас у нас на столе все это время, но не пошла предупредить официантку, что у нее были гости, менеджер был слишком занят, разговаривая с ней официантки. Свадебный переполох в отеле бы не реагирует на корреспонденцию об этом. Отель высшего руководства отправлено письмо с просьбой об опыте, и когда я ответил, что опросе нет ответа. Я даже послал отдельное письмо, объясняющее мое разочарование — никаких извинений вообще. Моя родня со стороны супруга (которые были с нами на протяжении нашего мероприятия) езжу туда каждый год для их ужина в день святого Валентина — они просто не могли пройти мимо ужасное обслуживание на стойке регистрации ужин. Номер был сказочным, отель красивый, нам очень понравился бар/бассейн, ответственный за уборку персонал был замечательным, камердинер ребята были замечательно — планировщик событий и сервис в главном ресторане были крайне неутешительными. Я не рекомендовал бы эту собственность для их побег пакет — очень плохое обслуживание клиентов. Без такого разочарования в этих областях, я бы дать этот отель 4-5 звезд.