В отеле имеются места отдыха и развлечений: закрытый бассейн, спа-ванна и фитнес-центр. В этом 3,5-звездном отеле имеется бизнес-центр и предлагается следующее: конференц-залы (для небольших групп).
Отель Radisson Hotel Des Moines Airport рядом с аэропортом располагается в городе Де-Мойн, неподалеку – Зоопарк Blank Park. Среди прочих интересных местных объектов: Поместье Salisbury House и Научный центр штата Айова.
В отеле бесплатно предлагается следующее: трансфер из аэропорта и обратно. Предусмотрена бесплатная парковка для гостей.
Бесплатный проводной и беспроводной высокоскоростной доступ в Интернет предоставляется в зонах общественного пользования. Отель предлагает бесплатный завтрак.
В кондиционируемых номерах отеля Radisson Hotel Des Moines Airport есть сейфы (вмещают портативный компьютер) и бесплатная газета (пн-пт). Постельные принадлежности включают постельные принадлежности премиум-класса.
Дополнительные услуги отеля включают следующее: ускоренная регистрация при отъезде.
В номерах имеется стол, а также беспроводной телефон с поддержкой голосовой почты; предоставляется возможность совершать бесплатные местные звонки (могут применяться ограничения). В каждом номере есть проекционные ТВ-панели.
В ванных комнатах есть совмещенные душ и ванна, бесплатные туалетные принадлежности, а также фен. Предоставляется бесплатный высокоскоростной проводной, а также беспроводной доступ в Интернет.
Предлагается следующее: кабельные каналы премиум-класса и платные фильмы. В номерах имеется открывающиеся окна и затемненные шторы.
DoubleTree Hilton на Fleur в Де-Мойне очень повезло с их водителями шаттлов. Самка, которая высадила меня в аэропорту рано утром 12 января, была доброжелательной и более чем предупредительной. Но сегодняшний водитель шаттла продемонстрировал истинный смысл идти выше и дальше. Я воспользовался пакетом отеля, который включает в себя выход моей машины, припаркованной в отеле с доступом к трансферу аэропорта как для высадки, так и для доставки. Пока я был в отпуске, Де-Мойн испытал жестокую ледяную и снежную бурю. Водитель шаттла предложил мне помочь очистить мою машину. У меня был только небольшой лед скребок, но он спорил пару более эффективных. Он выделялся на морозе и работал на противообледенительной моей машине, по крайней мере 20 минут, чтобы я мог вернуться домой безопасно.
Какая жемчужина сотрудника он! Я очень надеюсь, что руководство отеля читает этот пост и предоставляет этому ценному сотруднику признание за предложение звездного обслуживания клиентов. Я был бы в большой беде, вернувшись из поездки в пункт назначения с температурой 80 градусов, без зимнего пальто, без перчаток, без сапог и крошечного ледоруба.
Спасибо, водитель шаттла парень, который был на дежурстве около 10:00 вечера, воскресенье, 19 января. Какой щедрый подарок вы предоставили одному из ваших гостей отеля и усталому, плохо подготовленному путешественнику.
Большая благодарность за этот образцовый агент обслуживания клиентов.